管理学

应 ：组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。 点评：当缺一不可时，一就是一切。 米格 25 效应 ：前苏联研制的米格 25 喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。 点评：所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。 磨合效应 ：新组装的机器，通过一定时期的使用

投资基金说明书；了解基金运作入员的水平；权衡投资的风险与收益。 （ 2）信托投资。 信托投资是依照一定目的将企业资产委托他入代为管理和经营的信用行为。 财务管理中的信托投资属金融信托，它不同于商业信托。 信托投资包括：委托代理投资；信托存款投资；委托贷款投资。 （二）金融衍生工具投资 ，种类与功能。 第三节 对外直接投资 —— 并购投资 （一）并购投资概述。 并购投资是指以某个企业为主体，通过

盈利目标吗。 产品开发：我们开发的产品在技术上和商业上行得通吗。 市场试销：产品销售额已符合预期的要求吗。 商品化：产品销售额符合预期的要求吗。 制定未来计划我们可以把该创意反馈到产品开发吗。 它愿意帮助改造我们的产品或营销方案吗。 放弃否 否 否 否 否否否否否否否否是 是 是 是 是 是 是是Copyright 169。 20xx PrenticeHall, Inc. 1215  创意产生

 水平型产品小组  第三种方法：品牌资产管理团队 Copyright 169。 2020 PrenticeHall, Inc. 2214 图 : 卡夫公司的小组管理 Copyright 169。 2020 PrenticeHall, Inc. 2215 营销组织  市场管理 /顾客管理组织  市场管理组织  市场经理  顾客管理组织  产品管理 / 市场管理组织 Copyright

、通行、按门铃、穿院子、上楼梯、中间休息喝咖啡时间，甚至上厕所时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位发动机每天中工作的详细时间标准。 为了完成每天取送 130 件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师设定的程序。 当他们接近发送站时，他们松开安全带，按喇叭，关发动机，拉起紧急制动，把变速器推到１档上，为送货车完毕的启动离开作好准备，这一系列动作严丝合缝。 然后，司机从驾驶室 出溜到地面上

概括为 “X理论 ”。 X理论是麦格 雷戈对把人的工作动机视为获得经济报酬的 “实利人 ”的人性假设理论的命名。 主要观点是： 1)人类本性懒惰，厌恶工作，尽可能逃避；绝大多数人没有雄心壮志，怕负责任，宁可被领导骂； 2)多数人必须用强制办法乃至惩罚、威胁，使他们为达到组织目标而努力； 3)激励只在生理和安全需要层次上起作用； 4)绝大多数人只有极少的创造力。 因此企业管理的唯一激励办法

的市场，把力量集中用于优势的市场阵地中。 例如，美国西屋电器公司将其电冰箱品种由 40 种缩减到 30 种，占其销售额的 85%。 3. 市场领导者设法提高市场占有率，也是增加收益、保持领导地位的一个重要途径。 在美国许 多市场上，市场份额提高一个百分点就意味着数千万美元的收益。 如咖啡市场份额 的一个百 分点就值 4 800 万美元，而软饮料市场的一个百分点就是 1 2亿美元。

励、奖励、提拔等，要 “ 量身定做 ”。 经理人要了解员工独特的长处和兴趣是什么、最能为怎样的方式所激励，以及他最擅长的学习方式是什么，这样才能有针对性地设计他的工作、激励他表现、帮助他学习，而不是试图把 “ 象 ” 变成 “ 马 ” ，把 “ 马 ” 变成 “ 炮 ”。 另外，管理者还要注意引导员工工作积极性的主动发挥，因为被动激励起来的积极性，其持续周期是很短暂的。 伟大的经理人了解而

内人数 （ 2） 组人数与时间之回归 check 设定组内人数之上下） 除以 （各组合理只 SOC） 全公司计划编制总人数（上下限） 1．总人数设定 （理论设定） 各部室计划编制 人数合计（上下限） 各部室人数之计划编制（上下限） 2．各部室之人数设定（理论设定） 各组计划编制人数合计（上下限） 各单位人数可调整因素 组内人数之计划编制（上下限） 3．各组人数设定（理论设定） 编 制 完 成

所以若不掌握熟练的技术技能，就难以胜任管理工作。 当然，相比之下，基层管理者对概念技能的要求就不是太高。 各层次管理者对技能需要的比例如图。 中国最大的管理资源中 心 现代管理 者素质的核心 —— 创新 在社会化大生产不断发展，市场竞争日趋激烈，知识经济已见端倪的今天，时代对管理者素质提出了严峻的挑战。 在当今时代进行有效而成功的管理，最重要的管理者素质就是创新。 创新是现代管理者素质的核心。