求助
物业公司住户求助服务管理标准作业规程(编辑修改稿)
，应主动协助将病人安置妥当，并尽力将帮助求助住户完成如挂号、找医生、取药等力所能及的事情； ――将病人安置妥当后，应询问住户是否还需要帮助。 如无需帮助时应及时赶回管理处；如需要帮助，应及时向管理处请示汇报后，由管理处经理根据情况安排办理； ――保安员返回管理处后，将处理情况反馈给保安部值班干部或服务中心管理员；服务中心管理员应及时将求助处理情况予以记录。 b、