信访工作

，广大群众对信访工作的信任度越来越高，信访秩序明显好转，我市的信访秩序还出现了“两个逆转”的良好势头：一是从个案分析，出现了大量的“访转信”；二是从整体上来看出现了从“利己性诉求”向“公益性诉求”的质变趋势。 今年，“由访转信”的有 263 起。 这种信访人“不见真神也回头” 的现象在推行“公开办信”、办信效率明显低于办访效率以前很少出现。 “建议性来信来访”大幅度增加， 2020 年 111

研究处理意见，督促信访事项案结事了；四是办理信访案件实行 “ 挂牌销号 ” ，明确办理部门，牵头领导，办理时限，每周在全镇通报一次，各挂案领导要及时反馈查办情况，不得推诿扯皮，更不得把矛盾上交；同时把矛盾纠纷排查化解工作和开展的精准扶贫工作有机结合起来，发动干部到老信访户家中走访，了解情况，沟通思想，疏导情绪，促使其息访罢诉；上半年已办结信访积案 2 件。 三、深入开展联合接访

信访刊物征订任务，落实信访工作经费。 三是落实节假日、敏感日、重大活动期间值班制度，安全保卫工作和防范工作预案，做好突发情况、紧急情况问题的处理，保障敏 感时期群众来信来访工作的有序开展。 四是及时向社会公布领导姓名、职务等信息，确保了信访工作渠道畅通。 二、防患未然，结合实际加强疏导。 一是继续抓好新《信访条例》和县委、政府《关于进一步加强新时期信访工作的意见》宣传贯彻实施

台辅导讲课，有效提高了信访维稳干部的政策水平和业务能力。 三是局领导每季度带队深入包联镇（办）和部门，就信访机构建设、矛盾纠纷排查调处、党政领导公开接访、交办信访案件办理、信访积案调处化解等工 作巡回检查指导，有力地促进了基层信访工作。 着力规范信访工作秩序。 一是结合中省出台的《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》、《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》

方案、一抓到底 ” 的要求，落实包案领导和办案部门的责任，限期办结上报，做到信访案件件件有着落、事事有交代、案案有结果。 三是坚持做好信访案件资料归档工作。 信访案件结束后，应由办公室做好信访案件的资料归档 工作。 今年以来，我局按县府要求开始使用广东省 **市信访管理系统，并于 3 月份将我局去年至今的信访案件补录到系统中，规范了信访案件的管理工作。 四是坚持重大活动期间信访值班制度。

任书 58 份，全系统党风廉政建设工作已形成了一级抓一级，一级对一级负责的责任制组织网络，保证了党 风廉政建设工作落到实处。 三、狠抓制度建设，夯实党风廉政建设治本基础。 我社近两年制定和完善了《党委议事制度》、《社有资产出租、出售管理办法》、《财务管理制度》、《重大事项报告制度》等 13 项制度，形成了按制度办事、靠制度管人、用制度管财的管理防范体制，有效的前移监督关口，防范不正之风

的解答，做到行之有理，动之以情，能解决的根据规定当场拍板，不能解决的在做好解释工作的前提下，逐级反映，给大家一个满意或比较满意的答复。 今年四月份，我局内退的几位同志情绪激烈找到综合办，原来是他们发现四月份他们工资突然降低了，而此前到市局参加了相关会议的内退人员代表匡正初同志没有及时向他们传达精神因为小孩结婚外出了。 针对这种情况 ，为防止矛盾激化，分管人事的副局长刘鑫同志及时介入

律政策，下解村情民意，具有原则性和灵活性的 “信访员 ”。 三是抓基层，夯实信访基础。 乡党委抽调机关干 部，由党政领导带队，分赴全乡 76 个村对每个支部班子进行全面考察，选强配硬了村党支部班子，提高了村班子的战斗力、号召力和凝聚力。 四是抓热点，给群众一个明白。 针对群众对村级财务关注的现状，我们强化了村级财务 “双代管 ”制度，对村内各项财务支出，坚决实行村书记、 主任两支笔 “会签制 ”

心中有正气，才能坐得稳、行得正、走得远，才能讲党性、顾大局、敢担当。 必须始终牢记 “ 视名利淡如水，看事业重如山 ” 的人生信条，坚持 “ 做人坦坦荡荡，做事踏踏实实，为官清清白白 ”。 面对复杂的人情世故，面对各种诱惑，不动心、不动摇，抵歪风、树正气，不摆花架子，不搞短期行为，脚踏实地，勤奋工作，实实在在地干事，永葆党员领导干部的政治本色。 二要显 “ 豪气 ”。 “ 舍我其谁 ”