人之初母婴护理中心创业计划书(编辑修改稿)

人之初母婴护理中心创业计划书(编辑修改稿)内容摘要：

控制逐步放松； ，我国的婴儿出生将保持相对稳定状态。 随着城市化进度的加快，我国的城市婴儿出生率将增加。 度； ； 制； 对象； ，存在一定的财务风险、管理风险。 解决方案： （ 1）加大广告宣传； （ 2）加强对相关法律法规了解； （ 3）建立高效的护理接送队； （ 4）提高管理效率、降低费用成本。 与相关行业对比优劣势 分析： 优势 劣势 ； 、新颖； ； ； 、疗养环境较好； ；。 ； ；。 为了提高中心和其他替代行业的竞争力，中心将与相关机构和企业密切合作寻求相关技术、法律以及管理方面的支持。 相关合作者： （ 1）技术支持：中心将和相关高校进行合作，聘请其对中心所需的技术进行研发并对中心护理方法进行指导。 （ 2）法律支持：中 心将和律师事务所建立联系，并聘请律师担当法律顾问， 提供相关法律指导。 （ 3）管理支持：中心将聘请有关高校和研究单位的专家担任中心的独立董事和管理顾问，对中心的管理和财务进行指导。 五、公司战略： 公司宗旨： “以人为本，服务至上，科学护理”。 公司使命： “让所有的妈妈更漂亮、让所有的宝宝更聪明、让所以的人更健康”。 战略目标： 十年内形成该产业主导地位。 发展战略： 两年立足南京，五年占领长江三角洲市场，同时立足珠江三角洲和环渤海湾市场，十年内占领国内主流市场。 公司发展战略规划 战 略期 规划目标 初期（ 12 年） 立足南京，积累资金，准备扩张 中期（ 25 年） 占领长三角市场，立足珠江三角洲和环渤海湾 长期（ 510 年） 巩固长三角、珠三角和环渤海湾，向全国 80万以上人口的城市扩张，占领国内主流市场 公司战略扩张计划 战略期 总店数 日护理量 扩张城市 员工数量 初期（ 13年） 1 100 南京 84 1 105 南京 90 2 160 无锡 130 中期（ 35年） 3 230 上海 195 4 310 广州 240 长期（ 510年） 15 1500 全国 100万以上且经济比较发达的大城市 1300 六、市场营销： 营销理念：“以人为本”。 目标市场： 全国人口 80 万以上的大城市。 先侧重于特大城市，再选择大城市；先侧重东部及沿海发达地区，再选择中西部欠发达地区。 品牌战略： （ 1）商标和商号： 中心在成立时将注册“人之初”的商标和商号，以保证中心的品牌战略。 具体的商标和文字将由专业人士和机构设计，具体的图形：略。 （ 2）中心通过“以人为本”的营销理念，切实有效的渠道管理和极具特色的营销策略，灵活的市场信息反馈控制体系， 来全力树立品牌，从而将服务赋予品牌的内生力和社会发展赋予品牌的外生力有机的结合起来，实现服务推广品牌—— 品牌占领市场 —— 市场支持服务的优秀品牌战略。 推广策略： （ 1）价格： 基于竞争、成本和顾客本身承受水平考虑，本中心将采用折中的定价，即价格在家政服务中心之上，在妇幼保健医院之下；同时根据各地的消费水平进行分地定价，本中心将更加注重服务质量。 （ 2）促销： A、促销目标： ①引导： 改变人们传统坐月子的观念，使人们意识到科学坐月子的重要性。 ②推广： 通过宣传，提高本护理中心的知名度，吸引潜在顾客。 B、促销策略： 由于本中心的服务对象是产妇和婴儿这一特殊群体，本中心的促销策略如下： 〈 1〉广告促销： ①通过专业杂志、报刊、地方电视台、宣传单等直接向顾客宣传。 ②随着公司规模的扩大，中心将加大对公益广告（健康广告）的宣传投入。 ③媒体炒作，由于本行业是一个新型产业，本中心将借助媒体炒作来扩大本中心的知名度。 ④在医院等一些醒目的地方树立大型广告牌。 〈 2〉网络营销： 本中心在成立时将建立功能健全的大型网站，网站将承担营销推广的职能，同时还将承担中心管理、中心品牌、服务宣传、顾客反馈等作用。 中心将通过网 站采用会员注册制度，发掘潜在顾客。 