补救

吐哈油田大厦集团哈密大厦 7 第 四 章 高星级酒店开展服务补救的必要性 酒店 方面 适应市场竞争，提升我国高星级酒店 服务质量 （ 1） 适应市场价竞争的必然选择。 有效的服务补救，可以在激烈的竞争环境中留住客人，提高 宾客 对酒店的忠诚度，使酒店适应市场的竞争。 （ 2） 提升宾客满意度的重要方式。 由于服务产品的特殊性，酒店员工在提供服务过程中产生服务失误是不可避免的。 一项调查表明，当出

使员工增加对工作的满意度、有积极的工作热情。 从理论上讲，内部服务补救是企业人员管理中较为重要的部分，但在现实的管理中却忽略这一点。 酒店一直强调顾客的满意度，却忽视了员工 的满意度，其实员工的满意度对于服务性企业来说是至关重要的。 如果酒店没有对员工进行内部服务补救，员工会因工作上的问题产生不满情绪等，而员工的不满情绪会在提供服务的过程中传递给顾客造成不满。

據邊數的觀點來判斷幾邊形。 形。 ，透過實測或檢查邊、角是否相等來認識正五邊形。 （七邊形），透過實測或檢查邊、角是否相等來認識正六邊形（正七邊形）。 主題 8 地下街 步驟問題。 算式。 算時，是由左而右逐步進行計算。 乘除的兩步驟問題。 算式。 ，知道只有乘除的運算時，也是由左而右逐步進行計算。 的多步驟問題。 （減）乘（除）兩步驟的紀錄併成一個算式。 ，知道加（減）乘（除）運算