职业资格

表示运动粘度时，名称应为（ ）。 A、二次方米秒； B、二次方米每秒； C、平方米每秒； D、平方米秒 2当 m2/s用于表示覆盖速率时，则名称为（ ） A、二次方米秒； B、二次方米每秒； C、平方米每秒； D、平方米秒 2法定计量单位的名称，一般指法定计量单位的（ ）。 A、中文名称； B、英文名称； C、希腊字母； D、拉丁字母 2法定计量单位和词头的符号，单位符号一般为小写字母

其信心。 稳定功能。 正确的文化存在着一种同化力量，对一些消极的 “ 亚理念 ” 起着消弱、改造的功能，从而使正确理念 “ 一统天下 ” ，企业处于有序状态，以利平稳而有力的运行。 6 二、 建设好 企业文化 应注意的 问题 （一）员工的认同感 企业文化是个看不见、摸不着的东西，不少人都感觉“虚”，不知道文化建设从哪儿入手，重点在哪里，所以也导致了把企业文化建设与ＣＩＳ混为一谈。

A、对比、调和、联想 B、红、黄、蓝 C、色相、明度、纯度 D、冷色、暖色、复色 2工业设计最早出现于（ ）。 A、 19 世纪初的法国 B、 20 世纪初的美国 C、 18 世纪初的德国 D、 19 世纪初的德国 2在可见光谱中，波长最短的是（ ）。 A、蓝色 B、绿色 C、紫色 D、橙色 2日本富士胶卷有限公司的标志 是（ ）。 A、几何型 B、综合型 C、字母型 D、写意型 ICAD

（ 5） 结果评估的目标着眼于由培训项目引起的业务结果的变化情况。 四、计算题 1．解： （ 1）已支总培训费 用＝（ 60＋ 25） 60＋ 7000＋ 6 10 60＋ 6000＋ 50 10 60＋ 1200＋ 20xx＝ 5100＋ 7000＋ 3600＋ 6000＋ 30000＋ 1200＋ 20xx＝ 54900（元） 总的培训成本＝ 54900 10%＋ 54900＝

、转换比率法 3某企业计划用任务总工时 为 5050，企业的定额工时为 50，计划期劳动力生产率变动系数为。 运用工作定额法预测该企业的人力资源需求量应为（ B ）。 A、 50人 B、 100人 C、 150人 D、 200人 3（ C ）不属于定员定额分析法。 A、工作定额分析法 B、岗位定员法 C、人员比率法 D、比例定员法 3人员晋升计划的最直接的作用就是（ A ）。 （ A）激励员工

礼仪主持人演讲基本功 ３ ２ １ 基础演讲训练 30 ３ ２ １ １ 演讲的概念 31 ３ ２ １ ２ 演讲的特性 32 ３ ２ １ ３ 演讲的分类 33 ３ ２ １ ４ 演讲的技巧 ４ 关系沟通 ４ １ 社会语言学基本常识 ４ １ １ 社会语言学概述 35 ４ １ １ １ 社会语言学的属性 36 ４ １ １ ２ 社会语言学的功能 ４ １ ２ 语言社会变体 37 ４ １ ２ １

完善物流信息系统 24 二战末期，军事后勤的需求。 开始以系统观念研究物流活动，借助当时有关学科研究成果，进行战争预测、基地布置、运输规划等工作。 完成了军事后勤系统的保障任务。 25 50年代大批量生产的发展，导致生产成本下降，流通成本相对上升。 为降低其中物流成本，引进军事后勤研究成果，从整体研究物流，发现各物流活动的系统属性，界定物流系统，形成了物流科学。 26

：为部门间员工的沟通，不存在直接的上下级关系。 横向沟通 的策略 选择针对性的沟通形式 树立 “ 内部客户 ” 的理念 耐心倾听 换位思考 19 •纵向沟通 概述 ：包括自上而下、自下而上两 种沟通 策略（下行） 策略（上行） 制定沟通计划 建立信任 减少沟通环节 减轻沟通任务 适时走动管理 提倡简约沟通 启用反馈鼓励评价 维护领导层内部一致性 多介质组合 20 二 .冲突处理 •

模资料确定被试者的智力等级，一般以百分位常模表示。 24 第三单元 智力测验相关的心理学问题 一、 智力的发展变化 童年期迅速增长，青春期增长缓慢，约在 25岁达到高峰，以后保持稳定到中年后期，在老年期逐渐下降。 25 二、智力的差异及原因 1．智力的个别差异 2． 智力的团体差异 3．智力差异的原因 要点： 智力的个别差异 （领会） 研究表明，在全人口中，智力分布曲线基本上呈常态，其智力极高（

规定的（ ）进行保养、检修。 A、行驶里程，使用强度，时间 B、方法，程序，行驶里程 C、行驶时间，行驶里程，使用年限 D、行驶里程 ， 行驶时间 ，方法和程序 参考答案： D 1依照我国汽车各总成大修的规定，汽油发动机送大修的条件是：气缸磨损，圆柱度达到（ ） A、 — B、 — C、 — D、 — 参考答案： B 1依照我国对汽车各总成大修的规定，柴油发动机送大修的条件是：气缸磨损