红杉树统一通讯整体解决方案内容摘要:
URL 链接就可以完成程序下载安装、进入会议等一系列操作,而无需预先准备。 红杉树视频会议的管理机制 红杉树信息技术有限公司 16 视频会议后台系统管理 系统管理员通过对系统的参数进行设置,从而实现对系统的用户、组织、组以及角色和权限、系统配置等进行管理,完成对整个系统的配置。 公共配置管理 系统管理员对一系列有关系统的公共属性进行配置的过程。 系统管理员点击【公共配置管理】按钮,进入公共配置管理页面。 在该页面系统管理员可以更改用户注册配置。 如果配置为“是”,系统在登陆页面和站点页面出现 [注册 ]按钮,用户通过点击【注册】按钮,进入用户注册页面,进行系统用户注册,用户自行注册时账户,缺省的用户类型为客户用户,状态为:待审批状态;如果配置为“否”,登陆页面和站点页面不出现 [注册 ]按钮,要注册用户只能通过系统管理员在后台新增用户。 通用页面列表每页显示记录条数:系统缺省为 8,系统管理员可以对其进行配置。 配置项要求为正整数,最大不超过 100; 系统管理员还可以在公共配置管理中对邮件发送服务器进行配置。 主要的配置 方面如下:邮件服务器地址;邮件服务器发送埠;邮件发送协定;邮件账号;密码。 图 241 用户管理 系统管理员定义用户的信息和属性,完成一个用户的建立过程,用户建立以后,该用户才能通过用户名和密码进入视频会议系统,进行系统操作。 因此用户管理是其它用户使用该系统的基础。 点击【用户管理】按钮,显示用户列表、已删除用户、用户审批三个方面用户操作。 红杉树信息技术有限公司 17 图 242 用户列表管理 点击【用户列表】按钮,进入用户列表页面。 在该页面可以对 CEM 系统用户进行新建、查询、编辑、删除、修改用户权限、重置密码等操作。 1)新增用户操作 点击【新增】按钮,系统显示新建用户页面。 填写用户的相关信息,点击【保存】按钮,保存用户信息。 这样就新建了一个用户。 其中用户的权限是用户角色、所属部门的角色以及所属组的角色三者的并集。 (具体有关角色和权限的信息将在角色定义时加以说明)。 红杉树信息技术有限公司 18 图 243 2)导入用户操作 系统管理员可以按照一定的格式批量地导入用户,从而免去一个一个输入的麻烦。 点击【导入】按钮,显示导入用户页面。 3)导出用户操作 系统管理员可以将列表中的用户批量地导出到 Excel 表格当中。 点击【导出】按钮,弹出对用户名 单进行操作的对话框,可以对其进行保存或打开的操作。 4)从 AD 同步用户操作 系统管理员可以根据公司实际应用的需求,将公司域管理中的用户同步到视频会议的用户管理中。 5)查询用户操作 当要对某一个或一类具体用户进行操作的时候,就需要先进行查询用户操作,操作如下:在用户管理页面下面的查询文本框中,输入用户的相关属性,如用户名、姓名等,点击【查询】按钮,在列表中就会显示符合查询信息的用户。 同时也可以通过列表上方的 AZ 的索引进行检索,其中 是对不是以字母开头用户名的检索。 6)编辑用户操作 当用户的信息发生改变时 ,可以采用编辑用户信息的操作来修改用户信息。 在用户管理页面,点击要编辑的用户后面的【编辑】按钮,显示用户信息的修改页面,修改相关信息,点击【保存】按钮,保存修改的用户信息,完成用户的编辑操作。 如果公司新成立一个组,或则遇到要将原来部门的一些成员组成一个新的部门等这样的情况,系统管理员可以使用批量编辑这一功能。 选择需要编辑的用户,点击【批量编辑】按钮,显示批量编辑的属性,修改需要编辑的属性,点击【保存】按钮,完成批量编辑。 7)删除用户操作 当该用户不再拥有对该系统的操作权限时,系统管理员可以通过删除用户 操作,将该用户从系统中除去。 在用户管理页面,点击要删除的用户后面的【删除】按钮,系统弹出删除确认框,选择【确定】按钮,删除相应的用户,完成删除操作。 