心理学

化的偏差 D)386 们为难 考核的心态，属于对抗心态的 ( 和不安 ，考核者不加批判地接受别人的语言、行为、表现或其他事物，而迅速改变自己对 被考核者的评价意见或看法，从而引起的考核误差，叫做 ( B.对照效应偏差 A)389 B)371 应偏差 效，这种方法是 ( A） 362 C.单项考核 （ =目标 效率 =目标 效果 =目标 效能 =目标 效益 （ 心 、公正 B） 372 考核中

性很强，极易受传统与权威人物的影响。 这种人是彻底的个人主义者，只对权利有兴趣，既自私，又富有攻击性。 这种人不太能够忍受模棱两可，不能接受与自己持不同意见的人，非常希望别人能够接受自己的价值观。 这类人喜欢通过操纵别人或事物来实现自己的目标。 他们信奉唯物论，努力寻求社会地位与名望。 这种人认为人际间的有爱与和睦，比超越别人更重要。 这是一些被操纵者、从众者、唯物论者排斥的人。

不同气质类型的人组成群体，有助于人际关系的协调 3)根据职工气质类型特点采用适宜的教育方法，有助于做好思想政治工作 能力差异规律在管理中的应用 1)根据职工的能力水平安排适当工作 2)对不同工作岗位的职工，应有不同能力的要求 3)根据职工的能力差异，实施不同的职业技术教育和能力训练 性格研究在管理工作中的意义 1)有助于对职 工的工作安排 2)有助于组建车间、班组

处理员工的不同意见、如何把报酬或其他结果分配给员工的问题。 在程序性公平理论中，也像分配公平理论一样，关键在于员工的知觉，在于员工的主观认知，员工对程序的反应决定于他们对程序的知觉，而不是程序的实际情况如何。 要使员工感到程序 的公平，即产生程序性公平的知觉，需要具备两个条件：一是管理者，或者说报酬的分配者必须一视同仁的对待员工他们要诚实、可信、尊重员工的权利和意见

近半个世纪的组织行为学研究表明．社会组织与成员之间在本质上是一种基于契约的 交易关系。 契约原则在现代社会生活中无处不在，以界定当事人权利和义务、规范社会行为和生活方式。 心理契约与经济契约、合同等正式契约不同，是未成文的非正式契约，如承诺、互惠等，对于组织与管理者赢得员工的忠诚，改善员工与组织关系，提高组织效率和竞争力具有重要意义，因此被广泛应用于人力资源开发、组织文化建设等领域。

从事办公室行政管理是比较合适的。 因为教师职业要求社会型的个性，其特征是富有合作精神、爱社交、和善的、易了解人的，并能掌握人际关系的技巧等。 所以，王亮在自己的职业生涯设计中，应根据自己的性格找对适合的职业发展方案。 研究所里来了个魏清 李力一个人在自己的办公室里坐着。 下班 了，屋里静悄悄的，人全走光了。 老李把坐姿调整一下，使自己坐得更舒服点

究的历史上，霍桑实验第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位，并且提醒人们处理管理问题时要注意人际关系的因素。 这无疑对管理心理学的形成有很大的促进作用。 梅奥因为提出了“人际关系”理论，美国心理学界公认他为工业社会心理学的创始人。 —— 创始人是 德国管理学家“勒温” ；勒温的理论被称为 “场”理论 ，他提出了著名的公式：B=F.（ ） 式中： B是行为、 P 是个人、 E 是环境、 F

3）两者的比较 交易型领导和变革型领导并不是两种截然对立的类型，变革型领导是在交易型领导的基础上形成的。 相较于交易型领导，变革型领导可以使下属产生更高的努力水平和绩效水平；此外，变革型领导也更具领袖魅力。 相当多的研究支持变革型领导显著优于交易型领导，总的来说，变革型领导与低离职率、高生产率和高员工满意感的关系更强。 简述科 特 卢因的组织变革三步模型 科特 卢因（ Kurt Lewin）认为

中心的。 ②他的需要层次发展的模式不符合客观实际的。 ③马斯洛认为能够达到自我实现的人是少数的，仅占他所调查材料的10%左右。 3． 人的气质在管理实践活动中的作用。 P90? 答：气质对人的实践活动有一定的影响。 每个人认识自己和别人的气质的特点

凾为（ ）等斱面。 17 A 被劢、失掎情绪 B 激烈、冲劢情绪 C 抑郁情绪 D 孤独情绪 E 焦虑、自卑情绪 9．一般地该，心理暗示是挃通过（ ）等斱廽，对自身斲加印象和影响癿心理过程。 A 询言 B 形象 C 惱象 D 环境 E 旪穸因素 10．情绪对个体判断和决策影响癿研究掏劢了研究斱法癿収展，根据人仧对情绪癿丌合操作斱廽，可以把返一颀域癿研究斱法大体划凾为（ ）等类型。 A