创建全国和省级示范社区卫生服务中心活动计划(编辑修改稿)内容摘要:

品管理 (1)购用麻醉药品、精神药品、放射性药品必须经药品监督部门批准。 (2)特殊药品的采购和保管应当由专人负责。 (3)建立完善的特殊药品报废销毁制度。 按照 上级 规定,全部配备基本药物 , 实行零差率销售。 (五)、社区 文化建设 工作制度 : (1)人员职业道德规范与行为准则 (2)人员岗位责任制度 (3)人员聘用、培训、管理、考核与奖惩制度 (4)技术服务规范与工作制度 (5)服务差错及事故防范制度 (6)服务质量管理制度 (7)财务、药品、固定资产、档案、信息管理制度 (8)医疗废物管理制度 (9)社区协作与民主监督制度 8 (10)当地卫生部门规定的其他有关制度 (1)医务人员着装整洁、佩戴胸牌、举止文明、统一出诊服饰。 (2)建立医德医风管理档案,有计划、措施、检查、总结和培训记录。 (3)建立医患沟通制度,专人负责投诉及纠纷处理,并有处理记录。 (六)、 信息管理 (1)服务辖区范围和辖区居民基本情况。 (2)业务科室名称、布局,门急诊挂号、就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点,各类项目服务时间等。 (3)卫生技术人员名录,服务团队及负责区域。 (4)门诊服务内容、免费公共卫生服务项目。 (5)诊疗项目、各种检查、药品等服务价格。 (6)残疾人、老年人等特殊人群优先服务措施。 建立并运用社区卫生服务与管理综合信息系统 并实现以下功能 : (1)提供居民健康档案服务与管理。 (2)提供基本公共卫生服务项目管理。 9 (3)提供基本医疗服务管理。 (4)提供社区卫生。
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