picc人保寿险俱乐部流程及运营管理细则(编辑修改稿)内容摘要:
程及名单管理方案 8 业绩解释表一般是每周为一次。 解释的内容主要是时间进度(为名单的拨打进度,一般是客户到期前 40天左右拨出第一通电话)是否达到 ,名单接触率是否正常,产能是否完全释放 ,件均保费 (促成)是否能够达到市场要求,人员管理是否到位,以及其存在的问题和解决的方案。 电销解释的图表内容相对比较多,每个点都需要进行细分化,在正常工作中需要不断的记录和制作,以便于在每周的周会中向业管部进行汇报。 第一部分 俱乐部销售流程及名单管理方案 第二节 俱乐部销售名单分类及软件系统 9 业绩解释表的作用就在于能够时刻监督现场和员工的工作效率,时刻将业务管理和品质管理抓为一体,能够让产能的释放最大化。 一般情况电销需要根据每个月或者每周进行激励制度的制定,但考虑公司先期只有少数人的参与,暂时对电销激励该采取的方案和具体措施不一一列举,但究其作用主要是活动现场气氛,能够使 TMR的心态和拨打 /接听激情调整好。 在本公司中可以进行电销和传统业务的互拼,在个人业务和新业务的同时开展的同时互相竞争,共赢互利。 第二节 俱乐部销售名单分类及软件系统 10 俱乐部电话营销报表不同于传统业务报表 .其表上内容需反映出接触率。 接触成功率 ,单个名单跟踪次数。 周出单量 , 名单拨打时间进度等一系列的计量单位 .如下图例。picc人保寿险俱乐部流程及运营管理细则(编辑修改稿)
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