促销员

价的理由等等。 总 之，分析出顾客真实的心理动机，才能给出好的答复。 就本案例而论，店员主动推荐的机型，一定是自己想卖掉的，而顾客拿它与 NOKIA相比。 类似问题我们在前文也有讲过。 这种拿“短处”去比“长处”的做法，显然是不具可比性的。 虽不具可比性，但店员还是不能直接揭穿顾客的意图，仍要表示非常重视。 如果店员坚持要把这款手机推荐给顾客 ，就必须扭转顾客现在的观点，弱化手机的“照相”功能

超级市场的人才培养工作应考虑以下几个问题： 人才培养的目标。 从总体上来说，人才培养的目的是提高人的素质。 具体包括五个方面：发挥个人的潜力；为本单位的各个岗位提供合适的人选；促进超级市场内部各类人员之间相互关系的协调；提高全体员工的自我发展意识；为超级市场经营的发展提供人才储备。 人才培养的内容。 人才培养的内容因不同职能（如生产、采购、销售、技术、管理等）和不同级别（如上层、中层

（ 2） 店面销售技术的指导与协助。 （ 3） “分期付款”销售方法的指导与协助。 十、 渠道推销员市场调查的注意事项 由渠道推销员的日常活动所作的市场调查是掌握市场变化实况的最佳方 法。 这种正确的情报具有“结合顾客和消费者”、“节省市场开发经费”的大作用。 应掌握的事项有以下五种： 1． 对市场本身 （ 1） 市场 的大小（潜在需要）。 （ 2） 自己公司在市场的地位。 （ 3） 文化程度。

轻 （物品价值 100 元以下） ； 15) 私自销售赠品或其他助销产品 ，情节较轻（物品价值 100 元以下） ； 16) 未按规定进行店面形象建设，店面形象不符要求达二次； 17) 连续三个月无法达成销售指标 、或六个月内累计三个月无法达成销售指标 ； 18) 消极怠工，不按时按质按量完成规定的工作任务； 19) 对所了解的质量事件或其他事故，以及造成的财产损失等险障事故知情不报或隐瞒；

eye contact 发型 hair style 您最先说的 20个字 The first 20 words you speak 用字 wording 语气 tone 意思 meaning 清楚 clearness 这些都发生在接触时最早的 20秒 All these happen at the initial 20 seconds of contact 倾听 listen

所在的位置，它是一个缓冲过渡的地段。 居室是家庭的 “领地 ”，讲究一定的私密性，大门一开，有玄关阻隔，外人对室内就不能一览无余。 玄关一般与厅相连，由于功能不同，需调度装饰手段加以分割就是自己人回家，也要有一块放雨伞、挂雨衣、换鞋、搁包的地方。 平时，玄关也是接受邮件、简单会客的场所。 ◆ 期房是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止，在这一期间的商品房称为期房

，有效的散发机身工作时的热量和机身内部的潮气，延长使用寿命。 ，旋锁轻巧，安全保障； ，眼孔均匀分布，极大的提高了出浆率，减少泡沫，渣浆分滤效果佳，坚硬的不锈钢片过滤网打干豆效果也十分明显。 （豆浆）杯上开加料口，加料卫生方便； ，方便清洗； ，能有效的保证使用寿命； ，转动声音小，吻合紧密，减小震动； ，锁紧通电即可； 六 .豆浆机演示词： 欢迎光临欧科专柜，欧科电器是专业生产豆浆机、果汁机

对购买后的回头咨询的顾客，应热情、耐心地予以解答。 对待投诉，应热情地接待，确认投诉内容是否确因本公司的产品或服务引 起的；若不是也必须耐心解释。 确因本公司的产品或服务引起的，应确认是否使用不当引起的；对于用法不当引起的，应悉心讲解，并表示歉意。 确因质量问题引起的，应予以退、换货，并表示歉意，（若企业允许，可送给某种赠品等）但要遵守有关退换货规定执行；处理后需取得卖场的盖章证明