平安保险续期督导定位与职责培训教程(32页)-平安保险(编辑修改稿)内容摘要:

费组竞赛激励方案并组织相关活动 定期评估各项激励政策制度及方案活动的实际效果 续期督导职责 业务推动(二) 16 续期督导职责 理解分析 ● 公司政策与实际工作需求的衔接 ● 通过数据和沟通发现本单位问题 17 续期督导职责 训练辅导 续期督导 收费组主管 对分公司的培训计划提供建议 参与制定分公司的培训计划 配合分公司举办的培训计划与活动 负责试用新人的实务训练与指导 及时调整所辖单位人员的工作心态,提升士气 定期确认培训需求并制定实施相关日常培训计划 定期收集培训需求并配合组织日常培训计划与活动 对所辖营业单位进行相关技能辅导 对所辖保全员进行相关技能辅导 各项培训效果评估 18 续期督导 收费组主管 及时向上级主管提供及反馈相关信息与情报 及时向所辖人员宣导及传达公司政令及目标 协调营业单位内外勤之间、之间的沟通 协调所辖人员之间、所辖人员与客户之间、所辖人员与业务员之间的关系 定期与其它督导沟通交流 定期与其它收费组进行沟通交流 续期督导职责 沟通协调 19 课程大纲 保全队伍的定位 续期督导的职责 督导的素质要求 从服务理念看督导队伍的发展 20 续期督导的素质要求 • 续期督导应具备的态度 • 续期督导应具备的知识 • 续期督导应具备的技能 21 续期督导 应具备的态度  正确的人生观  主人翁意识  正直  革新意识  客户导向意识  效率、效能意识  尊。
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