20xx初级质量工程师超级笔记

20xx初级质量工程师超级笔记内容摘要：

标准、产品验证管理标准、不合格品纠正措施管理标准、人员管理标准、安全管理标准、环境保护和卫生管理标准、能源管理标准和质量成本管理标准等。 企业工作标准主要包括：中层以上管理人员通用工作标准、一般管理人员通用工作标准和操作人员通用工作标准等。 熟悉对企业标准贯彻实施的监督 对企业标准贯彻实施进行监督的 主要内容 是：（ 1）国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准，企业必须严格执行；不符合请执行标准的产品禁止出厂和销售；（ 2）企业生产的产品，必须按标准组织生产，按标准进行检验。 经检验符合标准的产品，由企业质量检验部门签发合格证书。 （ 3）企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进，都必须进行标准化审查；（ 4）企业应当接受标准化行政主管部门和有关行政主管部门，依据法律、法规，对企业实施标准状况进行的监督检查。 （四）了解世界贸易组织 /贸易技术壁垒（ WTO/TBT）协议的主要内容和基本原则 ● TBT 协议的 核心内容 可以归纳为两条，即：（ 1）各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍；（ 2）各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度。 ● 基本原则 ：（ 1）避免不必要的贸易技术壁垒原则；（ 2）非歧视原则；（ 3）标准协调原则；（ 4）同等效力原则；（ 5）互相承认原则；（ 6）透明度原则。 三、 产品质量法和职业道德规范 （一）产品质量法 熟悉产品质量法的立法原则 ●《产品质量法 》的 立法宗旨 是：为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平；为了明确产品质量责任；为了保护消费者的合法权益；为了更好的维护社会主义经济秩序。 ● 立法原则 :（ 1）有限范围原则；（ 2）统一立法、区别管理的原则；（ 3）实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则；（ 4）奖优罚劣原则。 掌握产品质量法的适用产品范围 《产品质量法》使用的 产品范围 ，是以销售为目的，通过工业加工、手工制作扥生产方式所获得的具有特定使用性能的产品。 即指用于销售的经过加工制作的工业产品、手工业产品和农产品，包括建筑工 程中使用的建筑材料、建筑构件和设备。 初级农产品（如小麦、水果等）、初级畜禽产品、建筑工程等不适合本法规规定。 未投入流通领域的自用产品、赠与产品等也不适用于本法规定。 熟悉产品质量责任的概念 ●产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质量法规定的产品义务所应当承担的法律责任。 产品质量法是一种综合的法律责任。 ●一般来说产品存在缺陷，即产品存在“不合理危险”，大致有以下情况：一是产品本省不应当存在危机人身、财产安全的危险（如儿童玩具），但因涉及、制造上的原因，导致 产品存在危机人身、财产安全的危险，这种即为“ 不合理的危险 ”。 二是某些产品因本身的性质而具有一定的危险（如易燃易爆产品），但如在正常合理使用情况下，不会发生危害人身、财产安全的危险，但因产品涉及、制造等方面的原因，导致该产品在正常使用情况下也存在危及人身、财产安全的危险，这种危险就属于“ 不合理危险 ”。 掌握判断产品质量责任的依据 ●一是因为产品设计上的原因导致的不合理危险（也称设计缺陷）；二是制造上的原因产生的不合理危险（也称制造缺陷）；三是因告知上的原因产生的不合理危险（也称告知缺陷、指示缺陷 、说明缺陷） 掌握《产品质量法》中对企业质量管理的要求 ●基本要求：即生产者、销售者应当健全内部产品质量管理制度、严格实施岗位质量规范、质量责任 2020 年全国质量专业技术人员资格考试（内部） 6 及相应的考核办法。 掌握生产者、销售者的产品质量义务 ●生产者的产品质量义务包括四个方面：保证内在质量，保证产品标识符合法律规定的要求，产品包装必须符合规定要求，严禁生产假冒伪劣产品等。 ●销售者是产品质量义务包括四方面：严格执行进货检查验收制度，保持产品原有质量，保证销售产品的标识符合法律规定要求，严禁销售假冒伪劣产品。 熟悉《产品质 量法》明令禁止的产品质量欺诈行为 ●包括：（ 1）禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；（ 2）禁止伪造产品的产地；（ 3）产品或其包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或者冒用他人的厂名、厂址；（ 4）禁止在生产销售的产品中掺杂、产假，以假充真，以次充好。 熟悉产品质量担保责任制度 ●产品只来那个担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任，属于买卖合同的范畴；产品质量担保责任制度是依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量民事责任制度；产品质量担保 责任所涉及的法律关系，主要是销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间，在产品买卖过程中发生的民事法律责任。 ●只要销售者销售的产品违反了其所做的的产品质量担保，销售者就应当承担产品质量但保证责任。 ●产品质量担保责任的 方式 ：修理、更换、退货和赔偿损失。 ●产品质量担保责任的 期限 为生产者、销售者明示的产品质量担保期限或产品质量保证期。 ●依据《产品质量法》的规定，销售的产品出现质量问题，销售者依法想购买产品的消费者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或者供货者责任的 ，销售者有权向生产者或供货者追偿。 追偿的依据是销售者与生产者，或者供货者之间的产品买卖合同。 熟悉《产品质量法》对企业及产品质量的监督管理和激励引导措施 《产品质量法》对企业及产品质量主要采取了五方面监督管理和激励引导措施：一是推行企业质量管理体系认证制度；二是推行产品质量认证制度；三是实行产品质量监督检查制度；四是鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准或国际标准；五是实行奖励制度。 （二）职业道德及专业能力要求 熟悉质量专业技术人员职 业道德行为的基本要求 ●质量专业技术人员必须遵守以下行为准则： 一是行为准则 ：（ 1）坚持党的基本路线，坚持四项基本原则，为全面提高质量、改善质量管理水平、增强国民质量意识、搞好两个文明建设作出贡献；（ 2）诚实、公正、全心全意的为企业（组织）、顾客和公众服务；（ 3）认真学习，刻苦钻研，努力提高专业水平，不断增强服务能力；（ 4）充分运用自己的知识和技能，切实增进社会公益和公用产品的安全性和可靠性；（ 5）加强社会主义法制观念，维护国家利益和广大人民群众的根本利益。 二是相关要求 ：（ 1）处理好公共关系：①提高质量 专业技术人员管辖范围内所有产品的安全性和可靠性；②努力宣传质量工作对社会公众利益和社会主义现代化建设的意义和作用；③实事求是的介绍质量专业技术人员的义务和权利；④在发表公开。