〈 3〉人员推销： 由专业人员经专业培训，通过上门咨询、推广等方式向客户推销。 （ 3）公共关系： ①与医院和保健院建立合作关系，共同举办一些针对妇女、孕妇和婴儿的健康咨询和研讨会。 ②与卫生主管部门和社会建立良好的社会关系，加强对公益健康等的基础 宣传。 ③邀请有关专家定期到中心指导、服务。 （ 4）后期服务： 当产妇和婴儿接受完护理后，中心将通过成立妈妈俱乐部来对产妇进行育儿辅导、产后心理疏导、预防产后抑郁等方面的知识培训。 以此来获取客源和提高知名度。 七、公司体系及运营 管理： 中心性质： 有限责任公司。 组织框架： 根据中心的特殊性，本中心将部门设置如下： 董事会 主 任 财务部 市场部 人事部 服务部 法律事务部 、 同时根据《中华人民共和国公司法》及其他法律、法规的规定，中心将建立党组织和工会等相关组织。 部门职能： （ 1）董事会： 广告科 信息科 采购科 护理科 营养膳食科 形体恢复科 咨询科 外派科 ①制定中心的战略计划； ②制订公司的年度财务预算方案、决算方案； ③制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案； ④决定公司内部管理机构的设置； ⑤决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项，并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项； ⑥制定公司的基本管理制度； ⑦其他职权。 （ 2）主任： ①主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议； ②组织实施公司年度经营计划和投资方案； ③拟订公司内部管理机构设置方案； ④拟订公司的基本管理制度； ⑤制定公司的具体规章； ⑥提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人； ⑦决定聘任 或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员； ⑧董事会授予的其他职权。 （ 3）财务部： 负责“中心”的财务管理和会计核算。 （ 4）人事部： 负责协调“中心”内部的人力资源和公司人才的招聘，并负责相关文件的整理归结，以及人事档案的处理。 （ 5）市场部： 负责公司品牌的推广，服务的营销，市场信息的收集和顾客反馈意见的处理，并设有服务热线，负责业务咨询，顾客投诉及其他信息处理。 （ 6）服务部： 坚持“以人为本，质量至上；舒适与快乐相伴，疗养与亲情共存”的原则为顾客提供各种专业特色服务，如“产前咨询，营 养膳食，形体恢复”等。 力争让每一个顾客都能满意而归。 （ 7）法律事务部： ①依法制定公司章程； ②为公司的经营管理和顾客权益的保护提供法律咨询、建议和指导； ③及时提供相关最新法律、法规、政策等信息； ④与政府及相关企业事业单位的部门保持联系和沟通，确保公司合法运营。 管理创新： （ 1）通过部门结构的设置可以看出，中心的组织设计既像新型的现代化企业，又近似于医院的组织设置。 中心通过自身的特点设置独特的组织框架，通过两种组织类型的结合，以数据信息为基础，对整个企业实行网络化管理，实现整个中心、各个部门 之间有效的结合和高效的运转，不断追求高服务、高质量、高效率。 中心还将充分利用网络技术来建立一条完整的信息服务链。 （ 2）建立科学的人才招聘和人力资源评价体系。 中心将与医科高校和其他 高校建立人才合作计划，以保证中心员工的数量和员工素质。 中心还将建立完整的人才考核体系，通过定量与定性分析来实现中心人力资源的管理高效化、正规化。 （ 3）中心在发展过程中，将建立激励型、学习型组织。 使每个员工的个人目标与中心目标相一致，培养员工的归属感。 企业文化： 中心特别注重自身的企业文化，通过切实的企业文化来培养员。