二期

亦通过该客户服务中心反馈到客户。 通过客户服务中心的有效运作，带来以下便利： 客户服务中心内部运作流程图： 第一、建立首问责任制，所有客户的投诉和需求都有专人负责跟踪和落实直至客户满意为主，跟踪到底，决不推诿； 第二、管理资源集中，统一调度，能够最大程度满足客户的需求； 第三、全天候服务，保证客户的需求即时得到受理及解决。 鑫银大厦管理处与 行业主管部门及客户 关系运作流程图：

C. 反应的方程式为： 2A (g) 2 B(g) + C(g) D．达平衡后，若升高温度，平衡向正反应方向移动 1下列不属于自发过程的是 A． 铁生锈 B． NaCl溶于水后的扩散 C． 石墨转化为金刚石 D． Zn与 CuSO4溶液反应 1用 3g 块状大理石与 30mL3mol/L 盐酸反应制取 CO2 气体，若要增大反应速率，可采取的措施是： ① 再加入 30mL3mol/L 盐酸 ②

费包含在所报的合同总价内。 （ 15）投标人的投标中应包含的税费和规费按如下的规定办理：投标人因承包本合同工程需缴纳的一切税费和规费均由投标人承担，并包含 在其所报的工程合同总价内。 （ 16）报价的说明和项目划分见 工程量清单报价表 报价说明。 （ 17）本项目 的投标人必须严格按招标文件及设计图纸的规定进行材料及设备的选择和使用。

号＿＿＿＿姓名＿＿＿＿成绩＿＿＿＿ 9 函数 y=x2+2x（ x＜ 1）的反函数是（ ） （ A） y= 11x  （ x＜ 1) （ B） y= 11x  （ x＞ 1）（ C）y= 11x  （ x＜ 1) （ D） y= 11x  （ x＞ 1） 10 已知 偶函数 f（ x）的定义域为 { x|x∈ R，且 x≠ 0}若 f（ x）在  ,0上单调递增，则（ ）

on 缩写为 IPMA）；其二是以美国为首的体系，即美国项目管理协会（Project Management Institute，缩写为 PMI）。 IPMA 的成员主要是各个国家的项目管理研究组织，它非常重视项目管理中参与项目管理的人员的资格认证，和 PMI 相比，IPMA 更注重实践能力。 PMI 的成员主要是以企业、大学、研究机构的专家为主

甲 = p 乙 C. ρ 甲 ρ 乙 , p 甲 p 乙 D. ρ 甲 ρ 乙 , p 甲 = p 乙 6. 大小分别为 5 牛和 10 牛的两个力，同时作用在同一直 线上，其合力的大小 A．只能是 15 牛 B. 只能是 5 牛 C．大于 5 牛，小于 15 牛 D．可以是 5 牛，也可以是 15 牛 8. 氢气球升到一定高度可能破裂，其原因是 A. 高空气温低 B. 地球对气球的吸引力减小

共 114 分） 二、填空 题（ 每题 3分 ,共 24 分） m+2与 6+m是某个正数的平方根 ,则这个正数是 . 14. 16 的 平方根是 . 2( ) ( )x y x y   中的括号内应填入 ___________. 8和 6,则其面积为 . ABCD中， AD∥BC ， AD=1， AB=CD=2， BC=3，则 ∠B= 度 ． 18. 如图 , △ ABC中 , D、

∠ B的关系是 ( )。 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 三填空题（每题 2 分，共 10 分） 21．下列四图 __________________中的∠ 1 与∠ 2 是同位角； 22．一个角的余角和它的补角的比是 1∶ 3，此角的度数是 ____________。 23. 已知 C 是线段 AB上一点， D 是 CB 的中点，若 AC = 8 cm， AB

水平明显下降，课堂吸收效率变低。 针对这一情况，我采取延迟批评，这样既培养学生愉快的情绪体验，又给予其改正和返回的机会，之后老师只要加以指导，就能很好的解决问题 ...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜 索查看正文。 第二篇 :四年级班主任工作总结 24 学生是涌动着无限活力的生命体，是教育的起点和归宿。 面对学生，祖国的未来，我们要做一个真正有意义的班主任

156 施工机械维修制度 157 第九章 施工合理化建议和降低成本措施 158 施工合理化建议 158 内墙阴阳角镶嵌塑料条 158 楼板钢筋建议采用冷轧肋高效钢筋 158 屋面结构层混凝土建议掺加微膨胀剂 158 建议推广使用杜拉纤维和混凝土界面剂 159 建议推广使用聚酯胎自粘型防水卷材 160 降低成本措施 160 采用竹夹板大模板体系 160 高效钢筋应用技术 160 合理安排施工顺序