学校信访20xx年工作总结内容摘要:

:工会委员、处室领导、年级组长。 强化措施,组织专门力量集中开展一次不稳定因素排查活动,特别要把重点人员的思想状况、校园网、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象,对排查出来的问题和隐患,要立即采取有效措施,及 时予以化解和解决,努力将不稳定因素消除在萌芽状态,坚决防止酿成重大群体性事件。 明确责任,按照信访工作原则,应逐级上访,分段受理,制止重复上访、越级上访。 学校各部门对上访问题要认真接待,以事实为依据,按照法律、政策规定,认真负责地解决群众反映的实际问题,深入细致地做好思想政治工作。 要以高度负责精神,把问题解决在处室、本年级、本班,绝对不能放任不管,更不能推向上级。 推向社会,对因工作不负责任,造成越级上访或产生严重后果的,要严肃追究责任。 加强沟通,信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。 要带着感情做好教职工、学生及家长的工作,把问题解决在基层;要抓好宣传引导,使不违法上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为,规范上访行为,创造良好信访秩序,把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。 各处室、各年级组对能够解决的问题应抓紧时间来判断处理,一时处理不了的,要做好工作,向教职工说明情况,讲清道理,把工作做深,作细。 对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导,学校领导要把解决群众困难的情况应。
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