家具行业营销策划方案-尚品宅配的家具定制营销术内容摘要:
方面的工作。 其一,信息化建设。 离开现代信息技术,定制营销是不可能实现的,因为没有便捷的沟通渠道,顾客就无法确切表达自己的意图,而家具企业也无法获取顾客信息。 通过现代信息技术,消费者可以通过电脑与家具企业沟通、互动,传输相关信息,定制家具。 其二,家具企业的信息化衔接。 实施定制营销,势必加大家具企业的设计难度,因此家具企业的设计系统必须能够直接处理来自终端的定制信息,自动转化为生产信息,并与 ERP 系统联动按照订单组织生产。 其三,建立柔性生产系统。 家具企业要有科学严密的生产管理能力,确保每个订单都能在约定的时间内有条不紊地完成生产。 其四,强化流程管理。 客户定制一套家具,设计师要按照客户要求进行设计,采购部门要按照清单采购原料,生产部门要按照设计图纸安排生产,物流部门要按照不同的型号进行配送。 由于流程过于复杂,特别是要面对来自全国各地的订单,家具企业就必须强化流程管理。 尚品宅配策划人员李春秀对《新营销》记者说,尚品宅配一向以数码经营、数码管理、数码导购作为运作理念,在佛山建有 4 万平方米的生产基地,在产品的售前、售中和售后环节全方位引进数码设计技术,力争在每个环节都给消费者一种独特的 DIY 体验。 消费者从进入尚品宅配店到产品安装期间,会经历一个产品认知、观看样品、导购讲解、提交房间平面尺寸、提出个性化要求、参与家具设计、确认设计方案、签订合同、下单生产、安装全过程。 消费者只要提供自家新居的平面图纸,就可以在设计师的协助下,根据自己的生活习惯、喜欢的装修风格,借助设计软件,全程参与家具设计,实现各种新奇的构想。 ‚。家具行业营销策划方案-尚品宅配的家具定制营销术
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