服务公司

席财务官 3 公司首席财务官 公司首席财务官审核公司的年度资金使用计划，掌握公司六个月资金滚动计划情况 4 公司计划资金部： 资金管理岗位 核准各单位的资金使用计划，下拨到公司财务部和分公司计财部，由公司财务部和分公司计财部安排资金的统计集中使用 5 公司财务部和分公司计财部：计划资金管理岗位 公司财务部和分公司计财部安排资金的统一集中使用 事业部计财分部 事业部计财部 分公司计财部 公司财务部

• D．与其他公司比较，在服务技术方面必需保持领先。 6 了解客户要求的可靠性指标 • 客户的可靠性尺度是，当产品发生故障时，非工作时间要尽量短。 • 可靠性尺度可以用产品可靠性（ A）表示： • A = 工作时间 247。 （工作时间＋非工作时间） = MTBF247。 （ MTBF＋ MTTR） • 技术服务工作的义务就是要使 A接进于 1。 • A．使其尽可能不产生故障。 •

上井下工具保险、车辆保险、设备运输保险、物资采办运输保险、船舶建造险、董事责任保险等财产和责任险项目，根据各单位提出的保险需求和投保条件，由公司财务部负责审核、权衡、评估和汇总，并集中统一实施询价、招标、议标、评价、选择和安排等投保管理工作。 4．负责公司所有财产、人身、责任保险等保险业务出险的集中统一索赔管理工作。 负责审核各单位提供的出险情况报告和保险索赔资料

是持续不断、始终如一，而不能三天打鱼、两天晒网。 不自卑，是指从事清洁行业的员工不要觉得矮人一等、没面子、抬不起头。 劳动是中华民族的美德。 事无贵贱、高低之分， “三百六十行，行行出状元。 ”最重要的是看我们如何评价、如何对等。 现今社会行业分工明确但又相互依存、缺一不可。 如果现代城市缺少清洁行业，这城市就会被各种各样的垃圾所吞没。 因此，我们要正确对等少数人对清洁行业的蔑视，保持平

己，举贤避亲，言传身教。 行为举止 1. 主动与顾客沟通， 了解顾客需求， 不刻意回避问题； 2. 常与基层员工交谈，了解员工需求； 3. 常巡视现场，关注细节，主动 拾捡纸屑、烟头； 4. 以身作则，言行一致，要求他人做到的事情自己首先做到； 5. 身先士卒，不推卸责任。 让员工为自己干私事； 当顾客面训斥员工； 对顾客的投诉或建议敷衍了事，不耐烦； 推脱责任。 语言态度 常用文明用语；

2 次 大厅座椅 干净、无浮沉、无水印 每日 2 次 大厅柱体隔断 洁净光亮、无尘、无水印、无黏附物 每周 1 次 墙壁悬挂物 干净，无尘，无张贴，无黏附物 每周 1 次 消防栓 干净，无浮沉 每周 2 次 门把手灯开关及门框消毒擦拭 清洁无尘、无污迹 每日 1 次 大厅内其他公共设施消毒擦拭 无尘、无黏附物，无手印 每日 1 次 墙体 掸灰尘 无尘土、 无蜘蛛网 每 月 2 次 门厅外地面

感谢您对 服务处 工作的支持与配合。 金永昌家园 服务处 二○ 一 一 年月 日 厦门 鑫志高 物业 服务 有限公司 温馨提示 主题词：梅雨季节 此通知悬挂时间 ： 拟稿： 审批： 9 尊敬的业主 /住户 ： 梅雨季节里，气候 潮湿，给大家的生活带来很大不便 ，在此 服务处 特别提醒您： 一、 地面潮湿， 请小心行走，以防滑倒。 二、 注意饮食 卫生 、防寒 保暖 ， 加强体育锻炼，增强体质。

5个以上时，公司进入暂时稳定发展期。 大型项目商业保洁则需业务部专人逐步拓展，积极联系学校、医院、商场、工厂、办公楼宇等大型项目，推出整体保洁、维护服务。 5. 发展战略 1）初期（ 1—3年） 以优质、周到的服务挤占传统家政的市场分额，以特色的服务占领大部分的高级家政服务市场，建立自己的品牌，累积无形资产；收回初期的投资，加大宣传力度，准备扩大经营范围。 第一年、第二年： 服务进入市场

同，应保留两份原件，经办部门保存一份，总经理办公室保存一份。 第十七条 接管物业资料工程图纸资料由行政办公室保存原件。 第十八条 业主、客户档案在业主、客户入住登记时由各物管部客户服务中心（管业部）同时建档，按房号一户一档建立。 业主、客户档案要列出清单每年进行一次检查，防止业 主、客户档案丢失。 第十九条 案卷封面，应逐项按规定用黑色钢笔或签字笔书写，字迹要工整、清晰。 第五章 档案的保管

考勤时间 四、行政班： （ 5 月 1 日至 10月 31 日）上午 8： 00— 11： 30；下午 2： 30— 6： 00 （ 11 月 1 日至 4月 30 日）上午 8： 00— 11： 30；下午 2： 30— 6： 00 轮动班： 12 小班每班早上 7： 00— 晚上 7： 00；晚上 7： 00— 早上 7： 00 中午午餐时间给 1个小时的换班吃饭时间 五、实行员工签到制度