组织沟通与协调(ppt16)-沟通技巧(编辑修改稿)内容摘要：
身利益設法營造降低自我利益迴避自己有利益的牽連性有關無關平衡彼此利益的氣氛7 凝神傾聽、尊重接納 • 報告副理，我有一件事情向您報告，上個月我們維修組的同仁花了三天的時間檢討改善目前所使用之衝壓生產設備，經挑選一台進行修改測試後，已經確認可以增加原生產量 10%，生產良品率亦相對提升了 5%，希望副理可以協助我們進行後續機台修改方案。 8 引用數據、切合主題 • 問 :『 組長，請問你目前 A產品的刮痕問題處理好了嗎 ?』 • 答 :『 經理，目前因為 訂單很多 ， 又有人請假 ，我發現 A產品的刮痕 數量不是很多 ，而且也沒有接到客戶退貨的通知%%$amp。 ^$%%^amp。 ^$amp。 $**%amp。 ((^**….. 』 9 協調的型式 協調的型式組織內部 組織外部與自身利益設法營造降低自我利益迴避自己有利益的牽連性有關無關平衡彼此利益的氣氛10 溝通與協調的障礙 ←→ 改善 • 傳送方面 – 環境干擾（如噪音 ) – 工具不靈 (如收訊 ) – 組織龐大 (產生過濾 ) – 距離太遠 (表達不完整 ) 運用雙向溝通。阅读剩余 0%
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