战略
人力资源战略与企业战略一起制定 3. 人力资源战略被制定为一个单独的职能计划 人力资源管理：组织、努力、绩效管理结合在一起 30 人力资源战略的常见类型 按人力资源战略在企业发展中的实效分 累积型人力资源战略 效用型人力资源战略 协助型人力资源战略 按企业在人力资源战略管理中的作用分 投资战略 吸引战略 参与战略 按企业变革程度及管理方式的不同来分
）或与其他的方法相互协作。 这样做的企业会给顾客提供它们所能做到的最好的品种、价格、质量、服务和从订货至交货的时间。 并非偶然，这些企业应当会发现它们发展的很快。 • 资料来源： H. Thomas Johnson, ―It‘s Time to Stop Selling Activitybased Concepts,‖ Management Accounting(1992年 9月 ), 30
要素 专业技能 做好工作需要的知识、经验。 如设计能力、系统分析能力等 对人技巧 能使企业产生正面的工作态度，如合作、协调、激励、沟通等 概念思考力 综合判断的能力，能从企业整体的视野判断、解决问题，做对公司整体有利的决策 57 管理：指示下属达成工作的结果 领导：让下属参与，并乐于承担责任 管理：欣赏能依指示完成工作的员工 领导：鼓励自己承担工作责任者 管理：向员工说明好的办法，提高效率 领导
•雅虎的杰出员工特性： 人际关系技能影响力范围即能够收紧，又能放开热爱生活 •优秀的市场人员：战胜与客户打电话的恐惧 •优秀的护士：能够让病人觉得不疼 •优秀的旅店房间服务员：会躺在床上，看一看天花板上的电扇转动是否会有灰尘落下来 讨论 2 观察明星员工 12 人才类型 —— 招聘什么样的人 某通信公司的研发人员的素质模型结构 成就导向 主动性 完成任务 工作业绩 结果 思维能力 学习能力
崗位內容的一系列書面問題 適用 :當面談不符合實際 (距離太遠 ) 可以與面談連繫之 便宜及快速 步驟 : 設計問卷問題 任職者 /上司完成 回顧 /澄清 2020/9/19 羅安源講義 26 工作日志法 定義 :通過職員定時任務和具體的工作 進行日常的記錄 適用 :當人力資源目標需要詳盡資料時 步驟 : 任職者完成每一項工作都要作好日 常記錄 2020/9/19 羅安源講義 27
科带头人 来自 库下载 来自 库下载 案例 2：全市人才战略发展 跨世纪人才发展计划的实施分三步进行。 • 第一步： 1998－ 1999年，为 温州跨世纪人才发展计划 进入实质性启动阶段。 这一阶段的基本工作目标 １、完成实施 温州跨世纪人才发展计划 的各项准备工作。 ２、制定有关人才教育培养、人才选拔使用、人才引进、人才激励、人才保障等政策措施。 ３、选拔
衡量运用新技术实现采购流程的成本和效益，并且可以和部门经理一起制定和改善采购流程。 随着财务部门更多地涉及启动整个经营组织的转变，它面临着很多问题，例如技能的定义，培训，招聘、绩效衡量和人事管理等。 财务服务最优化 通过利用咨询顾问改造交易处理和报告流程，借鉴比较和参考最佳操作方案，可以将财务的服务最优化。 此外，在经济有效并可行的前提下可以考虑使用外包服务。 例如这种财务的操作方案就很值得借鉴
、 东道国公民能在本地长期工作，从而使国外子公司的管理有连续性。 来自 中国最大的资料库下载 代价： 由文化、语言和忠诚方面的差别带来了与总部协调的问题。 东道国经理与地区经理职业生涯发展的机会有限。 与采用民族中心人力资源管理的公司情况相似，东道国经理或地区经理会在晋升时遇到无形的限制，他们的晋升与发展可能被限制在一国或地区内。 母国经理有限的国际经验。 由于国际经历并不被看重或被奖励，因此
能力各异的从业人员汇集而成，人力资源培训应充分体现差异性原则。 一是培训目标的差异性，即针对不同的管理层级、经营环节、职能部门、工作岗位确定不同的培训目标，每个培训目标都应以相应的绩效目标为参照、保持与相关的培训目标之间的衔接和协调，以促成培训目标体系和绩效目标体系两者的互动、共进。 二是培训内容的差异性，即针对不同的培训目标确定不同的培训内容，确保课程设置、教 材选择、教师选聘
n and implement a solution） 再利用有经验的员工和技术人才，通过各种检验方法，找出各解决方法，当方法设计完成后，便立即实行。 检查效果（ (Evaluate effects) 通过数据收集、分析、检查其解决方法是否有效和达到什么效果。 把有效方法制度法（ Standardize any effective solutions） 当方法证明有效后，便制定为工作守则