纯净水语音宅送系统数据库模块的设计与实现(编辑修改稿)

纯净水语音宅送系统数据库模块的设计与实现(编辑修改稿)内容摘要：

处理板 布局示意图 ： 卡间互连总线 PCI： PCI 插槽的接口 2. 接口描述 DN161A模拟中继语音处理板的外接电话线接口和八芯水晶座针脚定义 ，如图所示： 图 23 DN161A 模拟中继语音处理板 外接电话线接口示意 图 图 24 DN161A 模拟中继语音处理板 四芯水晶座针脚示意图 第二章 语音板卡相关知识 云南爱因 森软件职业学院 07 级毕业论文 4 板卡提供四个八芯水晶座 RJ45 接口，通过相连的一分四转接器，一个八芯水晶座可以提供四个两芯水晶头 RJ11 的接入；板卡的通道号、 八芯水晶座针脚、一分四转接器 ABCD 接口的对应关系如下所示 ： 图 25 通道号、八芯水晶座针脚、一分四转接器接口的对应关系 示意图 模块 配件 介绍 1. 外线模块 M2T 图 26 M2T 外观图 配合模拟中继语音处理板卡底板使用，实现环路中继接口接入功能，能够同时处理 2 路模拟中继通道。 2. 内线模块 M2U 图 27 M2U 外观图 配合模拟中继语音处理板卡底板使用，实现用户中继接口功能，能够同时处理 2 路用户中继通道。 3. 录音模块 M2R 第二章 语音板卡相关知识 云南爱因 森软件职业学院 07 级毕业论文 5 图 28 M2R 外观图 配合模拟 接口的录音处理板卡使用，实现搭线录音功能，能够同时处理 2 路录音通道，支持检测电压可调。 硬件安装 硬件环境及配置 安装在 80586 以上档次的 PC 中，一片 PCI 卡 /CPCI 卡占用一个 PCI/CPCI 插槽。 同一台 PC 中，安装有多片卡时，只使用一个硬中断。 PCI 板卡与东进支持 标准的其他产品兼容， CPCI 板卡与东进支持 标准的其他产品兼容。 CPU： Intel P4 或以上 内存： 512M 以上 标准 PCI/CPCI 插槽 Windows 2020/XP/2020 系列操作系统 硬件安装 在进行板卡安装时，需要注意以下事项 ： ，以备以后查询使用。 另外，针对不同需要准备相应的配件。 ，防止静电损坏板卡。 、拔操作时，力度要控制好，不宜过大。 DN161A板卡加内线模块时，应给板卡提供外接电源，否则系统将不能正常工作。 安装步骤 如下： 步骤 1：关掉待安装微机或工控机的所有电 源，包括所有外设的电源。 步骤 2：佩戴防静电手套和防静电环，防止高压静电对板卡造成损害。 第二章 语音板卡相关知识 云南爱因 森软件职业学院 07 级毕业论文 6 步骤 3：拧下固定盖的所有螺丝，小心除下机箱上盖。 步骤 4：选择一个空闲的 PCI 插槽，用十字螺丝刀拧下 PCI 插槽旁金属挡板的螺丝，小心除下金属挡板。 如下图所示 ： 图 29 安装示意 图 步骤 5：用双手轻轻将板卡插入 PCI 插槽，并用螺丝固定好档板。 步骤 6：如果板卡需要与卡一起使用时，连接好板卡之间的 卡间连线。 若不需要，此步骤可省略。 步骤 7：装回机箱上盖，并拧紧所有固定螺丝。 线缆连接 注意事项： 连接 卡间连线时需注意各插头按同一方向插入，不要扭转或插反。 连接方法 如下： 1. 卡间连线 请按如下的步骤连接 卡间连线。 步骤 1：双手轻轻握住 卡头的两端，卡头对准板卡的 接口，如下 图所示 ： 图 210 连接示意 图 步骤 2：轻轻按下卡头，使之紧密接触。 步骤 3：重复步骤 1 和步骤 2，将 另一个卡头插入第 2 个板卡上。 直至 卡间连线已经连接机器内所有板卡。 2. C12/C14 转接线 步骤 1： 将 C12（ C14）转接线的 RJ11 接口（ RJ45 接口）插入模拟卡面板上的 4 芯第二章 语音板卡相关知识 云南爱因 森软件职业学院 07 级毕业论文 7 （ 8 芯）水晶座上。 步骤 2： C12（ C14）转接线的另一端可提供 2 个（ 4 个） RJ11 接口。 通信基础知识 本节详细介绍了模拟电话线路信号音，包括拨号音、忙音等，同时对语音数字化、主叫号码作了简单介绍。 用户信令 模拟电话线路，是从局方交换机用户板上接出来的用户线，这种线路通常采用两根模拟线进行话音信号传输。 