文职工作人员个人工作总结内容摘要:

: 日常工作 1)一上班即检查办公室各项硬件是否完好,每月及时充值水电费以保证办公室工作正常运转;每天完成了办公区域的卫生整理工作,力争清洁、有序; 2)认真热情地接听每一个咨询电话,做到详细了解客户信息和咨询意图,为发展业务做好宣传发动与服务。 并且,在工作日的下班时间以及周末双休时间里,依然使用自己的手机接听公司电话,确保能留住每一个业务机会并够随时为客户提供咨询服务。 3)负责公司资料的打印、复印、传真和快递的收发,及时更新了通讯录、记录了全员的考勤。 4)完成好了领导交代的其他一些临时性工作。 物资管理工作 固定资产和办公用品的管理工作也是本人的职责范围。 自上岗以来,本人按照工作要求,认真做好各资产和办公用品的登记,按需发放,做到不浪费;按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。 部分文秘工作 1)本人能根据工作需要,及时制作了各类表格和文档,配合领导对业主资料、协议书建档立卡。 2)参加各类会议,协助会务工作,做好了公司大大小小的会议记录,学习书写了相关会议纪要报总公司。 4 月份公司召开第一次开乐彩业主培训大会之前,本人按照领导要求下达会议通知,进行会前准备,预订会议室与会议餐并协商好价格,制作横幅、购买会议所需资料并一一装袋分发,购买茶水,接待领导与业主,管理好培训所用电脑与网络,确保其正常使。
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