主任

， 邹风平 为会计的领导班子。 分工明确，工作规则完善，无存在缺位缺位错位等现象。 ：各种规章制度 完善，制度执行到位，岗位监督相互制约，风险控制流程覆盖所有部门岗位和业务领域。 实行了岗位轮换和强制休假，严格执行“

寻朋友、探消息、觅行踪等措施，时刻掌握贷户生产经营情况，咬住不放劝其归还本息。 由于方法得当，措施得力，我社累计收回利息 X万元，完 成任务目标的X%。 风险防范重合规。 一是开展了冒名贷款专项自查。 为全面了解和掌握我社存量贷款质量真实 情况，我社组织员工对不良贷款开展自查，落实借冒名贷款实际用款人。 二是深入开展案防工作。 为彻底排除案件风险隐患，促进依法合规经营，实现可持续健康发展

出生率 6。 5%。 ，人口自然增长率 5%。 ，计划生育率 100%， 统计符合率达 100%，避孕节育措施落实率 100%，圆满地完成了各项目标任务。 主要做好了以下工作：一是加强宣传阵地建设。 共投入资金 17 万余元，对社区 计生指导所进行更新改造，人口学校配备了电教设备 ，更新了宣传版面的内容。 制作了电脑喷绘的大型计划生育宣传标牌 10 块 ,横幅标语 12 条。 二是搞好了春、 秋

沟通。 树立个人高效的工作作风，和明确的做事风格，激励下属。 以个人坚韧的品质和积极合作的团队精神，激励下属，为下属树立效仿的榜样。 《礼宾部收银 主任、 领班工作手册》 2 做好对收银工作的指导与监督，高效完成并做好记录，票据做到帐章相符、一帐一清。 使工作保持可追溯性。 定期了解下属工作心态和想 法，予以适时监控，予以激励、培养下属积极的心态、坚 韧的品质、和团队合作精神。

（ 4）没信心 3．客户反对问题在两个环节的处理 (10 分钟 ) （ 1）寒暄 —— 开门阶段 轻松处理，多用支持性语言 范例： 目的：使客户 对销售者产生安全感，对商品产生兴趣。 （ 2）说明 —— 促成阶段 慎重处理，多用理性语言 客户在这个阶段的拒绝特点 4．处理客户反对问题的方法： (17 分钟 ) （ 1）区分真问题和假问题： A．假问题来自客户的推销以及对商品的不了解。

关记录，会后及时清理会场，督促落实会议精神。 四、档案整理。 根据教育督导室的要求，按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作，为学校创建成功也算出了一份力；本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作，以及小学毕业微机派位数据的输入。 为求 数据不出一点差错，经常加班加点。 五、宣传工作。 作为办公室主任，理应担当宣传报道的主力军。 上级领导关心我校发展亲临指导工作

还是后勤保障、水电维修等日常事务 方面，无大的差错、纰漏发生，保证了中心工作的正常运转。 全年共起草各类请示、报告、汇报材料、总结等共约 余份，把关制发文件、信息 余份。 及时为职工办妥了各类工资、保险、职称、合同、住房公积金等手续。 接待和处理上级交办的信访和来访 余件，均妥善处理，化解了矛盾纠纷。 办公室的工作多次受到单位领导、职工和上级主管部门的表扬和肯定。 三

办公室主任，虽不敢说日理万机，却也经常有做不完的事，总感到事务缠身、工作千头万绪。 为了做好办公室各项工作，年初我们制定了 学校办公室 2020 年工作要点，细化每月的主要工作任务，并进一步明确了岗位职责分工及目标管理任务。 一年来我做到了主动思索、精心谋划，用主要精力抓办文、办会、办事，进行具体事务协调、目标管理任务及会议决定事项的督促落实。 办公室人员做到各负其责、分工协作

主，集思广义，不独断专行，刚愎自用，对每个班子成员，都一视同仁，按照责、权、利统一的原则，实行了科学的分工和授权，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利明确又统一，从而最大限度地调动了班子 成员的积极性。 （二）勇于改革，以政策规定办事，坚持走群众路线。 大胆尝试新方法新见解，虚心接受来自不同方面的观点和意见，依法办事，坚持从群众中来，到群众中去，在重大事务的处理上，上听取有关镇领导的指示

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