新楼盘物业管理工作计划思路

新楼盘物业管理工作计划思路内容摘要：

四、电系统： 　　检查开关，并检查每个灯是否都亮，不亮时检查是开关问题还是灯已坏。 检查插座是否全通电，可用灯泡或万用电表试（指示220V），不能用试电笔判断插座有没有电。 最好用绝缘摇表检测各回路之间的绝缘情况，并应作好检测记录。 把新电表的行度记录下来并让收楼业主签字确认。 上述是协助业对住宅楼宇收验楼时一般应注意的问题。 各管理处主任、物管员、机电工都应掌握这些常规知识。 收楼（入伙）服务方案一、收楼场地/环境注重收楼处环境与整体的包装设计，收楼处选借园区内尚未启用的商场作为办公地点，面积在200㎡—300㎡之间，若能在300㎡以上更佳。 收楼处室内环境以墨绿/蔚蓝色相互搭配作为主色调，令颜色更显柔和统一。 另外，收楼处使用清晰/图文并茂的大型坐地式指示牌，将开放式设计的收楼处自然地划分为多个发挥不同功能的场区，使到场人士能一目了然地辨认收楼处内提供的多项不同服务设施。 二、收楼处的设施让业主收看收楼锦囊VCD，提醒收楼时必须注意的细节事项。 ROM场内的电脑可供业主选看有物业公司或发展商安排制造的CD ROM，以了解物业及临近各项公共设施。 摆放多张宽敞舒适，数量充裕的坐椅。 提供免费茶点/糖果/小吃，业主可稍事休息饮食。 等候办理收楼手续时，小朋友可另寻欢乐天地。 杂志架存放各大报刊杂志，以供阅读消遣。 三、多元化式服务柜台收楼处内设置新居入伙时所需的各类配套服务摊位，并特别提供独家优惠。 务求让业主可在收楼时一并挑选及办理登记手续，既便利又快捷省时，服务包括：；；；；四、收楼过程（凭《收楼（入伙）许可签证单》排号），管理人员会自动帮业主检查是否以带齐所需文件；；，安排进入视听室收看收楼锦囊VCD；（排号）前往收楼柜台查看已由职员为业主填妥的收楼文件，业主只需签名作实便可；，缴清各项应缴费用；，由管理人员陪同验收房屋；，在临时管理服务中心确认《业主入住验房表》，领取《住户证》；。 XXXX物业管理有限公司 XXXX管理处二OO三年三月 入 伙 通 知 书 （收楼文件01）尊敬的： 女士/先生：您好。 恭喜您成为XXXXXX二期A区 幢 单元 室房的业主。 XXXXXX经政府有关部门验收合格，具备使用条件， 兹定于 年 月 日开始办理业主入伙手续。 年 月 日至 年 月 　 　 日期间，XXXX置业发展有限公司、XXXX物业管理有限公司XXXX管理处等有关单位将在入伙现场联合为您提供周到/细致/热情的一条龙服务。 为方便您顺利收楼，特请您做好时间安排于 年 月 日 时前来办理入伙手续。 办理地点：XXXXXX二期A区商超一楼大厅。 如您需在其它时间前来办理入伙手续，请您事先与XXXX管理处联系，以便于我们为您做好时间安排。 XXXX物业管理有限公司受发展商的委托，成为XXXXXX的物业管理单位。 为方便您顺利收楼入伙，兹先介绍有关收楼事项，希望您能认真阅读，以免遗漏。 您来办理入伙手续时带齐下列物件： . 购房合同或贷款合同原件和复印件一份：核验原件、留复印件；. 业主身份证原件和复印件一份，若业主为境外人士需带护照原件和复印件一份：核验原件、留复印件；. 属公司购买的应带营业执照副本/营业执照复印件一份：核验原件，留复印件；法人授权委托书/法人代表证明书：核验原件，留原件；. 《入伙通知书》：核验原件、留原件；. 入伙费用（请参照《入伙费用一览表》）；. 业主及家庭主要成员（14周岁以上）近期1寸登记照各2张；. 