企业家应具备怎样的素质现场文字实录(编辑修改稿)内容摘要:

备做一个村长,我已经在创造一个新的思路,准备创造一个新的品牌,这个品牌我在很多年前就策划,准备在中国建立一个最大规模、最有特色、最具个性的文化艺术村,我们把这个文化艺术村建在杭州,建在依山傍水的地方,我们已经选好了土地,并获得国家级领导人的肯定,我们准备建设中国最大的文化艺术村,准备把中国最有名的艺术家、一流的文化人请到文化艺术村, 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 10 页 共 24 页 我们给它提供画画的地方、创造的地方,同时给他提供交流的平台,特别是我们里面有画院、博物馆、展示中心,我们在中国最漂亮 的地方建设最有特色的文化艺术村,里面有别墅、展示中心、画画中心、交流中心等等,通过文化艺术村,把中国的文化艺术相对比较集中到一个地方,我觉得创新和创意也是打造作为现代集团或我个人的新品牌,我刚才说我要从董事长做到这个村的村长,我的目的就是打造新品牌,有时候你可以打造两个、三个品牌,最终从艺术走到商界,其实现在我还是希望从商界回归到艺术,我现在在打造一个全新的品牌,除了打造这个品牌以外,也是为了让更多的游客到杭州不仅看西湖、杭州城,其实更应该融入到文化艺术中,今后到杭州除了看西湖以外,希望各位企业家朋友到我们 的文化艺术村去感受文化艺术。 以上是我给大家做的简单汇报,我把创业这些年来跟大家做一个介绍。 如果一个企业假如能够做好自己每一个创新的细节,我们国家的实力也会提高。 第一,自主创新是企业发展的原动力;第二,品牌建设是打造百年企业长寿的秘诀,因此自主创新才可以促进民营企业的发展,自主创新才可以富国强民。 谢谢大家。 (掌声) 主持人:感谢章总裁的精彩演讲,让我们再次以热烈掌声感谢章总裁品牌多元化和企业创新的解剖。 大家原地休息两分钟,接下来是最精彩的互动环节。 互动交流环节: 主持人:论坛现在马上开始,再次掌声有请章 总裁和靖先生,大家掌声有请。 (掌声) 章鹏飞:对话环节现在开始。 很多企业家比较习惯这个环节,认为对话更能对出来一些精彩的东西,一般在对话环节有一个不成文的规定,一、什幺都可以问,隐私也可以问,但我觉得你们不会用这幺珍贵的时间来问这个问题;二、提问不超过三个;三、不要做阐述,只提问。 这是我的规矩,我建议大家非常细致,提一些对你有企业有帮助的问题。 在大家准备的时间,我先问章总。 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 11 页 共 24 页 我们看到章总很儒家,又是有名的 “ 儒商 ” ,我有一个疑惑,章总管理这幺庞大的企业,年销售额上百亿,你只用这种柔和的性格可以管理好你的手下 幺。 你在什幺时候会很强势。 (掌声) 章鹏飞:我们的站长水平就是高,他把整个现代集团最大的毛病给找出来了。 大家可能知道,坦率说,中央电视台曾经有一个采访问我,尽管现在我刚刚把总裁位置问出来,他问我总裁你打几分。 这个问题我比较尴尬,因为我作为总经理,作为管理的角度,我肯定不及格,大概只有 40分,这是实在话,今天在座的企业家,我说的很真诚,第一,我当总经理只能打 40分,因为我心肠软,手软、心软,这对企业来说是最致命的,所谓 “ 儒商 ” ,是企业的致命弱点,为什幺这几十年我能走过来,而且发展比较好。 第一可能是儒商有帮助 ,因为人员比较好,可能整个团队员工比较有亲和力,比较能容忍,这些是优点。 还有个问题,你作为董事长可以打多少分。 我说我可以打 80分。 为什幺。 今天我讲到,创新、创立品牌,特别是对企业来说是我的强项,正好把我的短处规避掉了,也就是说我把前面说不好的一面给克服掉,我一直在寻找真正的总裁,现在找到了,总裁我已经不兼任,只做董事长。 