系统管理员想同时删除多个成员,可以先选择选择需要删除的用户,点击【批量删除】按钮,删除多个用户。 8)用户权限管理 用户可能因为新的任务的分配、部门调换、新的组的建立等原因,需要修改操作权限。 在用户管理页面,点击用户后面的【权限管理】按钮,为相应的用户重新分配角色,通过角色的重新 红杉树信息技术有限公司 19 分配来修改用户的权限。 其中用户的权限是其所属组织、组所拥有的角色以及用户被分配到的角色的权限的并集。 因此修改用户所属的角色,不一定会改变用户的权限。 当这种情况发生时就需要修改用户信息里面的用户所属部门以及组的信息。 9)用户密码重置 用户忘记密码的情况是很有可能发生的,系统管理员可以通过重置密码操作,重新为用户定义密码。 在用户管理页面,点击用户后面的【重置密码】按钮,可以为用户重新设置密码。 用户审批管理 如果在公共配置管理的时候,允许注册设置为是,那么用户可以进行注册,系统管理员需要对注册信息进行审批。 点击【用户审批】按钮,进入用户审批页面。 图 244 1)查询用户操作 当要对某一个或一类具体用户进行操作的时候,就需要先进行查询用户操作,操作如下:在已删除用户管理页面下面的查询文本框中,输入用户的相关属性,如用户名、电子邮箱等,点击【查询】按钮,在列表中就会显示符合查询信息的用户。 同时也可以通过列表上方的 AZ 的索引进行检索,其中 是对不是以字母开头用户名的检索。 2)审批用户操作 查询用户信息之后,系统管理员如果认为该用户符合要求,就可以对其通过审批。 点击符合要求的注册用户后面的审批通过操作,就完成了对该用户的审批。 如果要对一系列的用户进行审批,就先选择这些用户,然后点击 【批量审批通过】按钮,完成一系列用户的审批。 同时如果系统管理员如果认为该用户不符合要求,就可以对其拒绝审批。 点击不符合要求的注册用户后面的审批拒绝操作,就完成了对该用户的审批。 如果要对一系列的用户拒绝审批,就先选择这些用户,然后点击【批量审批拒绝】按钮,完成一系列用户的审批。 如果系统管理员认为该用户还是符合要求的,可以通过审批未通过的审批状态进行查询,找出符合要求的用户,进行重新审批。 组织管理 红杉树信息技术有限公司 20 组织管理是对整个公司的组织架构进行管理,并在实时通的组织架构中显示公司的组织架构,方便企业员工通过实时通达到整 个企业内部员工的畅通交流。 图 245 组织架构管理 点击【组织管理】下的【组织架构管理】按钮,进入组织管理页面。 1)新建组织操作 右键点击想要新增组织的上级组织,在弹出的快捷菜单中选择新增组织,在右边的组织信息页面填写该组织的相关信息,在角色页面选择该组织的相关角色,点击【保存】按钮,完成该组织的新建工作。 2)删除组织操作 在左边的组织架构中选中需要删除的组织,点击右键,系统弹出快捷菜单,选中删除,系统弹出对话框,如果要删除该组织则选择弹出的对话框中的【确定】按钮。 一旦组织被引用,则不允 许删除组织。 3)修改组织操作 在左边的组织架构中选中需要修改的组织,点击右键,系统弹出快捷菜单,选中编辑,在右边的主信息中修改组织信息和角色卷标下修改组织所拥有的角色,点击【保存】按钮,保存修改后组织的信息。 如果该组织被引用,则不允许修改组织编码。 4)修改组织关系操作 如果各个组织之间的关系有所变动,比如一个部门中的子部门需要放到另外一个部门当中,就需要修改组织关系。 选中需要更改组织关系的标记(如图十二),拖到其相应的位置,系统会弹出的对话框,如果确定要修改,那么就点击【确定】按钮,完成修改。 角色 和权限管理 通过引用角色和权限,可以赋予部门、组或者用户特殊的权限。 角色和权限管理页面,是对角色和权限进行新增、编辑和删除以及引用列表的操作页面。 