中建西南院考核管理制度内容摘要:

1、机密中国建筑西南设计研究院考核管理制度北大纵横管理咨询公司二零零四年五月中国建筑西南设计研究院考核管理制度目 录第一章 总则 .考核体系的组织结构 .考核方法 .一般员工考核 .部门负责人考核 .院领导考核 .考核系数 .申诉及其处理 .附则 . 第 季度部门任务绩效考核评分表 . 第 季度基层人员任务绩效考核评分表 . 部门任务绩效考核指标表 . 第 季度一线人员对二线部门/人员评分表 . 一线人员对二线部门/人员评分对照表 . 第 季度基层人员态度绩效考核评分表 . 态度绩效考核评分对照表 . 年度中层人员能力维度考核评分表 . 年度基层人员能力维度考核评分表 .0 能力维度考核评分对照表 2、 .1 个人履行岗位职责情况表 .2 考核申诉表 .3 考核申诉处理记录表 . 页考核管理办法为了促进中国建筑西南设计研究院的管理规范化、现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高院整体经营业绩而制定并实施本办法第一章 总则第一条 适用范围本考核管理办法适用于除党委书记、院长外的二线全体员工,包括院领导:副院长、总建筑师、总工程师、党委副书记(兼工会主席) 、纪委书记(兼监审部部长) 、各职能部门负责人和职能部门员工。 第二条 考核目的1. 基于未来持续改进,考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣,更重要的是在于不断地引导员工持续地改进工作;2. 建立良好的院价值评价体系, 3、努力实现科学评估价值,合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环;3. 通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升院整体绩效,实现院发展战略与人力资源战略;4. 通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。 第三条 考核原则考核工作遵循以下原则:1. 绩效导向,绩效指标占考核指标的绝对权重;2. 为了强调可操作性,指标的选择上从简,注重关键考核指标;3. 利益相关性,考核结果和薪酬、晋级等挂钩。 第四条 考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:中国建筑西南设计研究院考核管理制度第 2 页1. 薪酬分配;2. 工资等级升降 4、;3. 岗位调整;4. 员工培训及其他方面。 中国建筑西南设计研究院考核管理制度第 3 页第二章 考核体系的组织结构第五条 组织构成院考核体系的组织构成包括考核与薪酬管理委员会、人力资源部、各部门负责人等。 第六条 考核职责划分(一) 考核与薪酬管理委员会考核与薪酬管理委员会作为非常设办事机构,是院绩效考核管理的最高权力机构,建议由全体院领导组成,根据实际情况也可由院务会代行考核与薪酬管理委员会职责,统领全院考核工作,主要承担以下职责:1. 最终考核结果的审定;2. 员工考核申诉的最终处理。 (二) 人力资源部作为院考核与薪酬管理委员会的日常办公机构,同时也是院考核工作的具体组织执行机构,主要承担以 5、下职责:1. 拟订及修订院考核管理制度;2. 收集院内部对考核工作的反馈意见,并加以分类、汇总、分析;3. 对各职能部门进行各项考核工作的培训与指导,协助建立各岗位考核标准;4. 对各部门(单位)的考核过程进行监督与检查;5. 汇总统计考核评分结果;6. 调节、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;7. 对各部门的季度、年度考核工作情况进行通报;8. 对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;9. 建立员工考核档案,作为绩效工资发放、工资调整、岗位调动等的依据;10. 履行其他与考核相关的、应由人力资源部履行的职责。 (三) 各职能部门负责人具体承担以下职责:1. 负责本部门考核工作的整体组织及 6、监督管理;2. 配合人力资源部协调、处理本部门关于考核工作的申诉;中国建筑西南设计研究院考核管理制度第 4 页3. 负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;4. 负责帮助本部门员工制定工作计划并确定考核标准;5. 负责所属员工的考核评分;6. 负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;7. 履行其他与考核相关的职责。 中国建筑西南设计研究院考核管理制度第 5 页第三章 考核方法第七条 考核周期考核周期就是指考核的阶段,考核周期过短,不能客观评价工作情况,而且考核成本过高;考核周期过长则缺少及时性,失去了考核的意义,根据实际情况,西南院的考核按季度进行,于每季度结束后开始,并于五个工 7、作日内完成;考核直接得到分数,并换算成系数(详见第十 九条) ,以全年四个季度的考核系数的算术平均数作为全年考核系数。 季度考核系数直接影响下季度的绩效工资,全年考核系数影响员工晋升、岗位调整、培训等多个方面。 第八条 考核关系院领导的考核包括分管部门业绩、一线对分管部门评价和个人履行职责三方面,分别由院办公会、一线、多方评议来考核;部门负责人的考核包括部门业绩、一线对部门评价和能力三方面,分别由院办公会、一线、主管院领导考核;一般员工的考核包括任务、能力、态度三方面,全部为单向考核,由直接上级考核。 第九条 考核维度考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。 包括绩效维度、能力维度、态度维度。 8、每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。 (一) 绩效维度绩效指被考核人员通过努力所取得的工作成果,体现本职工作任务完成的结果。 (二) 能力维度能力指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力,依据不同岗位性质,选择不同的考核内容,具体考核内容根据院在不同发展阶段的实际需要而由人力资源部作相应调整。 中国建筑西南设计研究院考核管理制度第 6 页能力考核分为素质能力考核和专业技术能力考核,其中素质能力主要包括以下几类:1. 人际交往能力2. 影响力3. 领导能力4. 沟通能力5. 判断和决策能力6. 计划和执行能力7. 知识能力能 9、力维度的考核指标定义参见附表 10。 (三) 态度维度态度指被考核人员对待工作的态度和工作作风。 态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。 态度维度的考核指标定义参见附表 7。 第十条 考核指标的权重权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标针对不同的考核人评价时的相对重要程度。 第十一条 考核记录考核周期的期初,被考核人的考核维度、指标和权重以及考核标准等由被考核者上级向其解释、说明并讨论相互认可。 同时,考核主体对被考核人的考核维度、指标以及考核标准充分了解,建立日常考核台帐,将考核内容进行记录,作为考核打分的依据,在被考核人有疑义时作为原始凭证,以便考核申诉的处理。 第十二条 10、考核程序1各考核主体对被考核人进行考核评分。 2各考核主体统计汇总被考核人的评分,将统计结果反馈到院人力资源部。 3院人力资源部将所有评定结果综合汇总后,上报考核与薪酬管理委员会,中国建筑西南设计研究院考核管理制度第 7 页审核后由直接上级将最终考核结果反馈给相关被考核人。 4总体考核流程图见图 1 1院总体考核流程图考核申述程序启动考核考核与薪酬管理委员会 院人力资源部 考核主体对被考核人评分审批是否被考核人强制排序并确定考核系数汇总考核结果并上报理解考核结果接受与否考核结束否是反馈考核结果给当事人中国建筑西南设计研究院考核管理制度第 8 页第四章 一般员工考核第十三条 考核范围考核范围为院七大职能部门的一般员工。 第十四条 考核维度一。
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