管理体系
客户投诉处理 d) 纠正措施 确定为实现质量目标所需要的管理过程及过程的输入、输出及活动。 确定所需的资源配置。 包括人员培训计划 定期对目标的实现情况进行评审。 策划的结果应形成文件。 序 号 主要过程 对应标准的条款 审核要点和取证 方法 涉及法律法规的要求 2 质 量 体系 过程的识别 ,所管物业的档次高低和属于哪种管理类型,其管理和服务的内容基本相同
实施 改进 领导承诺、方针目标和责任 组织机构、职责、资源和文件控制 风险评价和隐患治理 承包商和供应商管理 装置(设施)设计和建设 运行和维修 变更管理和应急管理 检查和监督 事故处理和预防 审核、评审和持续改进 二、中国石化集团公司 HSE管理体系的结构 — 油田企业 HSE管理规范; — 炼化企业 HSE管理规范; — 销售企业 HSE管理规范; — 施工企业 HSE管理规范。 四个规范
; • 技术专家: 《 审核 》 提供关于被审核对象的特点知识或技术的人员; 审核员的职责 • 有效履行职责; • 编制分工范围的检查表; • 独立完成审核任务; • 收集证据,开列不合格报告; • 内部交流,并报告审核结果; • 跟踪验证纠正措施; • 配合、支持审核组长工作; • 遵守 CNAT审核员行为准则; 审核组长职责 审核组长除要履行审核员职责外,还应承担以下管理职责:
对过程应用如下: P-策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程; D-做:实施过程; C-检查:根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果; A-处置:采取措施,以持续改进过程业绩。 下图系统体现了 PDCA 与 ISO 9001: 2020 条款 总要求 的联系。 图 2PDCA 循环在 ISO 9001: 2020 条款 的应用
中国最大的管理资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 4 页 共 8 页 A-处置:采取措施,以持续改进过程业绩。 下图系统体现了 PDCA 与 ISO 9001: 2020 条款 总要求的联系。 图 2PDCA 循环在 ISO 9001: 2020 条款 的应用 4)相互作用过程的管理 有时候组织活动的相互依存性可能很复杂,不同过程及分过程间的联系成网络状。
☆ 两年以上会计工作经验 ☆ 具备履行助理会计师职责的能力。 出 纳 岗位职责权限 ☆熟悉与财务有关的法规、政策; ☆ 日常货币资金的收支及结算工作,收支业务票据处理; ☆ 登记现金和银行存款日记帐及固定资产帐; ☆ 备用金的管理及现金报销。 资格要求 ☆ 具有中专以上文化程度; ☆ 从事财务工作满一年。 管理部人事员 岗位职责权限 ☆ 负责公司人力资源的管理、配备及培训工作; ☆
9000) e)确保文件字迹清楚,标识明确; f)确保对策划和运行环境管理体系所需的外部文件做出标识,并对其发放予以控制; g)防止对过期文件的误用。 如出于某种目的的将其保留,要做出适当的标识。 组织应根据其方针、目标和指标,识别和策划与所确定的重要环境因素有关的运行,以确保它们通过下列方式在规定的条件下进行: a)对于缺乏成文程序可能导致偏离环境方针、目标和指标的情况,应建立
准可以帮助组织制 定其自身目标和指标。 实用指导:内部绩效水准 一个组织需要使用内部绩效水准的领域可有: 管理体系 员工的职责 征地资产管理和丧失 供方 企业 () (大量管理资料下载 ) 企业 () 承包方 产品管理 环境信息交流 法规关系 意外环境事件的反应和准备 环境监测和改进 过程风险的降低 污染预防和资源保护 基本建设项目 工艺更改 有害材料的管理 废物管理 水管理(如:废水、暴雨
3 页 码 63 中国最大的资料库下载 中国 最大的资料库下载 ●环境管理体系文件框架设计 现有 ISO14000系统标准中未规定 ISO14001环境管理体系的文件框架,但环境管理体系文 件一般可分解成四个层次: (1)环境管理手册; (2)环境管理程序文件; (3)作业指导书; (4)记录及报告类文件。 ●环境管理体系组织体系结构及职责划分
风险的活动和情况都能敏锐地觉察到。 应仔细询问和调查这些污染 此资料来自 企业 (), 大量管理资料下载 文 件 名 环境管理体系审核步骤 电子文件编码 HJSH003 页 码 178 源和有关活动以评价其影响,是否有效得到控制。 以下是一些直观识别污染问题的 例子: ——排放到水体中的废油; ——隔离器或分离器失效; ——隔离器或分离器中的垃圾; ——地面排水管的周围有油或其他污染物;