点击【引用列表】操作,系统显示引用权限页面,选择需要引用的部门、组或者用户,点击【保右击显示的快捷键 拖动组织架构的标记 红杉树信息技术有限公司 21 存】按钮,就完成了引用权限的操作。 服务角色和权限管理 角色是系统功能权限点的集合,管理员通过赋予用户角色,使用户拥有这些角色中定义的权限,一个角色由一个或者多个功能权限点组成。 点击【服务角色和权限管理】按钮,显示角色和权限管理页面。 图 246 查询角色操作 在查询下 面的文本框中,输入角色名称、角色状态等信息,点击【查询】按钮,在列表中显示符合查询信息的用户。 修改角色操作 点击【编辑】按钮,显示角色和权限管理的修改页面,修改相关信息,点击【保存】按钮,保存修改的用户信息。 删除角色操作 点击【删除】按钮,系统弹出删除确认框,点击确定,删除相应的角色。 如果被删除的角色已经被应用,系统提示不能被删除。 新建角色操作 点击【新增】按钮,显示新建角色页面,在新建角色页面,填写角色的相关信息,设置角色所拥有的权限,其中权限包括系统管理权限以及对 CEM 各个服务模块的权 限设置。 点击【保存】按钮,保存新建角色的设置。 这样一个拥有特定权限的角色就新建成功了。 红杉树信息技术有限公司 22 图 247 引用列表操作 如果要将角色赋予相关的用户、组或部门就点击该角色后面的引用列表操作,在弹出的页面中选择相关的部门、组或用户,点击【保存】按钮,完成角色的分配。 图 248 视频会议配置管理 服务配置管理可以对有关会议系统的整个服务情况进行配置,同时提供会议使用报告情况。 系统设置 点击该页面显示新增引用用户的页面。 红杉树信息技术有限公司 23 系统设置可以对会议系统相关参数进行设置,从系统管理的角度来管理整个会议系统的情况。 点击【服务配置管理】按钮,显 示服务配置管理页面,修改相关信息,点击【保存】按钮,完成系统设置情况。 参数说明同会议管理。 图 249 会议使用报告 可以根据主持人、主题或则某段时间等关键词进行统计,了解这些情况下面的会议情况。 点击【会议使用报告】按钮,显示会议使用报告页面,输入关键词的相关信息,点击【统计】按钮,系统就显示会议使用报告情况,报告主要包括主持人、主题、开始结束时间以及持续时间、参加人数,以及会议的邀请人数,实际参加人数,进入时间,退出时间等。 图 2410 服务角色和权限管理 系统提供会议的相关角色,系 统用户可以按照会议的情况将主持人角色分配给相关人员,同时也可以查询 guest、登记者的权限情况。 点击【服务角色和权限管理】按钮,显示服务角色和权限管理页面,如果要将角色赋予相关的人员就点击该角色后面的引用列表操作,在弹出的页面中选择相关的人员,点击【保存】按钮,完成角色的分配。 红杉树信息技术有限公司 24 图 2411 如果要将角色赋予相关的用户、组或部门就点击该角色后面的引用列表操作,在弹出的页面中选择相关的部门、组或用户,点击【保存】按钮,完成角色的分配。 图 2412 会议预约管理 AD 用户集成登录 公司可以根据实际 情况配置是否采用 AD 用户集成登录。 如果配置 AD 用户集成登录,则需要事先将 AD 中的用户同步到视频会议用户管理系统中。 如果需要非 AD 用户登录到视频会议系统中,则需要输入事先在用户管理系统中创建的帐号和密码即可登陆。 安排预约会议 有会议预约权限的用户可以在视频会议系统中安排即时会议,或者在将来某个时间的会议。 安排会议,请点击会议中心页面中的【会议安排】按钮。 在下面有安排会议和即时会议两个按钮,点击【安排会议】按钮,创建一个新的会议。 在会议的基本信息表单中,按要求填写相关信息。 进入会议安排表单,填写会议信息 ,包括主信息,邀请参加者和邮件设置,参加者设置,会议申请五个部分。 主要信息填写。红杉树统一通讯整体解决方案
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