蜀府
4. 外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。 5. 外出归来一周内报销旅差费。 二、形象规范 (一 )着装、仪容和 举止 着装 统一、整洁、得体 服装正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全 ,不漏扣、错扣。 在左胸前佩戴好统一编号的员工证。 上班时必须穿工作服。 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内 ,袖口扣好 ,内衣不外露。 着西装时 ,打好领带 ,扣好领扣。 上衣袋少装东西 ,裤袋不装东西
房、库房、办公室,罚款 510 元。 第一百六十条 出口伤人、粗言秽语、侮辱人格。 第一百六十一条 侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人及与客人吵架者,即时除名并罚款 100元。 第一百六十二条 与客人争高低,顶撞客人,或擅自向客人质问核实投诉或其它情况,罚款2050 元。 第一百六十三条 从酒店向楼外抛扔物品,罚款 100 元;造成严重后果者,一切责任自负,并予以除名。 第一百六十四条 工作出现差错
2. 后勤部门的管理人员 :主要 指 人力资源部、工程部、 财务部、保安部、办公室 等部门的管理人员。 (表三) 指标类型 指标名称 所占分考核责任 实际得 分 值 经济效益指标( 30分) 营业收入 20分 财务部根据财务报表 打分; 相关费用 10分 财务部根据财务报表打分; 管理指标 ( 70 分) 主管领导对部门 管理 人员考核评分 28分
12 13 案例:分粥 14 15 16 17 ( 1)制度决定了酒店员工的行为 有什么样的制度,员工就有什么样的行为 行 为 平均主义分配制度 一部分人偷懒、搭便车,坐享他人劳动成果。 按贡献分配制度 每个员工凭自己才干为企业多做贡献,多劳多得。 18 (2)酒店企业制度是酒店生存、发展的基础 产品与技术的竞争 人才的竞争 19 激励人才、留住人才 制约人才积极性 20 (