管理体系

刺激。 但是，没有一种产品会适合所有人。 反过来也可以这样说， “ 全是重点就都不是重点 ” ，在需求越发个性化、多样化的市场上，越是想适合所有人的产品可能就会对所有人都没吸引力。 每个企业都只能为部分人服务，做营销工作最重要的是要学会放弃。 谈到创新，创新并不是要生产出一个 “ 外星人 ” ，也不是来源于一两个 “ 灵光乍现 ” 的灵感。 在大量的客户走访、扎实科学的市场调查分析工作的基础上

认。 “审核检查表”应在内审前两个工作日由质保部分发受审核部门。 内部质量审核调查 首次会议 首次会议由审核组长主持，全体内审员以及受审核部门负责人参加，时间一般不超过 30分钟为宜。 首 次会议的内容包括：明确审核目的、方法、调查过程的纪律以及确定陪同人员等填写首次会议记录表。 调查 审核员应依据 “ 审核检查表 ” 向被审核部门负责人或指定的代理人进行调查，调查的方式包括：交谈、查阅文件

. 注 : 資源可包括人員 . 資金 . 設施 . 設備 . 技術和方法 . . 程序 Verfahren 為進行某項活動所規定的途徑 . 注 1:在很多情況下 ,程序可以形成文件 [如質量體系 ()程序 ]. 注 2:程序形成文件時 ,通常稱之為“書面程序”或“文件化程序” . Page 7 of104 VDA 培訓教材 注 3:書面或文件化程序中通常包括活動的目的和範圍。 做什麼和誰來做

 工厂是否按照文件要求对供应商进行选择、评定和日常管理，并保存对供应商选择和日常管理记录。 是  否  检验 /验证程序及定期确认检验的程序。 是  否  工厂是否按照文件要求对供应商提供的产品进行检验和验证。 记录是否完整有效。 是  否  ，工厂对供应商是否提出 明确的检验要求。 是  否  工厂是否保存供应商提供的合格证明及有关检验报告等。 是  否 

關於質量檢驗方法和職責方面的協議 ? 要求 /說明 : 在必要時 ,企業必須同供方達成明確的協議 ,如關於 : 檢驗程序 檢驗設備 檢驗流程 檢驗範圍 有關質量檢驗方法的協議有利於檢驗結果的比較 ,是認可供方隨貨提供的檢驗結果的前提 . * 外購產品和績效的質量是否得到保證 ? 要求 /說明 : 必須通過適當的措施保證對進貨進行足夠的監控 . 進貨檢驗必須根據檢驗計劃實施

织的战略策划方案提供数据。 经过选择的输出应当加以传达，以便向组织内人员表明管理评审过程如何导致使组织获益的新目标。 为了提高效率，其他的输出可包括： —— 产品和过程的业绩目标； —— 组织的业绩改进目标； —— 对组织结构和资源的适宜性的评价； —— 营销、产品以及使顾客和其他相关方满意的战略和切入点； —— 针对已识别的风险所制定的预防和减少损失的计划； ——

解。 (2)与以前表述不一致的合同或订单的要求已得到妥善解决。 (3)组织有能力满足规定的要求。 选择过 程审核 /抽查、核实 ，组织是否评审、确认。 当组织提出产品要求更改时，组织是否得到顾客认可。 问题溯源审核 /抽查、验证 KCF Consulting 第 10页共 23页 ，组织是否有确定的变更过程，以确保相关文件得到更改，相关人员知道已变更的要求。

供应商的业绩 改进 持续改进 通过使用质量方针、目标、审核结果、数据分析，纠正预防措施、管理评审来促进体系的改进 纠正措施 A） 建立程序文件 B） 评价不合格 C） 分析原因 D） 评价措施的需求 企业管理 资源网 ()大量管理资料下载 22 E） 确定并采取 措施 F） 记录措施采取的结果 G） 评审有效性 预防措施 A） 建立程序文件 B） 确定潜在的不合格和原因 C） 评价措施的需求

某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。 要求 requirement 明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望 注 1：“通常隐含”是指 组织（ ） 、 顾客（ ） 和其他 相关方（ ） 的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的。 注 2：特定要求可使用修饰词表示，如产品要求、质量管理要求、顾客要求。 注 3：规定要求是经明示的要求，如在 文件（ ） 中阐明。 注 4

的程序。 对劳动力、管理费用、原材料和其他参照要素进行报价评审。 A. 减少或者避免与顾客之间误解和争端； B. 增加顾客的信任并减少对产品质量的投诉。 在投标或 接受合同订单之前进行 . ，通常会分为几类。 本公司在组织合同评审时，通常分为常规合同（一般合同），及特殊合同两类。 对于常规合同（一般合同）主要对其交付能力进行评审 — 特殊合同是指：新产品、紧急交货，大批量和顾客特殊要求的合同