创通智能摆闸管理系统

创通智能摆闸管理系统内容摘要：

创通实业 创世纪品牌 通五洲市场 8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 7 日常维护 ★ 本设备外壳为亚光不锈钢，须经常用轻柔织物擦洗外表，保持干净光洁，切勿用坚硬物品擦洗外表，以免划伤影响美观。 ★ 定期检查设备各个运动部位的连接情况，如发现有松动的螺母、螺钉等紧固件应及时拧紧，以免长时间运行造成闸机故障。 ★ 定期检查系统保护地连接处的情况，确保其可靠的接入。 ★ 定期检查连接线路的接插件与接线点，确保连接可靠。 ★ 定期检查读卡器和方向指示板的密封性 ,避免密封胶老化脱落 ,造成进水烧坏线路板 . 8 常 见故障与排除 ★ 上电后方向指示器无显示，且不能读卡 ： 该故障主要是设备电源系统有问题，应仔细检查设备主控制器的保险管是否有损坏，接插件是否有松动、电源线是否有断线等情况 ★ 读卡不开闸，但手动或摇控能开闸 ： 引起该故障的主要原因为：读卡设备与摆闸控制板接线断路或读头故障 ★ 上电或在使用过程中，闸杆不能可靠的锁定 ,引起该故障主要是电磁铁损坏 ★ 不能正常读卡 该故障主要是读卡设备到主控制器间的接线有松动或读卡设备损坏。 当更换读卡设备后，应进行设备功能测试 . 9 IC卡技术简介 该系统采用的是荷兰飞利浦公司 Mifareone IC卡，是非接触式 IC卡，又称射频卡，是世界最近几年 IC卡行业发展的主要趋势，该技术成功地将射频识别技术和 IC卡技术结合起来，解决了无源（卡中无电源）和免接触这一难题，是电子器件领域的一项重要突破。 ★ 可靠性高： 非接触式 IC卡与读写器之间不存在机械性接触，避免了由于接触读写而产生的各种故障，例如，由于粗暴插卡、非卡外物插入、灰尘或油污导致接触不良等原因造成的故障。 此外，非接触式卡表面无裸露的芯片，无须担心芯片脱落，静电击穿、弯曲损坏等问题，既便于卡片的接线端子 创通实业 创世纪品牌 通五洲市场 9 印刷，又提高了卡片的使用可靠 性。 ★ 操作方便、快捷： 由于接触通讯，读写器在一定距离范围内就可以对卡片操作，所以不必插拔卡，非常方便用户使用。 非接触式卡使用时没有方向性，卡片可以任意方向扫过读写器表面，即可完成操作，这大大提高了每次使用的速度。 ★ 防冲突： 非接触式卡中有快速防冲突机制，能防止卡片之间出现数据干扰，因此，读写器可以同时处理多张非接触式 IC卡，这提高了应用的并行性，提高了系统工作速度。 ★ 多用性： 非接触式卡的存储结构特点使它一卡多用，能应用于不同的系统，用户可根据不同的应用设定不同的密码和访问条件。 ★ 加密性能 好： 非接触式卡与读写器之间采用双向验证机制，即读写器验证 IC 卡的合法性，同时 IC 卡也检验读写器的合法性。 非接触式卡在处理前要与读写器进行三次相互认证，而且在通讯过程中所有的数据都加密，此外，卡中多扇区都有自己的操作密码和访问条件。 由于非接触式 IC卡具有以上无可比拟的优点，所以它很适宜应用于电子钱包、 IC卡加油系统和停车场自动收费系统等等。 ★ 卡片工作原理 卡片的电气部分是由天线和控制部分 CPU组成（用 PVC封装）天线：卡片的天线是只有几组绕线的线圈，封装在卡片中，卡片内有一个高速（ 106KB 波特率） 的接口， 16 个控制单元读写器向卡发一组固定频率的电磁波，卡片内有一个 LC 串联谐振电路，其频率与读写器发射的频率相同，在电磁波的激励下， LC 谐振电路产生共振，从而使电容内有了电荷。 在这个电容的另一端，接有一个单向导通的电子泵，将电容内的电荷送到另一电容内储存，当所积累的电荷达到一定电压时，此电容可做为电源为其它电路提供工作电压，将卡内数据发射出去或接取读写器的数据。 创通实业 创世纪品牌 通五洲市场 10 售后服务 本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，公司把“精诚服务，凝聚顾客身上”作为公司的企业文化之一，在确保系 统的先进性 、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售后的系统维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客采用我公司的系统后能得到最好的维护和最快的技术支持。 1 维护服务 供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派员到现场服务。 为更好地保证系统的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决技术问题，在公司总部的售后服务部，设有 12小时的热线电话服务，由专门的技术工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。 2 维修服务 本系统所有硬件设备均由我司提供一年的免费保修服务， 并对设备进行终身维护； 在保修期内，我司负责对设备进行维修，免收维修费用。 对产品的质量并负责追踪服务。 定期检修： 乙方定期为甲方安排一次设备检修，检查故障及隐患，听取甲方使用意见，及时提出修改方案，并将检修情况三日内提交甲方报备，应甲方要求实时安排上门服务，提供有关使用、管理方面的咨询及建议。 现场技术服务： 如果设备在质保期内发生软、硬件故障，（杭州市内）我司在 8小时内到达现场 查明原因，给予排除；如须更换部件，市内在 12小时内提供同等质量、同等性能的备件 ，确保其系统的正常运行； 3日内以同样的品牌、规格或 者更高级的部件更换到位。 电话技术服务支持： 主要对一般情况的小故障，在问题不算复杂、或者维护人员对某些技术问题存在疑问时，通过电话、传真、 EMAIL的指导方式解决问题 维修费用： 免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费； 免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。 3 以下情况不属保修范围 因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏； 自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏； 创通实业 创世纪品牌 通五洲市场 11 非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。 4 更新改进服务 本产品设计更新提高或软件版本升级， 供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。 使用户随着时代的进步而方便地增加新业务，带来更多的收益。 用户对系统改制、扩容、拆点等不同要求，公司将及时、准确地予以满足。 例如：用户对开通系统在容量不变的情况下，要求变更设备安装点、用户种类和配置，以及重新编制系统数据、用户数据等等。 这些要求，都将得到公司的及时满足。 对于新增设备，按新设备的开通来处理。 5 建立用户档案，完善产品质量 公司售后服务部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户 投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。 同时建立用户档案，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量改进提供依据。 “精诚服务，凝聚顾客身上”是我们永远的信念。 我们将不断努力，为顾客提供最满意的产品和服务  6 联系方式： 见当地的技术服务中心、分公司、代理商或其它指定的机构名单，如当地没有技术服务中心、分公司、代理商或其它指定机构，请与制造商深圳市创通实业有限公司联系。 若需了解制造商更多的信息，请登录制造商网站 :。 地址：杭州市上城区近望江新村 13406 邮编： 310016 电话： 057186074916 传真： 057186074916 创通实业 创世纪品牌 通五洲市场 12 附：近期部分工程实例 序号 工 程 名 称 创 通 产 品 1。