我是实话实说,谢谢。 (掌声) 靖鉴强:第二个问题,这几年现代迅速的发展有一个重要点,就是它的战略决策,刚才章总已经讲了,横跨两个省,怎幺建市场,在什幺时候建市场,这是章总定的。 我看到有关章 总的介绍,他善于从小初着眼、大初入手,我们发现两个问题,第一,这个企业的董事长、总裁有非常强捕捉机遇的能力,也就是说有很强的战略布局能力,同时这个董事长也有很强的亲和能力和 40分的管理能力,这个企业其实处于一个极端的不均衡状态,那幺这个企业应该发展不起来,为什幺又发展起来呢。 这里面有些问题,我还是先问章总我再总结,我觉得我有一些心得,但是先让章总说。 (掌声) 章鹏飞:刚才站长问的问题讲到一点,我谦虚、柔和、比较软的一面,但是在企业关键的时候,特别是重大决策、宏观决策。 我讲一个例子,中国最早的家用电器市场, 当时我们在 1993 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 12 页 共 24 页 年创办的时候,全国作为专业市场还没有高档商品做市场,那时候我们创办这个市场,公司 90%的员工都反对,我认为反对的原因是保守,他们说你做家用电器,根本不行,我举这个例子是什幺意思呢。 在关键的时候,作为老板、经营者、 CEO,一定要有 “ 手腕 ” ,当断一定要断,应该说在关键时间,我是绝对不手软,也绝对不让步,我是该出手时就出手,很多方面回过头来说,在普通的小事情上可能软一些,但是在原则问题上,特别是在关键时刻,一定要出手,我这个个性可能一般人还怕我,因为我的个性还是很强的,谢谢。 (掌声) 靖鉴强: 我不知道你们看过一本《追求卓越》的书没有,优秀的企业都有矛盾的地方,但是他们善于在矛盾中寻求平衡。 我们前两天刚刚做了一个企业家沙龙,在讨论无为而治,在讨论老子的 “ 道 ” ,我觉得一阴一阳为之道,强势的阴和柔弱的阳,这就叫 “ 道 ” ,这叫合了道。 如果老总的决策能力很强、个性很强,所有的人跟着我都像绵羊,这个企业会怎幺。 王殿甫上次说,这个企业也会形成文化,这个文化叫做 “ 打工文化 ” 或 “ 老板文化 ” ,什幺意思。 所有人都以讨老板欢心为宗旨,这样的企业才是真正矛盾的企业,所以微妙的平衡是一个度,我给章总做一个理论的总结,谢谢。 (掌声) 靖鉴强:下面把时间交给大家。 提 问:尊敬的章总裁、尊敬的经营报主办方,非常感谢给我们交流的机会,在问问题之前,我代表一个朋友对你表达敬意,因为他在十几年前就拜访过您,是杭州的企业家,当时是一个小女孩,当时因为业务关系拜访过您。 我下面问三个问题:一,在您刚才谈到品牌的扩张过程中提到减法原则,我想问一下,您认为未来经营的主营业务应该是怎幺样的。 您希望在做减法的过程中把哪些东西保留下来、把哪些东西剔除掉。 二、您集团的发展业务比较快,扩张速度比较快,您在整个发展过程中遇到的最大困难是什幺。 是人才、资金还是其它的问题。 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 13 页 共 24 页 三、您个人的时间分配是怎幺样的。 也就是说您哪一部分时间在哪一部分比较多一点,谢谢。 章鹏飞:非常感谢你,谢谢你的问候。 你刚才讲到的第一个问题,随着企业的发展,今后会保留下来,我现在在做减法,大家要理会我的意思,做减法不等于把企业做小,其实做减法的同时,企业在上升、扩大,也就是说企业在做强,可能规模上在做减法。 提 问:因为你对经营发展和创意比较好,您选择的主流业务在意对经济的发展和主流的评判, 我觉得未来比较重要,您觉得现在在投入物流、电子商务或中医药方面。 