思迅商锐v8实施手册

思迅商锐v8实施手册内容摘要：

国思迅软件有限公司 63. 硬件的采购与验收在思迅系统项目的实施中，需要购买服务器、收款机、客户端工作站等设备，此外还有其它一些设备，如条码打印机，条码阅读器、IC 卡读写器、服务器数据备份设备等等。 设备在验收时，应填写《设备验收报告》设备验收报告项目名称： 制表时间：序号 设备名称 型号 配置 数量 验收日期 验收意见123456789制表人签字/日期： 用户签字/日期：第 二 章 业务流程规划1. 要点思迅系统的实施不仅仅是一套软件的应用，而且意味着整个商场管理模式的转变，期间必然要改变一些沿袭已久的传统习惯，克服传统习惯是实施进销存系统的一个要点。 另外，思迅系统是一个可定置的高度灵活的商业管理软件。 系统提供了大量的开关设置和众多业务功能用于处理不同行业、不同业态下的需求。 在系统正式启用前，需要调查用户需求，将这些开关调整到最适合用户当前使用习惯的状态，保障流程正确；屏蔽无用的功能，减少不必要的干扰；运用思迅系统的定置功能，将一些单据中不必要的数据屏蔽掉。 例如，对于采用进价核算的企业，进货入库单中的“零售价” 、 “进销差价”等是没有用的，可以通过设置功能改为不显示。 2. 主要任务为保障项目顺利实施，贴近用户的实际需求，乙方项目经理应积极与甲方业务、财务负责人沟通，组建项目小组，成员一般是商场各部门的负责人或业务骨干,熟悉本部门的情况。 乙方项目经理召集项目小组的成员，对他们进行深度的培训，增加他们对思迅系统的理解。 让这些主要使用者了解这个系统是如何运作，可以提供哪些功能；在此基础上，分析、对比思迅系统流程和商场目前操作流程的差异，讨论现有的手工操作流程如何在思迅系统中实现，用思迅系统的业务流程来要求和规范各个部门的业务。 在一般情况下，尽量用采用思迅进销存的功能来满足商场的业务需求。 在商场的某些手工流程不是很规范或不能十分肯定情况下，商业处理进程应调整为与思迅系统一致。 3. 制度文件在完成上述工作后，应与业务、财务负责人充分交流意见，变更原有的业务流程、操作方法，共同规划新的业务操作流程，并将其作为公司营运制度，形成文件，要求各部门遵照执行。 《用户手册》中有一些采购、配送、结算等方面的流程图和说明，可在制订制度文件时引用。 建议由项目组甲方领导牵头，乙方项目经理协助，由乙方业务骨干制订制度文件，制度文件的内容可以简单概述为：在什么阶段，由什么人，使用什么功能，完成哪些工作 类别、商品、供应商编码规则。 就商品等项目的编码方法、长度、打印码制等作出规定，并要求今后的新品统一按规定编码。  新品引进流程。 新品从引进谈判开始到转正期间，电脑系统涉及到分类、录入、定价、采购、销售分析等工作。  商品淘汰处理流程。 商品淘汰有一定的处理步骤，不适当地淘汰商品可能会导致商品不能销售、部分业务查询不到或汇总与明细不一致等问题。  补货采购业务流程。 考虑用户的组织结构（是否有配送中心） 、采购职能分配（总部集中或店铺独立采购） ，为用户制订适当的补货流程，在采购部、配送中心、门店之间分配工作。 《用户手册》中提供了三种常见的补货采购运行模式，可供参考。  配送业务流程。 制订流程的同时应将配送工作的处理环节规定到具体的时间点上，并融入门店、配送中心的日常工作任务中。 例如，文件规定，在每日晚 18：00 时前门店上传要货单，次日晨9：00 配送集中处理要货单等等。 另外，对配送过程中出现的收发不符等情况要作相应的处理规定。  收货制度。 包括严格按订单收货、超期收货、价格数量错误、保质期等情况在电脑系统中的处理等等。 思迅系列商务软件——实施手册深圳万国思迅软件有限公司 8 向供应商退货流程。 对于连锁门店，要考虑是集中于配送中心退货还是各店独立退货。  收银管理制度。 包括收银工作时间、班次安排、常见业务处理方法、敏感操作权限管理、收银对帐、后台报表统计等 退换货处理流程。 换货作一退一销处理。  减价品处理流程。 应加强电脑系统之外的审批控制。  大宗购物/批发流程。 不同客户需求不同，百货零售店在门店销售出库，而电器、家俱经销商对大件商品一般由配送中心送货。 制订流程时应考虑用户的业态、收款规定等。  生鲜管理。 制订生鲜采购、进货的规则，电脑组合、拆分、报损业务的时间安排和异常处理，时段特价制订,电子秤管理,生鲜品品类和单品经营业绩的考核方法等。  盘点流程。 要对盘点准备、电脑处理步骤安排、盘点结果处理时限等作出规定。  调价和促销流程。 期间涉及调价通知、统计损溢、打印及更换价格牌等工作。  结算流程。 分代销、购销、联营、租赁几种形式，分别对财务使用哪些功能完成对帐、计算结算金额、记帐等工作进行阐述。  IT 部工作制度。 一个重要的方面是制订日常和月度数据维护计划，包括日结、月结、数据备份与数据删除等。 以上内容可视用户的经营管理方式的不同有所增减。 如果用户方已有这些流程的制度文件，可以考虑对原文件作适当的变更，加入有关电脑系统的内容，将原流程中涉及电脑操作的内容、步骤、方法、注意事项、异常处理等等作出统一明确的规定。 第 三 章 系统安装系统安装包括网络、硬件和软件安装。 1. 网络施工、测试和系统联调设备到位后(也可以在购买设备的同时 )，进行网络的布线和测试。 在网络布线完成之后，需要进行整个系统的联调(包括服务器和客户端工作站操作系统的安装，网络的配置，数据库的安装) ，检查服务器、客户机的工作情况和网络的连接情况。 系统安装与联调计划表项目名称： 制表时间：序号 工作内容 时间 备注1 网络布线，各信息点的测通2 网络设备的连接与调试3 服务器安装、配置与调试。 包括操作系统的安装、网络配置和数据库服务器(MS SQL Server)的安装4 工作站操作系统的安装和网络配置5 收款机操作系统的安装和网络配置6 整个系统的联调制表人签字/日期： 用户签字/日期：2. 安装记录思迅服务器和客户端软件的安装方法请参考《用户手册》 ，本处不再赘述。 在安装过程中，请注意作安装记录，供维护和升级时使用。 下面是安装记录的参考格式。 服务器安装记录项目名称。