天麟

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导能力评估表格（指标细化） 特 点 行为标准 经理 同事 下属 其他 远景 关注客户 /质量 正直 •能够为所在组织规划并传达一个清晰、简洁、关注于客户的远景 /方向 •事先考虑周全、挑战想象力 •激发和激励他人实现远景，捕获灵感，用事例领导 •在适当的时候更新调整远景，以反映对业务产生影响的持续的、加速的变化 •倾听客户的需求，将客户满意度赋予最高的优先级，包括集团内部客户

争力 投入资源 •资金资源（ 49%） •资本市场通道 投资目的 •投资回报最大化 •快速提高竞争力 天图投资管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 30 类 型 目 标 • 收益最大化 • 不区分业务领域 • 红利 / 资金回收 • 投资于企业的高质量 典型集团总部功能 • 财务 / 司库 • 法律 / 预收 • 集团财务 • 参股管理 • 战略资源优化配置 • 协调的管理 •

资金压力相对较小 – 开发商的组织结构设置可以相对简单 (功能型组织 ) – 管理成本低 – 物业管理便于集中管理 天图投资管理有限公司 深圳 北京 上海 香港 29 管理模式 – 中高层经营管理人员的较小需要合理的授权以提高对市场和客户灵活迅速反应的能力 组织结构 – 需要建立起规范的法人治理结构约束总公司与子公司的决策 , – 经营活动 – 组织架构中的部分功能需要完善 –