第一次
第一次保险签单辅导培训课件(编辑修改稿)
–仔细聆听 –接受并表示理解 –重复客户异议并得到客户确认 –提出解决方案 –尝试促成 9 企业 企业企业企业 10 索取转介绍（ 1/3） • 索取转介绍的时机 –签单之后 –递送保险单时 –计划书送出后，客户暂不投保时 –送满期金、理赔金时 –回访客户时 中国最大的保险资料下载网 11 索取转介绍（ 2/3） • 索取转介绍的技巧 –取得客户认同 –提供姓名或范围 –资格确认
第一次设计保险建议书辅导教程(编辑修改稿)
析客户需求 • 确定适当保额 • 预算保费支出 • 选择合适险种 中国最大的保险资料下载网 8 建议书说明的步骤 • 建立良好的面谈氛围 • 重申客户需求和预算 • 强调保单利益 • 异议处理，尝试促成。 9 企业 企业企业企业 10 建议书设计的注意事项 • 收集的客户资料准确、真实 • 需求沟通充分到位 • 以组合产品销售代替单一产品销售 • 形式与内容并重 中国最大的保险资料下载网 11