规章制度

注意新技术、新项目、新疗法的国内外进展。 四、科室医疗质量管理小组医生组定期检查以下内容： （ 1） 首诊负责制，急诊抢救制度执行情况 （ 2） 病历（在院）质量 （ 3） 疑难病、诊断不明病例、疗效不明显病例的病例讨论与会诊情况 （ 4） 三级查房及其质量评价 （ 5） 大手术及高龄病人术前讨论 （ 6） 手术分级管理执行情 况 （ 7） 诊疗常规及操作规范执行情况 （ 8）

4. 主动收集竞争者的资料，并及时向主管汇报； 5. 同事间协调和睦、互 相帮助，营造良好的工作环境， 提高工作效率； 6. 公司鼓励员工间积极沟通交流，但不能因此妨碍工作。 因此办公期间，你应该坚守岗位，需要暂时离开时，应知会同事； 7. 保持办公室的整齐、干净、卫生； 8. 办公室是公司办公场所，保有对公司来说很重要的财物和信息资料。 所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入；接待来访

否清楚，礼节礼貌是否到位， 并每天对早、晚班咨客进行例会培训； 协助业务主任对咨客的礼仪、礼貌、业务接待应酬等方面的培训工作； 执行上级的指令，带领咨客协助业务人员的工作，配合好楼层运作，监督客人的漏 单、跑单现象。 咨客岗位职责咨客岗位职责 按时上下班并签到，做好班前班后交接工作及各自岗位卫生。 对光临本部的顾客应做到热情、友善的欢迎，欢送和接待工作。 客人到来时必须说： “ 先生 /小姐

围内的环境整洁。 5）所有罚款均计入部门活动经费。 每位客服 须各持有一本备忘录， 在工作过程中，每遇到一个问题或想法马上记录下来，对创新性想法将给予奖励。 相关办公用品到行政部登记领取。 如有遗失，自己补足。 在工作中学会记录，只有不断的找到自己的不足，才会有更大的进步。 新产品上架前，有客服部主管负责给客服讲解与解答，介绍新产品，客服必须在新产品上架前掌握产品属性。 如遇到大笔订单的客户

、准确的服务。 岗位职责及素质要求 1）自觉遵守财务制度做好餐厅收款结算工作； 2）负责吧台区域的清洁卫生及各个设施的维护、保养、 11 管理保护好吧台的一切物品，不允许丢失、损坏； 3）班前应检查备用金、文具、帐单、是否备齐及时向财务领取。 准备菜单、发票、餐巾纸等吧台用品； 4）做好每天上班备用金帐单，文具，发票的交接，发现问题及时向财务汇报。 5）正确熟练的使用收银电脑，熟悉菜单，酒水

3) 营业员主动打招呼时，顾客不理不计较。 4) 遇到顾客性情暴躁，语言不妥时不讲较。 5) 顾客提意见不客气时不计较。 5. 服务禁忌语 “不买就别问”、“不知道”、“我不懂（会）”、“自己不会看。 ”、“买的起吗。 ”、等会，“急什么。 ”、“明天再来吧”、“爱买不买”、“想去哪去哪”、“愿上哪上哪”等。 6. 其他柜台规定 1. 有必要和正在接待顾客的其他营业员讲话时，应在该

团结互助。 四 、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、 不断学习，提高水平，精通业务。 六、 积极进取，勇于开拓，求实创新。 第三章 考勤管理 1．出勤 工作时间：员工须按各部门的《 “ 兴仁 ” 营销团队日常工作管理和作息时间制度》规定时间上下班； ① 迟到：上班时间未到或未到岗者，即为迟到。 上班时间开始后 5 分钟至 30 分钟 内到班者，按迟到论处。 ② 早退：未到下班时间而提前离岗者

情况后，填写好救灾许可证和事故牌板，并在 10秒钟内发出警报；非紧急召请， 应立即报告当日值班指挥员处理。 严禁误接事故电话。 五、 电话值班员因事离岗时，必须有副电话值班员接替，接替时间一般不得超过 30分钟。 不许随意调岗。 六、 电话值班员要保管好值班室的设施、装备和物品，保持室内外的清洁卫生。 七、 担任电话值班的同时履行门卫职责，执行门卫制度；上级通知的有关会议及工作应及时报告有关领导

100元。 5．敬业守职，严禁 吃里扒外，身在曹营心在汉，必须保守本酒店的菜品秘密，违者 5— 100 元，情节严重的依法追究法律责任。 6．上班时间必须着酒店统一发给的工衣，在左胸前上部佩带工号牌。 7．身体、面部、手部必须清洁，勤洗手，勤换衣，勤剪指甲，勤洗头，勤理发，男女员工都不准留长指甲，女员工不涂指甲油，男发侧不盖耳，前不遮眉，后不过领，女员工不留披肩发。

制。 三、退队手续 舞蹈队队员正常情况下不允许辞退，因私人原因可申请辞退（以书面 形式），经指导老师及负责人批准后生效。 因毕业离队者，经团委审批后，方可退队。 舞蹈队章程 总则 第一条 舞蹈队是团委领导下从事舞蹈活动的学生组织。 第二条 陶冶艺术情操，提高创作水平，丰富校园生活，促进内外交流，是舞蹈队的宗旨队员 第三条 凡本校 学生，