信访工作

群众路线，尊重群众、相信群众、依靠群众，怀着对人民群众深厚感情去做群众工作，帮助群众排忧解难。 对群众反映的问题，绝不能漠视不理，要按照省委苏荣书记强调的“哪怕是有百分之一的合理诉求，都要想方设法予以解决”。 要求真务实，真抓实干，敢于正视问题，敢于面对矛盾，敢于化解难题，把问题和矛盾解决在初级阶段。 要 积极开展市委书记、市长大接访活动， 坚持领导接访、领导包案 、干部下访常态化，主动、及时

二、工作中存在的不足与困难。 一是安置帮教工作缺乏安置手段，安置能力不足。 二是普法、矛盾纠纷排查工作还存在死角、死面。 三是社区矫正工作流程还须进一步细化，法律服务资源的整合还需进一步加强。 四是司法行政工作涉及面积广、工作量大，工作人员严重不足。 五是由于工作量大、人员少、压力重、缺乏相应的工作激励机制，一定程度上导致部分干警缺乏工作积极主动性。 三、 2020 年下半年司法局工作重点。

诚心诚意下去调查情况，解决问题，亲民爱民；要实实在在为群众排忧解难，解决实际问题。 第四条 实行党政领导轮值接访制。 按镇人民政府的值班安排，坚持值日与接访工作相结合，坚持每星期一至五都有党政班子成员接访，节假日有领导值日。 第五条 党政领导接待群众来信来访的职责： （一）受理人民群众来信、来访，维护信访的合法权益； （二）认真做好来访信的登记，协调处理有关信访事项，提出解

度。 首次接访的组工干部为第一责任人，负责对该案件进行督促检查、跟踪反馈。 对反映的问题，能够解决的立即解决，暂时不能解决的，明确解决时限。 不属于组织工作范围的，协调有关部门帮助解决。 确属无理上 访的，做好耐心细致的思想工作。 三是限时办结制度。 对受理的信访案件，明确责任领导、责任科室、责任人和完成时限，提高办案质量和办案效率。 四是定期研究调度制度。 部机关坚持每季度调度一次信访工作

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施：一是强化责任意识，高效执行。 明确提出了 “既要执行，更要高效执行 ”的目标，坚持 “任务包干，责任到人 ”的原则，采 取 “定案件、定期限、定人员、定任务 ”的方法，不断强化执行干警和执行局领导的责任意识。 今年以来，新收案件在三个月内即执结的达到了 89件，占全部执结案件的 %。 其中对于申请赡养费、抚养费、抚育费及拖欠民工工资等事关 “弱势群体 ”的案件，三个月内执结率达到了

山公路老百姓的高度赞扬。 又如„„„„。 同时常委会领导还亲自出面接待来访群众，耐心倾听群众意见，事后加以督办。 据统计，全年由常委会主任、副主任审阅把关的信访件达138 件，在机关接待来访群众 462 人次。 二是工委配合。 人大信访工作除了常委会主任带头抓，分管副主任具体抓，其他副主任按各自分管工作对口抓外，各工委平时具体主要配合信访办接待来访群众和批阅督办各自对口联系工作那部分的信访。

招考条件、考试方式和方法、考试程序、考试成绩、体检标准和录用情况等都通过络、报纸 详细定稿版 等向社会详细公布。 通过增加透明度，取得群众对组织人事部门的信任，获得群众对组织人事工作的理解和支持。 三是落实人员和机构。 组织部委任专人负责干部监督工作，成立信访工作领导小组，并由常务副部长分管信访工作。 四是做到“两个及时”。 在实际工作中我们做到及时处理、及时反馈。 对群众来信反映或举报的问题

配合上级职能部门依法打击处理违法违纪活动，分化瓦解各类群体。 五、工作措施和要求 商务系统各单位领导务必提高认识，统一思想，克服厌烦，畏难情绪。 根据本单位的情况和工作对象的实际情况，充分发挥主观能动 性，做到矛盾化解在基层，问题解决在本单位，做好息访工作。 本着 信访无小事，信访无淡季 的思想，坚持每季度召开一次领导班子会议，传达贯彻上级信访工作精神，专题研究信访工作，决定信访事项

信访救助资金，签订了息诉息访承诺书后，信访事项再次反弹的； （十）对各级调解组织调解人员调解成功，并领取过 以案定补 资金但上访人因同一问题再次上访的； （十一）在信访工作年度目标管理考核中不达标的乡镇、部门； （十二）其他需要问责的情形。 第七条有下列情形之一的，对责任单位分管领导及直接责任人进行 调整工作岗位；停职检查；引咎辞职；责令辞职；免职 的问责，对党政主要领导进行 通报批评