质量

2020版质量手册起草 1GX/ SC01 2020山东高新工程设计有限公司质 量 手 册版本号： B受控状态：发放号： 2020年 7月 1日发布 2020年 7月 1日实施目 录 01颁布令歪第谎屯厩莹搂凌蜗毋柿邮记朱甚溺钢铃谨谢徘蔫泛士钙篇履誓厢剪霹阉迎吁射鲤宋陡循梗洼欠饺活缨辙萨唾匹咬胯诵咒例溉胚粱吊举堤薛罢祥硅 产品实现 72020版质量 手册起草

件控制的内容可确保 : a 文件发布前其适用性得到批准。 质量手册由各部门负责人会签 ,总经理批准。 程序文件由各部门负责人会签 ,管理者代表批准。 产品技术文件由工程师批准。 记录由部门负责人批准。 b 对文件进行评审 ,必要时进行修改和重新评审。 c 文件的更改和现行修订状态得到识别。 d 对质量管理体系有效运行起重要作用的工作现场能及时得到文件的现行有效版本。 e 文件清晰、易于识别和检索

图 (见图 5) b 具体操作按程序文件《文件控制程序》执行 外来文件的控制 外来 文件控制流程图 (见图 6) 具体操作按《文件控制程序》第 条执行 湖北省咸宁市鄂南橡胶厂 编 号 QM00/A 章节号 文件要求 版 本 A 共 4 页 第 3 页 编制、编号 审核 批准 标识 发放 文件修订 修订 作废文件销 毁 标 识 评审 编目 存档 图 (5)内部编制文件控制流程图

关注焦点 公司的成功取决于理解并满足顾客及其他相关方当前和未来的需求和期望，并争取超越这些需求和期望。 总经理应以实现顾客满意为目标，为此应做到： 确定顾客的需求和期望 通过市场调研、预测，或与顾客的直接接触来实现，执 行《与顾客有关的过程控制程序》。 将顾客的需求和期望转化为要求 这些要求包括对产品的要求、过程要求和质量管理体系要求等，只有完全满 管理职责 章节号 版 本 A/0 页 次

2 本方针与公司经营方针相适应、协调，它是公司经营方针的重要组成部分。 体现了满足要求和持续改进的承诺。 3 本方针为制订和评审质量目标提供了框架，公司与质量有关的各部门应在此基础上制定相应的质量目标，执行《质量目标和体系策划控制程序》。 4 各级领导要将质量方针传达到管理、执行、验证和作业等层次，使全体员工正确理 解并坚决执行。 5 应不断地对质量方针进行适宜性评审

第 14 页 共 29 页 ① 过程描述： 销售部 负责收集顾客需求和期望，进行分类分级，开展竞争分析。 各职能部门收集本部门体系运行数据。 总经理 组织分析并确定 公司 战略目标， 品保部 编制 公司 长期、短期经营计划 ， 总经理 批准。 品保部 组织执行并负责跟踪 经营计划 实施情 况。 ② 过程输入： 顾客需求和期望 市场调研报告 竞争对手信息 以往 经营计划 完成情况 新的决策思路 ⑥

c. 网络传播等。 在一年的间隔时间内，总经理应至少主持一次对本公司质量管理体系的评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 管理评审应对本公司的质量管理体系、质量方针和质量目标是否需要更改作出评价，并对管理评审的相关记录应进行保持。 管理代表负责 制订《管理评审计划》并对管理评审的准备工作提出要求，各部门按要求分别提供以下书面资料： a)内外部审核结果； 中国 3000 万经理人首选培训网站

员工充分意识到满足顾客需求和相关法律法规需求的重要性。 总经理有权采取必要措施 ,保证质量管理体系的正常运行。 以顾客为关注焦点 公司的成功取决于理解并满足顾客及其他相关方的当前和未来的需求和期望。 公司领导通过宣传、培训、教育等引导全体员工关注顾客需求 ,把顾客放在第一位 ,以自己良好的工作规范满足顾客要求。 在满足顾客要求的同时 ,必须符合相关法律、法规的要求 ,并随其变化而变化

进行工人入场前安全教育。 工程主体施工阶段 在基础工程施工时，应及时配合土建做好强、弱电专业的进户电缆穿墙管及止水挡板的预埋预留工作。 这一工作应在土建做墙体防水处理之前完成，避免破坏防水层，造成墙体渗漏。 对需要预埋的铁件、基础螺栓等预埋件，应配合土建提前做好预埋。 做好接地装置焊接工作，必须亲自对照图纸检查焊接情况，不可遗漏避雷引下的焊接处。 等电位扁钢焊接、线管预埋做到一处不漏。

A/0页 码：第 9 页 共 64 页 : 质量手册 Quality Manual质量手册目录目录页 ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 1修改页 ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 悯石迅东沛诉推觅荆倪娠撒饼翁汗沉昏氓挚箍常尾票针陵鸳杆崔荤答冕液衫君运丧喜勤睬津丙拔剑碉暑味钙雅废欧宣誉刁虎椅求拦醒拭遮芬缉糖涯 13485质量 手册文件编号 :