将用户线接到一个普通正常的电话机上，就可以通过该电话机进行电话的接听和外拨。 为了维 持通话的正常进行，在电话机与交换机之间用一系列特殊的信号音来表示不同的通话状态，这些信号音在电信上叫用户信令。 用户信令包括拨号音、忙音、回铃音、振铃、双音多频 DTMF码等。 1. 拨号音 主叫用户摘机后，交换机向话机送出的连续音频信号，以提示用户可以拨号了。 当用户拨出第一个按键后，信号音停止。 一般来说，拨号音的频率是 450HZ，也可以是其他的频率。 2. 忙音 忙音信号分两种情况：一是占线忙音，当主叫用户拨完号码后，若被叫用户正在通话或电话处于摘机状态，交换机向主叫话机送出的信号音，通常称为占线忙音；二是 挂机忙音，双方正在通话中，然后有一方先挂机，交换机向另外一方话机送出的信号，通常称为挂机忙音。 3. 回铃音 主叫用户拨号完毕后，当被叫用户话机空闲时，在被叫用户摘机前，交换机向主叫话机送出的信号音，表示正在等待被叫用户摘机，此时被叫话机在振铃。 在现在的电话通信中，很多运营商提供了“彩铃”的业务，让主叫用户在等待被叫用户摘机的过程中，听到的不再是以上说到的“嘟嘟”的回铃音，而是音乐、歌曲等特殊的音效。 彩铃的特殊声音效果，不是传统交换机直接送出的，而是专门的增值业务系统播放出来的。 回铃音具有固定的频率、响停周期等，而彩铃不具有这些特征。 4. 催挂音 由局方发给久不挂机的用户的信号音，目的是通知用户挂机。 催挂音频率是 950HZ，信号音是连续的。 发送电平为 0～ 25dBm，采用五级响度，由低级逐步升高。 5. 振铃 第二章 语音板卡相关知识 云南爱因 森软件职业学院 07 级毕业论文 8 当有电话呼入时，系统就会向电话发出振铃信号。 振铃是一种交流信号，信号标准是：有效值 50V+10V， 25HZ，送 1 秒钟，停 4 秒钟。 电话机收到这个信号后，就会开始响铃。 当用户拿起听筒（摘机）后，这个信号就会停止。 6. 摘机 /挂机 用户摘机前，连接话机的线路处于直流开路状态， 用户摘机后，线路接通。 这时，交换机负责为电话机提供工作用电，电压在 24V 到 48V 之间，电流约为 25ma。 这个工作用电称为馈电。 直流通路从开路变成闭路的过程，称为摘机。 反之，用户挂机，线路就会重新回到开路状态。 从闭路到开路的过程称为挂机。 7. 反极性 交换机向电话馈送直流电，可以有两种相对的电流方向。 反极性信号只对主叫用户有效。 当主叫用户呼叫被叫用户时，若被叫用户摘机，系统就改变主 叫用户线路上的电流方向，称为极性翻转。 当被叫用户挂机后，还会再发生一次翻转。 语音数字化 DN161A采用 A律 PCM（ Pulse Code ModulationA Law）进行语音数字化。 PCM 由贝尔实验室开发，并成为公共电话网数字语音的世界统一标准。 PCM包括 A 律和μ律两种，μ律在北美洲使用， A 律在世界其他地区使用。 DN161A 采用的是适合我国国情的 A 律 PCM 编码。 PCM 的码率为 64Kbps。 关于主叫号码 对于模拟电话线上的主叫识别信息传送及显示 CID（ Calling Identity Delivery），目前电信局提供两种方式，即 DTMF 和频移键控信号 FSK（ Frequency Shift Keying）。 DTMF 方式是在被叫话机第一次振铃前用 DTMF 音频传递，特点是发送速度慢、无校验；FSK 方式是在被叫话机第一次和第二次振铃之间传递，特点是发送速度快、有校验。 对于FSK 方式，若在第一次振铃后马上摘机，就会收不到主叫号码。 在某些城市，由于部分电话局未传递主叫号码，造成本地的某些来话收不到主叫号码。 这种情况请咨询所在地的电话局。 对于 DTMF 方式，一般电话局仅发送主叫号码；而 FSK 方式，一般发送日期、时间和主叫号码。 第三章 系统的调查与分析 云南爱因森软件职业学院 07 级毕业论文 9 第 三 章 系统的调查与分析 可 行性分析 技术可行性分析 由于本系统管理的对象简单 ,只是工作 信息 和员工 信息 ，且每个数据内容具有较强的关联性，涉及的计算过程不是很复杂。 因此，比较适合于采用数据库管理。 且 本系统所用的语音卡设备价格不算太昂贵 ， 在存储量、速度方。