服装
项目 工作要求 8:30— 9:00 晨会 总结昨日销售工作 传递公司资讯 确定今日工作安排 店内人员分配 了解卖场 卖场货品的陈列、促销、清洁状况 仓库及货品情况 仓库、更衣室清洁状况 畅销款、滞销款的通知 开店状况检查 员工、货品、促销等情况 店堂清洁、音乐、激励士气 今日销售重点 销售计划、目标 确认 教育计划(如:对新人工作跟进及现场指导) 9:00— 11:00 专场货品销售 主推款
( 三)眼神目光的交流 ( 四)微笑的魅力 (五)真诚的赞美 34 2020/9/17 二.如何使客户获得安全感 (一)进门时的注意事项 (二)接触客户的最佳角度 (三)有针对性的寒暄 ( 四)成功地利用名片和名字 (五)就坐时的最佳位置 35 2020/9/17 三、如何获得客户的兴趣与好奇心 我们每次拜访客户时,都要给客户一个积极的能给他带来利益的消息,从而诱发他的兴趣和好奇心。 这样
体现产品区全景。 体现产品区 POP。 天花 /地面所占 比例协调。 照片光线充足。 清晰明了。 角度正确。 画面无拉压变形。 材质清晰。 围幔颜色清晰。 陈列整洁,规范。 14 A 竖向照片 横向照片 要 求: 构图合理。 体现鞋区全景。 体现鞋区 POP。 天花 /地面所占 比例协调。 照片光线充足。 清晰明了。 角度正确。 画面无拉压变形。 材质清晰。
退换货的处理; 当日营业目标的监督实现; 8 终端店铺日运营流程 • 15: 0015: 30 早晚班交接,检查晚班人员到岗情况及早班人员的交接状况 两班交接时,为保证对顾客的服务质量,可由店铺管理人员对早班召开班后会,晚班留守卖场服务。 然后再互相交换召开晚班的班前会进行分工及早班销售分析 交接班会后进行岗位交接。 店铺管理人员的交接必须要有交接本记录本
搬运中的防护 本公司的搬运工具有:电梯、手推车、木筐、胶筐等。 物品的搬运应小心轻放、排放整齐、保持通道畅通。 物品搬运时重物放于下方,以保持重心稳固,注意控制搬运速度,转弯处须放慢。 ,但数量较多 的物品时,必须先包装,以避免物品散落。 ,并防止包装标签、标示磨损或脱落。 储存中的防护 材料入库后要按“先入先出”的原则合理分类存放于货架上,有保质期要求的要在有效期内发货使用。 未使用前
中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 3 页 共 5 页 招聘,特殊情况例外; 4. 录有人员均须经面试、考核、试用三个阶段。 四、 招工程序 1. 初试。 来聘人员须出示身份证、劳务证(外省人员)、健康证、计生证及能证明自己文化素质的有关证件、经验体会、学术论文等,填写《应聘登记表》,附贴本人近照。 人事部依据应聘人员的基本条件和应聘岗位的素质要求,运用外观、交谈、查证、提问
车缝工艺单”、“后整工艺单”、《服装检验手册》等资料以便执行检验。 检查时依据《服装检验手册》之抽样计划进行随机抽样,后整部需派人协同抽取产品。 QA依据业务部提供的包装资料,首先对产品装箱数量、分色分码和箱唛、贴纸、电脑唛等包装方式进行确认。 , QA须根据样衣 、《服装检验手册》、“车缝工艺单”、“后整工艺单”等相关检验资料,对产品的外观、性能、包装、尺寸规格进行全面检验。
中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 3 页 共 6 页 新进人员培训 a. 新进人员报到时,人事行政部应就实际人数考虑给予集中或个别培训,其内容包括:公司简介、管理制度、安全文明、质量要求、福利待遇等 ,并保留记录。 b. 新进人员送交用人部门后,部门主管应指派干部或资深人员指导各项作业,必要时可安排至相关部门实习,使其尽快进入状态并熟悉必要的知识技能
中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 3 页 共 6 页 : 所提供产品的质量; ; ; ; ;。 “客户满意度调查表”,每半年交客户进行一次客户满意度的测评。 、传真、 Email或亲自拜访等方式,将“客户满意度调查表”交客户填制并跟催客户回复。 ; ; ,一般不得低于客户数量的 50%; 65%以上。 “客户满意度调查表”得分统计方法: 满意程度得分: 很满意 较满意 一般
; ; 、外部审核不合格项的纠正和预防措施实施情况和效果; ; ; ; ; 量管理体系的改进方案的评估。 ,管理评审相关部门应收集各自职能范围内的有关资料、信息反馈等,统计分析,提供以下工作报告。 a) 质量目标完成情况报告; b) 上一次管理评审的整改措施及跟踪情况报告; c) 内部、外部质量审核报告; 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 4 页 共 8 页 编号: SQP03