请您务必将您收到的《业主/住户情况登记表》认真填写好，并将您及家庭成员的照片按表格位置粘贴，留下您的常用电话号码及备用电话号码，以便在入伙后有特殊情况，我们能在第一时间通知您。 . 如您不能亲自前来办理入伙手续，委托他人办理时代办人还应带上：. 您（业主）的授权委托书；. 您（业主）的身份证原件和复印件、护照原件和复印件（若业主为境外人士）；. 代办人身份证原件和复印件、护照原件和复印件（若代办人为境外人士）；XXXXXX业主入伙程序：咨询→验证→签约→交费→领取钥匙→验楼→签收收楼时，请认真检查室内设备/土建/装修是否缺少/损坏等质量问题，如有遗漏请在收楼时填写《业主入住验房表》告知。 保修期内由于工程质量导致的问题，发展商与承建单位将为业主免费维修。 如因业主装修施工中或使用不当所造成的问题，则由业主自行负责修理。 二次装修请参照《装饰装修管理规定》。 若您有任何疑问，请致电XXXX管理处：XX8866；祝您入伙顺利。 XXXX置业发展有限公司XXXX物业管理有限公司二OO三年三月 入 伙 须 知 （收楼文件02）尊敬的业主：欢迎阁下入住XXXXXX，为方便您更顺利地办理好入伙的各项手续，现将有关入伙事项和程序介绍如下：一、业主个人资料阁下在接到《入伙通知书》后，请认真阅读《入伙须知》，按规定时间到开发商指定办理部门及地点办理相关手续。 并备好下列资料：购房合同原件；已交房款的所有收据原件；业主身份证原件（若业主本人不能前来，委托人应出示委托书及委托人身份证原件）；开发商出具的同意办理入伙手续的书面凭证（即《入伙通知书》/《入伙许可签证单》）；业主及家庭成员（14周岁以上）近期1寸登记照各2张，用于建立业主档案/《住户证》。 ☆ 注： 有关房屋实测面积及结算款项，请向您的销售代表查询。 查询电话：XX二、现场办理流程签 到到售楼大厅前台领取《入伙、收楼会签表》。 结算房屋尾款到开发部出示合同原件、已付房款收据原件，根据合同条款和实测面积结算房屋尾款及相关配套费用，由开发部开出《缴款通知三联单》，并在会签表上盖章。 缴 费到开发公司财务部交清各项费用，并在会签表上盖章。 进入物业公司的《业主入住流程》。 XXXX置业发展有限公司 业 主 入 住 流 程 （收楼文件03）核 验 文 件核验业主自带文件：购房合同或贷款合同原件和复印件（1份）/业主身份证原件和复印件（1份），境外人士需带护照原件和复印件（1份）/属公司购买的应带营业执照副本和营业执照复印件（1份）/法人授权委托书（1份）/法人代表证明书（1份）/《入伙通知书》/《入伙费用一览表》/业主及家庭主要成员（14周岁以上）近期1寸登记照各2张/填写完备的《业主/住户情况登记表》。 签 约业主需签署文件：《前期物业管理服务协议》一式二份；《业主公约》一式二份；《小区住宅装修管理协议》一式二份；代收代缴《服务协议》。 缴 费在管理处缴清各项应缴费用（详见《入伙费用一览表》），并签署填写完备的各类资料。 领 取 钥 匙业主持相关缴费证明领取单元门及房屋钥匙和《业主入住验房表》，并签署《钥匙交接表》。 收 验业主如发现房屋有遗漏问题请详细填写《业主入住验房表》/收楼文件，经管理处服务中心确认后，逐项返修；无问题，应注明完好，签署后交管理处备案。 领 取 资 料业主需领取资料：《用户手册》一份；《房屋使用说明书》一份；《房屋质量保证书》一份；《装饰装修管理规定》一份；《业主入住验房表》二份X。