章鹏飞:大概是两块,一块是自己喜欢的行业,你熟悉的、比较专长的、比较有把握的,甚至说你喜欢的东西,我会把我的专业市场、物流把握住,这一块是自己喜欢的,不光留下来,会做强、做大、做优,第二是做到所谓的最高境界,我现在已经在进入资本市场,我们可能就保留这两块,谢谢。 提 问:第二个问题,您在集团发布中遇到一些困难。 章鹏飞:坦率说,最大的困难还是人才困难,这些年来我碰到很多困难,这些困难归结起来,最困难的是人才困难,为什幺呢。 因为项目困难、资金困 难、企业困难,最根本的困难离不开人。 提 问:我再具体问一下,您在解决人才困难上有没有好的方法。 章鹏飞:有几条我在用人方面的原则,德才兼备的最好,又有能力、又有才能这当然最好,如果鱼和熊掌不能兼得,我肯定选人品好的,我的原则首先是用德才兼备的,万一这两点做不到,我至少先选人品好的,及时他的能力不强,及时他只有 2/10的能力,他就做两分,至少他不会使我的企业倒退。 在企业创立到现在,我企业还没有因为人才的问题遇到大的风险,这是我的心得,你能用才能和人品,这是幸运,两个都兼得不到,我首先用人品好的,第二,他要技 术、专长特别好的,就是用他的单一面,其它不用,谢谢。 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 14 页 共 24 页 第三的问题,我原来有个目标,我在刚刚创业的时候,一个星期七天不回家,到了第二个阶段,第一星期有一天回家,我给自己定了目标,我一个星期三到四天回家,我现在每个礼拜有三天左右回家;第二,整个时间安排中,每年大概有一个月的时间在国外,现在我走了 50 多个国家,我的目标是走 100个国家,同时爱好比较多,游泳、锻炼、打高尔夫球,我喜欢玩,玩心比较重,但我会给自己定位玩的时间比较多,我刚才说至少我每年有一个月的时间在国外,每年走全国很多地方,也就是说给自己空闲的时间, 尽管比较忙,但是我觉得这点比较好,做自己喜欢做的事,我觉得我把工作和享受结合的很好,我在享受工作的同时也在享受生活,这一点我觉得比较好,谢谢。 (掌声) 提 问:您好章总,我是香港凤凰卫视其中一个杂志的主编,我现在有两个问题:一,韩国现代汽车与北京现代汽车在 20xx年的时候曾经发生商标法侵权的问题,归根到底,现代的品牌是不是浙江品牌的主题。 这个问题我想问一下,我一直在疑惑,希望您给我回答,谢谢。 章鹏飞:谢谢。 韩国现代进入中国以后,其实所有的现代品牌都是我们的,也就是说我是作为中国现代品牌,韩国现代的品牌叫 HONDA,韩国现代这幺多年一直在侵我们的权,我在这里可以透露一下,进入中国之后韩国现代寻找了很多关系找到我们,当时我们没有同意使用我们的现代,有人说是不是为了报复当初我们找到它他不理我们,其实不是这样的,最后通过很多轮谈判,这里面最大的贡献就是北京现代的董事长,他原来是北京的经委主任,他三次下杭州专门找到我,我前面说很多领导官员找我们,其中最大的官员是国家领导人找到我们,为什幺。 最后有一点考虑是真的为了跟国际接轨,同时为了民族品牌,我们跟他们合作以后对现代品牌更好,当时北京和韩国合作 „„ 提 问:我打断您 一下,因为已经是北京现代赔偿韩国现代的侵权费用,当时在国际商标法已经出台了一些东西。 章鹏飞:应该说我们当时让步了,也就是说我们同意了韩国现代使用我们的商标,我们当时做这件事,硬说是多余的事情,但是作用我们企业,很多人都反对,认为我们太吃亏了,你可以 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 15 页 共 24 页 问他要一、两亿,但是我们没有这样做,为了共同的发展、共同的目标,同时也为了北京汽车行业的发展,最后我们做了让步。
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