物业公司

与和民主管理职能，这是物业员工的大事记。 为调动广大员工的工作积极性和创造性，开展了由商城工会统一组织的“结对子，师带徒”活动等，以及公司工会有组织、有计划、有目的地在员工中开展合理化建议活动，广泛发动员工对公司发展出金点子，共收集到员工合理化建议55 条，涉及到公司品牌、观念、市场、管理、培训等诸多方面，为企业发展集思广益。 十一月公司工会与行政代表讨论通过了《商城物业职工集体工资协商协议》。

的质量管理要求。 六、 引用的标准和术语 本公司质量管理体系采用 ISO9001:20xx 中的术语定义，其中供应链术语如下： 供方 ——组织 ——客户 在相关文件中提及的“成都富雅物业服务有限公司”即为上述供应链中的组织。 本手册除采用 ISO9001:20xx 中的标准术语外，另根据行业和本公司的习惯定义如下术语： 供方：以合同或协议形式向本公司提供材料、承包外委服务的单位。 七、

培训内容： 恒信 物业公司的各项规章制度 恒信 公司的《员工手册》 企业发展、公司规划、公司理念、组织机构 各部门相关的专业知识 通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。 六、 提升 恒信 物业服务品牌，树优质 服务新形象。 人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。 客户服务：贯彻执行《员工手册》

目的扣分标准（ 1分按 5元计） 卫生： ⑴积灰一处，扣 1分；（浮灰不扣分） ⑵蜘蛛网一处，扣 1分； ⑶不该有污迹的地方有污迹，且污迹能够清除，一处扣 1分； ⑷不该有水迹的地方有水迹，一处扣 ； ⑸植物黄叶、落叶（室内由管理服务部负责），一处扣 ； ⑹花盆垫盘内有泥或水，一处扣 ； ⑺物品（工具、洁具）未放在规定的位置，一处扣 1分； ⑻不该有异味的地方有异味，一处扣 1分； ⑼果皮、纸屑

他有偿服务 在物业公司开展管理服务业务范围内，为业主 /使用人提供各项有偿服务和上门服务。 二、公司成立及组建 公司属性、组织形式和名称 物业公司系枣阳百 盟的全资子公司，独立核算。 现组建和市场培育阶段需依靠公司借款来维持物业的日常运转。 待市场发展成熟后，逐步取消投入乃至偿还原先物业公司借款，从而实现自负盈亏经营，具体时间由枣阳公司依照实际情况来确定。

上。 二是圈定招商项目，完善商铺租金收缴制度，确保商业街文明、有序、规范经营。 上半年共出租商铺 9 户，其中包括物流公司、房地产指挥部、超市、美术培训、工会阅览室、五金门窗、餐饮、小吃等。 在商铺房屋租金的管理上， 20xx 年上半年相较去年制度更加完善，制定了规范的租金催缴通知单，提前张贴告知拖欠租户，并在后期及时与公司财务沟通进行情 况核实。 同时，为了保持商户思想、秩序稳定

包合同 ,分承包合同应清楚地明确双方的权利与义务 ,分承包的范围、工作内容、质量标准要求、应负的责任 ,有特殊要求的应注明。 分承包合同中 ,应明确对分承包商不能履行合同条款或分承包质量达不到 要求时处罚条例 ,乃至解除合同的条款。 各类分承包业务 ,必须按一定比例分期付款 ,待检查验收符合质量技术要求后予以支付。 对各类大型装修、道路、绿化、建筑物、给排水分承包业务的分承包商开工前

团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶，在今后的物业资质评审中更上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质 等不同合理分类、存档，极大方便了对所需材料的及时查阅和利用；第三，重视参加和开展形式各样的培训活动，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部（室）的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产

等，也是能省则省，通过与市里各收费单位的多次协商，针对以上各项收费项目我公司共为局里节余 万元。 积极推进闲置房屋出租一事，我公司去年将多数闲置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又将剩余房屋进行分类，分别考察地段、租金等指标，对不同房屋酌情定价，争取将剩余房屋也能出租出去，为局收回部分成本。 除此之外，我公司还积极 主动对已出租的房屋租金进行收缴，对于许多难收的户也进行多次攻关

指引的控制 页 码 : 2/3 ,每一个文件必须进行校对 ,并审查文件是否合理及是否符合质量方针要求 ,只有经管理者副代表审核 ,管理者代 表批准后 ,才能确认是正式颁布。 遇到工作指引需修改或重写时需填写《文件修改报批单》，经副总经理批准后修改 ,发布时执行审核、批准签字等过程。 工作指引的发放 : ,其原始文件保存于公司综合办公室 ,并建立相应的《工作指引主清单》 ,写明标题、编号、发布日期