分析
是有必要的，但即使如此 我 还 是 觉得 少冒 险来 得好。 (4)我 对 自己及他人的期望很高，這些都 为 了 符合我的高 标准。 深圳市东方大成管理咨询有限公司 16 1 (1)我喜 欢 有 竞争 ，能激 发潜 能。 (2)我 较 喜 欢 感性，待人接物 较 不注意 细节。 (3)我是天生的 组员 ，順 应 群 众。 (4)做事我重 视 事情的 过 程以及明 确 的 结果。
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么我们要减少工伤事件。 • 为使我们的员工不会受到伤害 • 如何才能使员工不受伤害。 • 为什么要使员工免受伤害。 • 为使他们能够顺利完成工作 • 如何才能使员工顺利完成工作 如何才能减少工伤事件（续） • 为什么要使员工顺利完成工作。 • 为使公司能够赚钱 • 如何才能使公司赚钱。 • 为什么要使公司赚钱。 • 为国家经济作出贡献 • 如何才能为国家作出贡献 •。 力场分析法 • 由
• 由 (ns)= (12)=，得 • 故 μ1 – μ2 ， μ1 – μ3 ， μ2 –μ3的置信水平为 信区间分别为 .,ˆ,ˆ,0 0 0 0 1 ..2xxxxxxxxxxsnSE52101671 )11()( 4 kjE nnSsnt• 例 6 设在第二个例子中，四类电路的响应时间的总体均为正态分布
： 1996标准第 定。 2． 审核员在某污水处理站审核 ， 发现作业指导书规定了要对排放污水的酸碱度 (PH值 )进行监控 ， 查现场监测记录得知污水 pH值变化幅度很大 ， 从 3—11不等 ， 询问员工应执行的标准是多少 ， 员工说不清楚 ， 因为文件中并没有作出规定。 答案 度 (pH值 )， 违反了 IS014001：1996标准第 b) 条款的规定。 3．
•许多公司面临的最大问题之一就是采用何种方法将它们的一般管理费用分谈到它们的产品和服务中去 •核心的问题是选取多少种成本驱动因素及何种成本驱动因素 •理想状态下，在成本和其驱动因素之间应该有逻辑联系 •方法的准确性和实施成本之间有矛盾 •公司一般采用两种成本体系：传统成本法和作业成本法（ Activity Based Costing) 成本体系－概述 10 成本体系－作业成本法
•许多公司面临的最大问题之一就是采用何种方法将它们的一般管理费用分谈到它们的产品和服务中去 •核心的问题是选取多少种成本驱动因素及何种成本驱动因素 •理想状态下，在成本和其驱动因素之间应该有逻辑联系 •方法的准确性和实施成本之间有矛盾 •公司一般采用两种成本体系：传统成本法和作业成本法（ Activity Based Costing) 成本体系－概述 10 成本体系－作业成本法
r 20 置信区间表示了一个数据点在统计上的置信度 0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%20%0 200 400 600 800 1000置信度 （ 95%） 样本大小 置信区间 在 95%置信度下一些关键的置信区间 认识置信区间： • 在置信水平为 95%且总体大小为 200时，最大的误差比例为177。 % 启示： • 小样本会导致精确度降低 • 当样本超过 200/300时
质量控制 仓库管理 运输管理 送货管理 客户管理 产品开发 产品制造 运输 目的： 客户满意度 核心业务流程选择图 目的 （一） 目的 （二） 目的 （三） 目的 （四）流程 流程 在空白处填写重要性：高、中、低 如何分析和描述流程 什么是流程图 流程图是流程如何在一个组织中流动的过程的图示。 流程图被用来帮助我们理解流程内部的工作步骤。 一个完整的流程应该显示： 流程的操作者