物业管理

年限 11 从事本项工作年限 11 项目名称 建设单位 建设规模 服务时间 服务质量及获奖情况 金水花园 建业集团 10 平方米 1994 年 — 20xx 年 1997年，荣获建设部颁发的 “全国城市物业管理优秀住宅小区” 1998 年“金水花园”被省精神文明建设指导委员会授予“省级文明社区示范点” 20xx年，“金水花园”被金水区人民政府评为“绿化达标生活区” 投标人名称：

时，积极外部招聘引进，为企业培养一支过硬的员工队伍。 我们的人员管理的宗旨是以人为本，善待员工，规范?w4!9 一、确定标 =oW!A GM =Ksbr 知识层次：为了符合 GM花园小区高品质物业管理的要求，管理层人员除要求 100%的大专以上文化程度以外，部分岗位引进专业技术人才。 操作层人员全部要求高中以上文化，保安岗位必须要求是退伍军人，以保证队伍素质；维修岗要求全部持证上岗。

洁后的标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮，天花 、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网，目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味。 一般认为，公共卫生间的卫生水平反映一座大厦总的卫生水平。 公共 卫生间第一存在问题是清洁度不够，是否由于主管巡查和清洁工清洁频率不够造成。 应查找此类问题，多方克服这样会减少企业的成本消耗；第二是气味难闻

须听从现场指挥的调配。 （三）灭火 现场指挥根据火场情况，迅速组织到场员工成立灭火组、抢救组、疏散组、警戒组及支援组等，开展灭火工作。 灭火人员执行命令应迅速、准确。 灭火组在现场指挥的带领下使用灭火器材进行灭火。 抢救组应迅速组织人力将贵重物品及危险物品搬离现场。 疏散组负责协助邻近火场的人员迅速由消防通道疏散，同时指挥停泊在危险区域内的车辆驶离。 后续赶往火场的人员为支援组。

工具 75 型室内疏通机 1 部 20xx 元 冲击钻 1 部 1200 元 切割机 1 部 800 元 电工工具 2500 元 水工工具 1500 元 高空作业工具 1 套 1000 元 铝合金梯 3 部 1500 元 电焊机 1 台 2500 元 常用材料备件 1 批 5000 元 D、清洁绿化工具 吸尘吸水机 1 台 7000 元 打蜡机 18000 元 垃圾箱 80 个 4000 元

各类案件的发生。 定时和不定时地对各个部位进行巡视检查，发现不安全的因素及时进行解决。 疏导车辆进出，检查停车证件，进行停车场消防和安全管理。 对内发生的各种影响安全因素进行整治，配合公安机关对安全工作的管理。 消防控制室值班检查，配备专职消防人员，建立义务消防组织，进行消防训练。 （三）相应的治安防范措施 （ 1）安保部的组织结构 小区护卫 部的班组 设置与小区规模有关，物业面积越大

写《供配电系统检查表》。 按日常巡视记录及定期检查记录，根据《设备完好率标准》填写《设备完好率月度统计表》交设备主管审核后报公司主管部门； f. 对每次周期检查保养记录、维修记录、故障记录进行检查验证； g. 每季汇总设备故障情况，填写《设备故障记录（季度）汇 总表》，报设备主管审核后，交公司主管部门； h. 按《应急预案》规定负责处理应急事件。 2 电梯设备 [工作程序 ] 

就没有一切”。 通过不断的对员工的培训、对业主的宣传、反复对安全防范的认知、社区及周边区域的联防及技防设施的养护等，全面做好“群防群治”全员化安全管理工作。 真正做到小区安全、安定、有序。  采用人防加技防安全保卫措施  小区人行进出口实行 24 小时保安服务  在车库出入口等重点部位设岗值守  建立小区公共区域 24 小时保安巡逻制度  用好并维护好先进可靠的保安技防措施 

行政事务、人力资源、内部文件及物资发放、后勤采购、内部人员培训等。 3） 环境管理部：负责整个物业范围内的安全保卫、车场管理、工程维修、设备运行、清洁监控、绿化养护、消杀、外墙及玻璃幕墙的清洗，如大理石翻新、晶面处理、楼宇保养、高空外墙（包括玻璃幕墙）清洗、地板打蜡养护等。 4） 财务部：负责与招标方进行财务结算及 日常现金管理等工作。 二、管理运作模式的输入 一、自我约束机制

业上岗证，相关管理工作经验 2年以上，酒店及 SOHO 公寓管辖区域经验的优先 保安部 监控员 2 人 负责对小区内情况进行 24小时监控， 幷 协助处理突发事件 高中以上学历，做事认真负责，有监控室工作相关经验，有上岗证者优先 项目经理 1 人 保洁部 保洁 5 人 行政专业（兼） 客户服务中心 项目助理 2 人 保安部 监控员 2 人 保安 14 人 工程部 维修工 4 人 保安员 14 人