品质

組織以圖 10 表示之。 軟體專案管理 林信惠 黃明祥 王文良 著 智勝文化事業有限公司製作 圖 10 軟體部門的組織圖 軟體部門經理 軟體品質保證課 經理室 軟體控制課 系統工程課 軟體支援課 型態管理課 應用軟體發展課 專案計畫課 軟體專案管理 林信惠 黃明祥 王文良 著 智勝文化事業有限公司製作 軟體品質的控制 有關軟體品質控制的一些作法包括：審查 、 瀏覽 、 稽核與檢驗等。

业有大目标 ， 也有小目标 ， 但不起作用。 你认为原因何在。 应如何改进。 25 三、实践篇 目标体系图 —— 目标管理跟踪和修正 —— 目标管理绩效评估与考核 26 建立目标体系图 ⑴ 原则：目标体系图，一年一建立。 ⑵ 目标体系框图形式 122 123 121 11 1 13 12 112 113 111 132 133 131 总目标 单位目标 个人目标 目标 以总目标为核心 ，

建立 持續改善、矯正措施及預防措施程序。 • 訂定 相關獎懲規定。 • 品管文件記錄管理系統。 地方政府民生工程組織、執掌關係圖縣市政府試驗機構承包商技術能力品質系統︵作業手冊︶成立施工品管組織建立文件記錄管理資料訂立自主檢查表訂立檢驗試驗程序訂立品質管理標準查證小組︵查證手冊︶訂立查證組織訂立查證標準查證材料設備訂立施工要點查核施工作業一、計畫擬定及經費編列二、技術服務及廠商徵選三、規劃設計四

• 概述 高階管理者 頇 在規劃期間內審查組織的品質管理系統，以確保其持續的適切性、正確性與有效性。 管理審查應包括評估改善的機會與品質管理系統修正的需求，包括品質政策與目標。 管理審查的記錄 頇 予以維持 (見 ) 管理審查 Photonics . 52 • 管理審查的輸入資訊 頇 包含 a) 稽核的結果， b) 客戶的回饋， c) 流程的績效及產品的符合性， d)

或圖面來說明內容 : 使用材料 /設備 /作業條件 /步驟 /自主檢查等 ) 3)矯正和預防 製程換線作業管製介紹 換線前 : 1)發料時注意核對物料是否正確 ,特別是有管制 性的料號或是切換中的產品 .是否有無鎘標示 . 2)不同工令之物料要作隔離並標示 . 3)準備下一上線產品的作業規範 /檢驗規格 / 包裝規範 . 製程換線作業管製介紹 換線中 : 1) 清理並過濾上一工令物料之良品

控制 ,實現以預防為主 ,我們需要了解過去 ,分析現狀和預測未來的品質狀況 ,這就需要我們對現場的品質狀況進行抽取樣本檢驗 ,以便能及時發現生產過程中的異常現象和緩慢變異 ,預防不合格品發生且能有效地分析判斷生產過程工序質量的穩定性 ,從而可降低檢驗 ,測試費用 . 四 .制程品質管制重點 : 任何一個產品都是活動或過程的結果 ,因此任何一個產品的品質就是各個活動或工序品質累加之和

ledge）2. PDCA循環 （ PDCA Cycle） 3. 過程改善預防 （Prevention by Process Improvement） 44 4. 品質改善的價值反應（ The Value Reaction for Quality Improvement） （ Common Cause and Special Cause Variation） 14點 （ The 14

技術評估  產品和製程的技術，  可靠度和安全性的考量，  以及成本、數量和利潤的評估。 20 服務的品質機能展開  「服務屋 (House of Quality)」  將服務的顧客需求和服務提供系統的要求的關係，稱為「服務品質關係方格 (service quality relationship grid)」  WHAT部份是  以可靠性、反應性、安全性、關懷性

的军队应相当严格，亦经过全数检查，但是并不能满足前线所需的数量。 这样一来，就想到抽样检查。 20xx0702 下载 19  *子弹射中地点与目标有稍稍的差异的，在一定的数量中有一些，难道不可以吗。 *在 1Km能够射倒敌人是理想的， 800米时射倒的，在一定的数量中有一些，难道不可以吗。 *于是考虑决定把那样的武器送往前线。 *枪乱发是不可以的。 对于这样重要部分的品质要求严格确认。

3Pcs 2Pcs 1Pcs 024681 2 3 40%20%40%60%80%100%由圖可知主要問題是錫珠排列圖 (Pareto)  練習 :聯系工作實際或根据下列數据划排列 圖 (Pareto圖 ) 序 意見類型 頻數 頻率 % 累計頻率 %1 故障停車 110 6 0 . 1 6 0 . 12 异響 40 2 1 . 9 8 2 . 03 漏雨 30 1 6 . 4 9 8 . 44