如何做产品介绍(ppt56)-产品策略(编辑修改稿)内容摘要:
威望类产品 • 地位类产品 • 渴望类产品 • 快乐类产品 • 功能类产品 • 成人类产品 一、产品所代表的心理特征 29 数码屋属哪类型。 • 威望类产品 • 地位类产品 • 快乐类产品 • 功能类产品 30 客户希望购买什么。 客户购买的是 : 利 益 31 二、客户的利益 • 解决困难 • 快速地服务 • 受到重视,被理解 • 被诚实,礼貌地对待 • 获得准确,完全的信息 • 被信任 32 三、产品介绍技巧 • 直入主题 ,简短有力 • 介绍顺序:功能 — 特点 — 优点 — 好处(利益) • 针对性、比较性、利益性介绍 • 不同客户,重点不同 • 让客户试用 • 通俗易懂的词语 33 它对您的好处是 …… 当您使用它的时候 …… 有了它您可以 …… 常用最有效的语句 切忌语句 应该 …… 可能 …… 或许 …… 三、产品介绍技巧 34 名片和名片夹 笔和笔记本 公司简介和产品介绍 样品 相关证件 质量证书、获奖证书、感谢函、客户回访表等 工程范例 善用辅助工具 三、产品介绍技巧 35 客户双手抱胸 表示对立 客户上身前倾或触摸产品 表示客户对产品已产生兴趣 客户站在展台的侧面 表示客户暂时没需求 客户从侧面转到正面 表示客户已产生兴趣 四、重视客户肢体语言 36 第五步 处 理 异 议 37 一、什么是客户异议。 客户异议 :客户看到、听到和想到与你销售有关的问题 38 二、客户拒绝分析 对于陌生人或事物的拒。如何做产品介绍(ppt56)-产品策略(编辑修改稿)
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