【公交车驾驶员管理制度】公交车公司管理制度

【公交车驾驶员管理制度】公交车公司管理制度内容摘要：

突发事件， 30分钟以上未发车时，应向车队和安营部、热线中心汇报，服从车队、公司的统一安排，同时采取灵活机动有效的调度措施，控制事态的发展，降低线路的经济损失和社会影响，否则将给予当事人 200元的扣款、降星或取消调度资质 直至处分。 第三十六条调度员不得私自调班和找人临时带班，一经发现，将给予当事人 100元扣款处理。 第三十七条清洁和维护好调度室内、外卫生，卫生不合格一次扣款 30元。 第三十八条调度员对本线路的客流情况要随时与驾驶员沟通，掌握好早高峰、晚高峰和平峰时段的客流变化。 调度员每月要进行一次随车客流调查。 不得弄虚作假，若弄虚作假一经发现，将给予扣款 100元、降星直至取消调度资质，每月 28 日前，应将调查资料行车计划交回车队，车队应于次月 5 日前交回安营部，逾期不交扣款 30 元，三次不交降星直至取消调度资质。 16 第三十 九条履行安全生产职责，遇重大事件或紧急情况要服从公司统一调度，违者取消调度资格。 否则，考核 100 元 /次。 第二节稽查岗位工作标准及考核 第四十条稽查人员分组上线检查 ,并在检查中认真填写检查记录 ,向组长汇报当天的工作完成情况及次日工作计划。 雨后6 小时内稽 查队必须组织上线检查，未按规定考核管理责任人 50元 /人，具体责任人 20元 /人。 第四十一条检查中发现问题和接到投诉后 ,及时向组长汇报情况及事件原由 ,由组长上报安营部，未按规定考核扣款 30元 /次。 第四十二条上线检查票务人员 ,每天每组检查不得少于 18 台次 ,并于当天核对票务单据，未按规定考核扣款 30元 /次。 第四十三条每周二上午 9： 00时回公司汇报上周工作，由安营部召开工作总结会，组长汇报稽查队工作计划及情况 ,汇总上一周原始资料，并认真核实票务稽查表，每月底写出月工 17 作总结及下月工作计划。 未按规定考 核扣款 50元 /次。 第四十四条下列情形者，视为工作不作为，一律考核 50元： 未监督驾驶员正确使用语音报站器，对线路语音报站器完好情况检查制度不落实，发现问题未及时记录并上报相关科室。 、刷卡机，未督促驾驶员严格遵守和执行《票务管理制度》、《司机上岗操作规程》，发现问题未及时纠正并上报相关科室。 对公司所属线路安全营运秩序现场监督管理过程中，发现问题未及时纠正、及时上报。 在开展服务、票务工作中，未严格执行公司的各项规章制度。 未按规定完成当日、当次检查任务。 对营运线路车辆在行驶过程中追、抢、跺、截头进站、甩站、超速行驶的问题未加以纠正、告之、记录、教育、反 18 映。 对营运线路车辆，开快车、进站和路口车速过快，相互追逐、争抢客源的检查未加以纠正、告之、记录、教育、反映。 上页 下页公交车公司管理制度 对营运线路车辆在行驶过程中，随意借道、变道、开串车，未按规定限速运行的检查监控工作监督不力，未加以纠正、告之、记录、教育、反映。 第四十五条每日营运服务质量、清洁卫生、车容、车貌、车内设施、营运秩序的检查监控工作不落实，每月公司所属公交线路检查面未 达到车辆总数 100%，每周检查面未达车辆总数的 80%。 经公司核查检查不真实，检查资料有误，一律考核 100元： 第四十六条对检查中发现的违纪事件行为和人员，处理不公、调查不深、不讲原则、不秉公办事，一律考核 100元。 第四十七条对不服从管理、多次纠正错误 不改的人员以及工 19 作中弄虚作假、循私情，检查时通风报信，一经查实，视情作待岗或除名处理。 第四十八条当月有效投拆超过每 10万人次 /件次考核组长 40元，队员各 20元。 第四十九条发生恶性服务事件一次，考核组长 100元。 第五十条凡被市级新闻单位批评 或表扬一次，考核 (奖励 )组长 100 元，省级新闻单位批评或表扬一次，考核 (奖励 )组长200元。 第五十一条车辆卫生凡被有关部门或单位检查不合格一次扣组长 50元。 第五十二条普通话检查合格率未达 95%，一次扣组长 20元，以此类推。 第三节配票工作标准及考核 第五十三条每天工作结束后，清理在库票据，与二级台帐逐一核对，如发生差错，考核 30元 /次，考核组长 50元。 20 第五十四条每天 配出的票据，必须逐一登记三级台帐，未做到或发生票据差错，考核具体责任人 50元 /次，考核组长 100元 /次。 第五十五条每日配票工作结束后，配合收款员点数当天营收款，保证营收款当日送存银行，如不配合清点款者，每发生一次扣款 20元。 第五十六条算帐员： 认真完成每日的算帐工作和领导临时交办的各项工作任务，未完成当日工作计划和任务，扣具体责任人 50 元，考核组长 50元。 每天算帐工作结束，必须与收款员核实营收款并做到帐款相符，如未核实，扣具体责任人 30 元，考核组长 50 元 /次。 每旬公布驾、服人员营收情况表，如未公布，每次扣具体责任人 50元，组长 100元。 当天收入、配票报表必须当日报送，如未报送，扣具体 21 责任 人每次 30元，组长 50元。 每天算帐工作结束后，配合收款员点清当天营收款，保证营收款当日送存银行，不配合清点款者，每发生一次扣款20元。 第五十七条收款员： 每天收完营收款后，与算帐员核实营收款并做到帐款相符，若未与算帐员进行核实，扣具体责任人 30 元，组长 50元。 当天的营收款如发生短缺，由收款员自行赔付，并扣款20 元 /次，长款必须当日充公。 未充公，按长款加倍金额扣款。 当日营收款必须送存银行，如未当日送存银行，扣具体责任人 50元 /次。 第五十八条配票室人员对未日结日清的乘务员必须告知车队相关负责人，凡违反此项规定者，每人扣款 50元。 第五十九条无人售票车司机在领取无人售票车车票时，配票员必须如实进行登 记，凡违反此项规定者，扣款 50元。 22 第六十条配票室人员必须认真核对乘务员的客票，违反此项规定者，扣款 100元处理。 第六十一条严禁乘务员在配票地点算票结帐，违者扣配票室人员 50元。 第四节收银中心岗位工作标准及考核。