客运公司20xx年工作总结

客运公司20xx年工作总结内容摘要：

并充分利用“站站通”联网预售票业务，解决节后旅客出行难问题，春运期间“站站通”收入达到 万元，较去年同期相比增长 38%。 三是强化优质服务，全力以赴做好客运安全稳定和优质服务接待工作，并采取多种有效措施，确保节假日期间安全、优质、高效、创收的目标。 二、 以安全工作为重心，全力以赴确保客运安全稳定 “安全就是效益，以安全促发展”，本着“安全生产，预防为主”的管理理念，我们把安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。 一是强化“源头化”管理。 严把车辆技 术状况关和驾驶员从业资格关。 二是坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强安全排查消除不安全隐患确保安全生产。 三是注重安全培训教育，通过定期召开安全例会，举办 乘务员和职工培训，组织驾驶员到公司安全警示教育基地学习等多种方式，不断提高分公司人员的安全意识和业务素质。 四是充分利用 GPS 对营运车辆的适时监控，做到早发现、早提醒，硬起手腕整治“三超一疲劳”，安全管理更加有效。 五是实行班子成员分包线路、职工联系分包车辆，形成全员参与，上下通力合作，党政工团齐抓共管的安全管理新格局。 从而实现了整体安全生产管理工作取得了 扎实、稳步推进的良好局面。 20xx 年，我分公司参运客车 113 台，安全行驶里程 万公里，事故费统筹率 100%，工伤保险参保率 100%。 全年共开展 13 次安全生产大检查，下达车辆二级维护 639 台次，召开安全例会 48 次，签订安全管理责任书 457 份，下路检查 265 人次，纠正违章 75 起，制作安全生产宣传板报 12 期，悬挂标语横幅 16 条，使公司的各项规章制度得到了全面落实，基础管理工作扎实有效开展。 三、 着力于内部挖潜增效，抓管理要效益。 内部管理方面，我们坚持以“客运经营为主，兼顾维修、三产业整合发展”的思路，通过优化资源配置，强化内部管理，实现企业创效增收。 为提高站务收入，充分发挥陶营站、云梦园和桥头三个二次结算点的售票把关力度，每月增收 万元。 同时，进一步完善洛阳线统筹分配管理办法，加大稽查工作力度，严厉打 击乘务员贪污票款、收钱不撕票行为，确保中途现金收入日清月结、及时回笼，单车经营效益逐步提升，全年“站站通”联网售票1389 张，小件寄存 万元，站务收入突破 1470 万。 维修车间在市场的竞争中不等不靠，从质量信誉和优 质服务上下功夫，从优化内部管理机制、增收节支中要效益，招引新老客户、拓展维修和经营项目，采取合理的工效产值分配比例，进一步调动了员工的积极性，从而实现车间生产管理稳步开展，取得了较好的经济效益，全年实现维修销售产值 50 万元的新突破。 小象快运采取引进来、走出去的办法，一方面想方设法联系客源、客户，以服务赢得市场。 先后与郑州金象快运、 CCES 中诚快递联网合作、跟踪服务，得到用户的认可。 一方面强化客车货仓管理，分解任务、共同努力，圆满完成公司下达的年度目标任务。 旅游分公司和旅行社业务稳妥开展。 作为一项 新业务，我分公司旅游办成员知难而上，积极开拓我县旅游市场，先后深入到全县各政府部门和企事业单位，宣传推介这项新业务，并以周到的服务和良好的信誉、优势，正一步步赢得全县人民的认可和欢迎。 盘活线路资源，拟对汝阳至临汝镇线路短途城乡客运班线实施公交化改造，经过综合分析、实地考察，我分公司准备新上 自动投币公交车 10 台，争取年底前投入运营，创造更大的经济效益。 四、 深入开展。