自考

1．案例标题。 3 例标题是对公共关系实务活动的基本揭示，一般有单一型标题和复合型标题两种。 2．案例正文。 案例正文是公共关系案例的主干部分，主要包括事件的内容及产关的思考与分析。 3．案例结尾 公共关系案例，是指具有客观性、典型性、实用性，由特定内容和形式构成的，被描述、总结和份新的公共关系实务。 二、公共关系案例的类型与研究意义 (一 )公共关系案例的类型 1．根据案例的篇幅和复杂程度分类

重视，必须积极支持组织实施绩效管理。 ②必须具有制定绩效指标的专业性人才。 ③要将绩效管理制度化。 1试论述当前我国非政府组织存在的主要问题以及改革发展的基本取向。 答：当前我国非政府组织存在的问题主要有①非政府组织自身存在的问题（身份不清，非政府组织资金不足内部组织不健全等）。 ②与非政府组织相关的政策实施和法律等构成的外在环境。

词组 ”。 句型类中最主要一类是完全主谓句，即主谓词组形成的句子。 与完全主谓句相对的就是不完全主谓句和非主谓句。 3句子的 句式类 ，即句子的 变换形式分类 （ 1被动句、存在句； 2把字句、话题句（又叫主谓谓语句）。 3句子的功能类旺 旺：吉大师大自考本科 网 址： 旺 旺：吉大师大自考本科 网 址： 可分几种：一是陈述句；二是疑问句；三是祈使句；四是感叹句。 3句子的简繁类

决定的检察院名称并加盖院印。 （四）公诉意见书 12 结构、内容和写作方法 （ 1）首部。 （ 2）正文。 ①简要评述法庭调查情况，阐述对法庭调查的意见。 ②充分运用论据，适当展开论证支持公诉的意见。 ③加强重点部分的论述。 需要突出的重点一般包括：对可能出现争议的地方，要重点论证。 ④论证加强针对性。 （ 3）尾部。 尾部写明公诉人姓名，当庭发表本公诉意见书的时间。 三、抗诉类文书

重大事故（符合其一）：死亡 2 人以上、重伤 3 人以上， 19 人以下、直接经济损失 10 万元以上，不满 30 万元。 建设工程质量，从狭义上说，仅指工程实体质量，广义上说还包括工程建设参与者的服务质量和工作质量。 影响建设工程质量的因素可分为五大方面，即通常所说的 4M1E：人 Man、机械 Machine、材料 Material、方法 Method、环境 Environment。

察 (包括刑事赔偿 )文书和民事、行政检察文书。 (5)按照文书制作形式的不同，分为文字叙述式文书 (如起诉书 )，填空式方式 (如批准逮捕决定书 )，笔录式文书 (如讨论案件笔录 )和表格式文书 (如送达回证 )四类。 ：人民检察院对制作各种法律文书，必须从严要求，一丝不苟，不能允许发生丝毫差 错，否则将会给检察机关和国家的威信带来不良影响。 ： (1)准确规范。 (2)严格依法。

属规章类文书的有（ ） A．办法 B．实施细则 C．章程 D．条例 E．守则 淘宝旺旺 :sdscxdy ： 55745663 25．公文处理工作的时限性是非常严格的，主要表现在（ ） A．要及时迅速处理不能延误 B．在各个环节上要注意时间上的衔接 C．所有的公文都应当处理得越快越好 D．有明确时限标记的公文要按规定办理 E．有些公文的处理要讲究适时 26．在装有归档文件的档案盒内应放置备考表

引发文字号 ，后引发文机关名称 （ B ） 、社会组织或个人称（ A ） 《归档文件整理规则》的规定，在实际进行文件整理时，首先应将文件按件（ C ） 二、多项选择题（本大题共 6 小题，每小题 2 分，共 12 分） （ CE ） A.“表” B.“疏” C.“书” D.“启” E.“奏” ，可以将机关之间的行文分为（ ABE ） （ AC ） ，可将其分为（ AE） （ DE ） 26

经济制度、教育制度、家庭制度 (3)各种社会组织的规章制度：狭义考勤制度、奖惩制度、学习制度、门诊制度 三、问答题 生理因素对人际关系的影响 ? (1)年龄因素对人际关系的影响 (2)性别因素对人际关系的影响 (3)仪表风度因素对人际关系的影响 什么是舒兹的三维人际关系理论 ? (1)包容的需要：希望与别人建立和维持关系的需要 (2)控制的需要：控制、支配、领导他人的需要 (3)情感的需要

类型 公众的逃避情绪和消极思维④新闻媒体 的报道会造成不良的负面效应 处理 危机 类型： 不可抗拒力导致的；外在因素引 起的事故；外来的故意行为； 原因： ①失实报道往往被理解为事实② 社会公众对于事情的本质不会也很难进 失实报道引起的危机 行科学的分析③公众比较盲从新闻界的 意见 类型： ①失实和不 全面的报道②曲解事 实③报道失误 ①灵敏的预警系统 预防危机 ②完善企业的管理系统 ③模拟准备