sixsigma介绍(ppt34)-精益生产(编辑修改稿)

sixsigma介绍(ppt34)-精益生产(编辑修改稿)内容摘要：

果顾客需要 DOHC发动机，因此安装了 DOHC发动机，但满足度没达到期待效果。 顾客真正期望的是什么。 Six Sigma的特征 Proprietary to Samsung Electronics Company Intro Six Sigma 介绍 20 Rev 发现主要 X 并管理。  Y  从属型  结果 (输出物 )  效果  症状  观察 (记录 )  X1 . . . XN  独立型  输入 Process  原因  问题  管理 为了取得成果把焦点对准 X和 Y中哪个 ? f (X) Y=  Process 中心 Six Sigma的特征 Proprietary to Samsung Electronics Company Intro Six Sigma 介绍 21 Rev  隐患工厂 (Hidden Factory) Process不完善而发生的再作业、废弃等 COPQ(Cost Of Poor Quality: 低品质费用 )发生原因 消除缺陷引起的再作业、废弃等而得到的量能确保更大的生产量，且并不 需要新的投资。 Six Sigma Process改善，能把隐患的工厂显示出来，可以无投资的 提高产量。 检查或试验后的数率 废弃 再作业 输入 隐患工厂 NOT OK 作业 检查 最终数率 OK 时间 , 费用 , 人员 90% 顾客品质 VA(Value Added) NVA(NonValue Added)  Process 中心 Six Sigma的特征 Proprietary to Samsung Electronics Company Intro Six Sigma 介绍 22 Rev  科学的解决问题方法  根据客观事实判断 确保可信赖的 DATA确保 DATA的正确性  科学的分析方法 统计分析工具的活用 科学技术知识的活用  理论性地问题解决方法 DMAIC DMADV Six Sigma的特征 Proprietary to Samsung Electronics Company Intro Six Sigma 介绍 23 Rev 实际问题 统计问题 统计解法 实际解法 X里都有什么 ? f是什么模样。 如何决定 X的最佳值和规格 ? 为了满足最佳值和规格，对 X管理。 (标准化，预防失误， SPC适用等 )  科学的问题解决方法 Six Sigma特征 Y = f(X1, X2, …, X N) Proprietary to Samsung Electronics Company Intro Six Sigma 介绍 24 Rev Process Map与测度 Define/Measure Analyze Improve Control Six Sigma Project是找出应对改善特性的客观可能的测度， 并把测定 DATA 用科学的方法进行分析。 $ 工程能力分析 MSA FDM/QFD 假设检定 DOE/Taguchi 对策方案选定 体系化接近方法与科学工具 FMEA 管理计划 SPC 预防失误 (Mistakeproofing) Six Sigma的特征 Proprietary to Samsung Electronics Company Intro Six Sigma 介绍 25 Rev  组织人力养成 Black Belt Green Belt Green Belt Green Belt Green Belt Champion •Project选定 •Project Tracking •Project障碍消除 Champion MBB Black Belt Black Belt MBB •Black Belt Coach •6σ教育训练开发 /传达 •Project 选定 Coach BB •Project Leader •Green Belt Coach •Change Agents GB •BBProject支援 •GB活动生活化 •Change Agents Six Sigma的特征 Proprietary to Samsung Electronics Company Intro Six Sigma 介绍 26 Rev  水准 COPQ 6 销售额的 10% 以内 5 10 15% 4 15 20% 3 20 30% 2 30 40% 假如三星是 3水准的企业 ， COPQ(低品质费用 )就至少占 销售额 20%  与财务成果直接联系的测度改善 Six Sigma的特征。