超市

连锁店可监控互访。 远程控制视频切换、控制镜头聚焦、近景 /远景、光圈 调节，控制云台上下、左右和自动巡视动作。  在外地出差，能上网的地方就可以远程管理 . 设备选型  E 眼神 网络视频服务器将前端摄像机采集的模拟图像换成数字图像后经过专网传输至远程监控中心，实现 远程监控和管理； 智能监控 防盗报警 河南安防工程专业提供商 郑州瑞比特计算机网络有限公司 地址

合国家法律、法规，必须有商品名称、规格、主要配料、警语、保质条件、生产日期、厂名、厂址、联系电话、注册商标、条形码等，否则甲方 有权拒收或退还，且 发生的相关费用由乙方来承担。 乙方在任何情况下应承担售后服务的责任，承诺并履行其提供产品的包修、包换、包退的责任。 如一月内乙方商品因质量问题导致顾客投诉，确认质量问题 3次者，甲方停止该商品进货，并全部清退该商品，因此而造成的损失全部由乙方承担；

大众消费品 非食品 非技术 非食品 非技术 纺织品 收银部 综合部 财务部 人力 资源 销售部门 服务部门 采 购 中 心 商 场 管 理 数据 安装 图 2－ 1 欧尚大型超市组成图 表 21 表 22 二、有利于促进苏 州现代化商业的发展 苏州商业发展现状 近年来，苏州经济高速发展，为商业的发展提供了机遇，全市涌现出了一批大型批发、零售企业，商品流通规模不断扩大。 199 199

定位标准比较低 员工服务标准较差，对其管理不完善，导致服务水平整体下降 商品的类型过多， 在专业化的市场中不具优势 logo 符号设计没能真正的帮助永辉超市建立品牌形象 （ W ） 永辉是近几年国内新兴的零售业品牌，它以物廉价美而在零售业迅速崛起 香港汇丰银行作为永辉的第一大股东，为永辉提供强大的财力支持 永辉的核心竞争力是生鲜冷藏技术，使得生鲜食品都很便宜 永辉的农产品采购实现了与产地对接

①学历要求：中专以上学历。 ②工作经历：有 2 年以上的收银工作经验， 1 年以上商场 (超市连锁店 )收银工作经验；具备商品质量监督员资格。 ③应备知识：熟悉电脑操作，能够使用常用办公软件；具备与收银工作有关的财务知识；具备一定的协调、组织能力，能独立处理收银岗位日常事务；掌握与商场 (超市连锁店 )有关的各项规章制度，并能够贯彻落实；熟悉收银及相关岗位的业务运作。 (2)岗位职责

一数量的符合标准的货物替换不符合标准的货物； 在这种情况下，供应商应自负费用纠正货物中的缺陷或替换不符合标准的货物。 依据本合同由接收主体拒收的货物应由供应商自行保管并自费运回。 在验收之后，接收主体应就其认为符合标准的货物签发实收商品对账单（本合同附件3），并将此实收商品对账单连同供应商按第 条规定向接收主体提供的交货清单一起发给接收主体。 此实收商品对账单应包括对已交付货物

、每一单的物品离场进行 100%的检查，对收货进行抽查，特别是精品、 小 家电、化妆品等贵重物品，对所有已经收货的商品必须监督是否在已收货区 ◆ 在节假日收货比较繁忙时段， 保安 员协助维护收货现场的秩序 连锁超市有限公司防盗手册 商品空包装处理 ●门店 中任何时候发生的空包装，首先由 店长或负责人 判断是包装损坏还是人为偷盗；属于前者的，则作退换货处理，属于后者的，则 由保安人员 处理。 ●

用金。 (4)检验收银机。 (5)收银员仪容仪表检查。 (6)了解当日促销商品及促销活动注意事项。 (7)礼仪训练。 营 业 中 ： (1)招呼顾客。 (2)为顾客做结帐及商品如袋服务。 (3)向顾客面售商品。 (4)配合促销活动作相应的收银处理。 (5)等待顾客时可进行 营业前各项工作的准备。 (6)顾客抱怨处理。 (7)交接班作业。 (8)营业款解缴作业。 (9)适时对顾客予以引导和提醒。

料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 6 页 共 13 页 针对超市员工综合素质偏低的现状，加大培训、考核力度。 管理制度、岗位职责培训。 采取集中宣贯和自学相结合的方式，充分利用每日开店 前的广播、班前班后会重点辅导讲评。 服务意识、服务技巧培训。 基本的服务礼仪标准，包括站姿站位、仪容仪表等；实行“三米原则”，即向位于自身三米以内的顾客微笑点头致意，道“你好”。 商品知识培训。

规 划 订 单发 送 订 单订 单 信 息 商 品 入 库退 货支 付 货 款商 品 出 库退 货 1盘 点发 货 单商 品 销 售 收 入取 消 订 单 超市企业总体业务流程图 设计系统数据库，做出数据库的 E— R 图，列出数据表结构（名称、字段名称、数据类型、主键、非空） 根据企业的业务需求分析可知，在超市管理系统中存在部门、员工、商品、供应商、订单、客户、库存、销售、商品入库等实体。