连锁
的手段全面评测 连锁药店的启示 3 员工意识 PK 企业文化 企业文化 —— 员工自律的有效保证 尴尬的药店服务 企业文化切忌空洞 ※ 企业文化建设培养精细化耕耘的土壤 ※ 要有共同的价值观 ※ 要有共同的价值观 ※ 要存在于意识形态中 ※ 要具备认同的一致性 ※ 要表现在行为中 ※ 企业的目标要变成共识才能执行
每月 2次 店长及 区域主管 职能突击检查 总部临时安排 9 六、提升门店会议效率的 6大措施 晨会的意义和作用 晨会主题确定的 6个关键点（ 重点 ） 开好晨会的 4大要点 （ 重点 ） 晨会注意事项 例会的意思和作用 开好例会的 5大要点 （ 重点 ） 10 晨会的意义和作用 门店每天开门前的第一件事就是开晨会，近年来随着经营方式不断完善晨会内容和形式都有很大的提升和改动
部进行指导支援 价格决定权 总 部 依据契约 采购决策权 总 部 加盟店 总部投资 全部出资 部分出资 加盟金 不 收 收 取 费用与利润 承担费用，占有利润 分担费用，分享部分利润 经营效率与效益 较低 高 扩张速度 慢 快 特许权 单一业务要素：商标、专利等 若干业务要素组合：产品制造、营销方法等 全要素组合：快餐店、洗衣店等的经营模式 特许权文件 特许经营合同
封闭式问题 封闭式问题 开放式问题 会议结束了吗。 你喜欢你的工作吗。 你还有问题吗。 你有什么问题。 你喜欢你的工作的 哪些方面。 会议是如何结束的。 问 题 举 例 自然赋予我们人类一张嘴 , 两只耳朵 .也就是让我们多听少说 苏格拉底 聆 听 的 原 则 适应讲话者的风格 眼耳并用 首先寻求理解他人，然后再被他人理解 鼓励他人表达自己 聆听全部信息
(3)汽车套垫 (4)清洁产品及工具 (5)机油 (6)修理产品及工具 (7)配件 家 用 百 货 商 品 结 构 (1)鲜花 (2)干花 (3)人工花 (4)绿色植物 (5)仿生植物 (6)花盆 / 花篮 (7)园艺工具 / 配件 (8)肥料 / 治愈及配件 五、五金工具科 (1)电器配件 (2)电动工具及保护用品 (3)手工具 (4)建筑五金 (5)粘胶、油漆 (6)家具 六、文化用品科
经营在产权市场和资本市场获得风险利润。 来自 中国最大的资料库下载 店铺开发 店辅开发是指根据选址标准和业态定位选择店址，做好开业前的一切准备以及开业后的跟踪分析等一系列活动。 其作业流程如图所示： 来自 中国最大的资料库下载 来自 中国最大的资料库下载 店铺开发过程中必须注意以下 3个问题： 店铺的所有权性质应作为一项战略规划进行考虑。 店铺选址应尽量避免公司间的不合理碰撞。
力 店长的人际关系 ◆ 有效的沟通 ◇ 所谓有效沟通：是由经营者到一般从业员的工作， 为一个共同企业目标而努力的意识或达成此目标的 情报传递。 ◇ 各种关系： 上级 → 下级 :“ 命令”、“指示”、“情报” 下级 → 上级 :“ 报告”、“建议”、“不满”、“情报” 平行关系 :“ 意见交换”、“调整”、“情报” ◇ 基本原则：不只是由发信者 A传达给 B而已， B在接 收情报、经“理解
分配效率 面积分配效率 品类销售效率 =品类销售额／品类陈列面积 品类利润效率 =品类销售毛利／品类陈列面积 面积分配效益 面积分配效益 =(品类利润 X周转率 )／品类陈列面积 * 面积分配优化 * 销售额优化 * 毛利优化 * 分配效益优化 19 卖场与后场的面积比例 *卖场与后场的面积比例 *流行比例 卖场面积： 后场面积 = 8 ： 2 *卖场与后场的库存容量 *美国 卖场 +后场库存
低于公司损耗率 3‰ 属于较优秀 训练有素的员工队伍 ， 较强的组织培训能力 良好的沟通承上启下 ， 对中心店经理 ， 对主管和员工 ，对社区及政府职能部门 2020年 7月 7日星期二 1时 38分 51秒 13 2020年 7月 7日星期二 1时 38分 50秒 管理：也是 一种掌握 精诚合作 ， 店长精神的影响 有的门店处于激烈的竞争之中，有的店长乐观并积极应对
一味盲目压价，供应商以次充好或拒绝送货 • 供应商总是提供大量的季节性促销商品，采购盲目引进导致重复商品过多 15 关于陈列 • 所有供应商都希望自己的商品摆在显著位置，而采购无法给出一个关于陈列原则的解释 • 大供应商只要付费用就可以按品牌陈列，使卖场失去统一协调，小供应商失去发展空间 • 供应商不理解为什么特殊陈列要收费，大多数供应商只是按照惯例把费用加入成本 16 关于费用 •