物业管理

（ 1）订立的原则 包括合法性原则、整体性原则和民主性原则。 （ 2）订立的程序 首次制订业主公约一般按以下程序进行： 第一步：物业管理公司组织有关人员学习研究国家和当地政府的有关法律、法规，尤其是研究建设部制订的业主公约 “示 范文本。 ” 第二步：结合所管项目的实际情况，依照建设部 “示范文本 ”的基本内容，制订出所管项目的业主公约（草案）。 第三步

地面清洁，无纸屑。 3)用吸尘器将地毯清吸干净。 4)关闭办公室所有玻璃窗。 5)整理办公室桌面材料，使之整齐，并将办公椅推到桌下。 将办公室内的办公桌面及立柜先用湿布，后用干布擦拭干净。 7)用拖把将办公室内两玻璃门之间的走廊拖抹干净。 8)用抹 布擦拭玻璃窗、房门做到无污尘、无手印、无水迹。 卫生间清洁 1)卫生间清洁用洁厕剂清洗大小便池。 2)用清水洗尽，并喷上除臭剂，做到无异味。

可疑物品应急处理程序： /有毒物品处理 5. 火灾 /人员伤害 应急预案 接 警 二 级 警 戒 现 场 隔 离 疑 物 检 查 110 警 方 物业经理 公司人士 地区警署 救灾指挥部 现场救护组 后勤保障 一级警戒 中心封闭 警戒疏散 伤员救护 中国最大管理资源中心 第 7 页 共 14 页 八、恐吓电话应急处理方案 接 警 保持通话 调查线索 上报公司 报警备案 110 警方 加强警戒

逐步实施，各类住房分幢、分套出售，大厦分层、分单元出售后形成了一个住宅区内或一幢高层建筑里有着几个、几十个甚至几百个多元产权的毗邻关系。 它不仅使原有的公房所有制为主体的房屋格局被大量共有、共用而又相互毗连的房屋格局所取代，而且也使传统的按产权、按部门分散管理的办法，以及用计 划包干的维修管理办法再也不能适应形势发展的需要了，由此形成了产权多元化和管理社会化的新格局。

E 请勿在上述公共区域施工或未获得管理处事先书面同意擅自接驳公共电力，所有工程必须于业主所购房室内进行。 F 各单公共走廊已进行装饰，切勿在公共地方搅拌水泥或遗溢油漆颜料，因其干涸后很难剥除，会严重影响楼面观瞻。 G 每日工作完毕，请关妥所有门窗、水龙头及电器开头关方可离开。 H 在施工期间， 管理处工程人员将会例行巡视，并进入各业主房内察看有关工程是否符合批准或原先认可的图纸。 完工时 A

5 绝缘值测试表（ 500 V~1000 V） 6 温度计：电子数字式 酒精式 7 手提式室内温度 /湿度对比测量器 8 手提式 风量和风速计 9 电源测试电笔 10 卷尺： 1 M 5 M 11 钢尺： 3 M 1 M 12 水平尺： 600 MM 13 角尺： 300 MM 14 高空工作安全带：降伞式 15 50 / 500 反光衣 16 耳塞： 100 dB 17 耳筒： 500 dB

统 VI视觉 识别系统 企业行为纲领 员工纲领准则 内外沟通活动规则 企业内部视觉规划 企业外部视觉规划 我们的 CI系统导入专业流程 企业内部 企业外部 内部调研 资料搜集 外部调研 资料搜集 现象总结 策略建议 现象总结 策略建议 优势劣势分析 机会威胁分析 愿景 理念规划 内部行为 与 活动规划 外部行为 与 传播规划 内部视觉识别 系统规划 外部视觉识别 系统规划 实态全面调研

墙面、台面、开关、门牌；用毛巾擦干净玻璃、镜面；用拖把拖干净地面；喷洒空气清新剂或香水，小便器内放置香球等。 要求做到室内无异味、无蚊蝇；地面无烟头、纸屑、污渍、积水、天花墙面无灰尘、蜘蛛网 ，目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。 停车场、共用车库或车棚保洁 每 2 日清扫车库 1次，及时清除垃圾，发现油渍、污渍、锈渍应清洗干净。 每月清洗车库 1 次。 做到地面无垃圾、无积水，无异味

批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。 第二十五条 建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。 第二十六条 前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。 第二十七条 业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位不得擅自处分。 第二十八条 物业管理

予批准： （一）聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动 的； （二）将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人的； 中国最大的管理资料下载中心 (收集 \整理 . 部分版权归原作者所有 ) 第 13 页 共 104 页 （三）挪用专项维修资金的； （四）擅自改变物业管理用房用途的； （五）擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的； （六）擅自占用