烟台啤酒朝日公司人员需求交叉分析报告

烟台啤酒朝日公司人员需求交叉分析报告内容摘要：

1、040607 1 烟台啤酒朝日有限公司人力资源管理 人员需求交叉分析报告 北大纵横管理咨询公司 二 00四年六月 040607 2 框架 员工乐业而不仅仅敬业 乐业的表现；工作快乐，主动工作 ,忠诚度高 乐业的原因： 外部：公司氛围、衡量标准、薪酬 内部：热爱公司，工作有挑战（工作本身），能力有挑战（胜任、有提升），兴趣有挑战性（喜欢，有提升） 调查问卷：年龄与岗位职业生涯 不快乐与公司风气之间关系 信任凭人际关系，考领导班子晋升， 评价不公平的人对自己晋升空间、按自己的方式做事、能力得到发挥是否满意。 （是什么人） 快乐 员工愿意做工作，愿意接受更多工作，愿意提建议，但是却有一种必须要请示批准 2、才作的思想，当意见得不到反馈的时候，必然郁闷。 没有一种考核薪酬制度激励员工承担更多责任 不快乐的员工比快乐的员工更愿意提建议 对领导信任、不快乐、不愿意留在公司和各种原因做交叉 040607 3 % 20% 40% 60% 80% 100%工人班组长工厂一般员工工厂一线经理工厂正副厂长职能市场执行员工职能市场正副部长高职初中及以下 高中 中专/ 技校 大专 本科被调查对象人员学历、年龄分布图 . % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%工人班组长工厂一般员工工厂一线经理工厂正副厂长职能市场执行员工职能市场正副部长高职25岁以下 263 5岁 364 3、5岁 465 5岁年龄结构 学历结构 高职 集中在 45 66岁 本科居多，有大专 职能市场正副部长 26岁以上，各年龄段比较平均 本科、大专居多 职能市场执行员工 26 46岁以下为主，两年龄段分布较平均 高中以下、大专、本科分布，较平均 工厂正副厂长 35岁以上，两年龄段分布比较平均 本科、大专居多 工厂一线经理 集中在 35 46岁之间，部分 35以下、 46以上 本科、大专居多 工厂一般员工 2/3是 26 35岁， 1/3是 35 46岁 中专技校一半、大本大专一半 班组长 1/3是 26 35岁， 2/3是 35 46岁 高中一半，中专大专一半 工人 一半 35岁以下，一半 36岁 4、以上 中专以下学历比较平均分布，高中稍多 费卷分析 040607 4 满意度 040607 5 %20%40%60%80%100%2 5 岁以下 2 6 3 5 岁 3 6 4 5 岁 4 6 5 5 岁快乐 一般 不快乐快乐程度：除了高职外，员工对工作本身快乐程度都不高（不超过 50），一厂、二厂尤甚（不超过 30%)，而工厂员工最低(不到 20 ) %20%40%60%80%100%营销本部 行政机关 一厂 二厂快乐 一般 不快乐 公司不同岗位员工感觉工作快乐与否的比例 除了高职 80%的调查对象在工作中感到快乐，其余各层级都不超过 50%； 公司不同本部员工感觉工作快乐与否的比例 一厂、 5、二厂的快乐程度最低，只有 30左右； 公司不同年龄层次员工感觉工作快乐与否比例 36 45岁员工快乐程度最低， 25岁以下员工感觉不快乐程度最高。 % 20% 40% 60% 80% 100%工人班组长工厂一般员工工厂一线经理工厂正副厂长职能市场科室员工职能市场正副部长高职快乐 一般 不快乐040607 6 自豪程度：营销部门 公司机关 二厂 一厂，随管理级别的递降，员工满意度也递降 % 20% 40% 60% 80% 100%工人班组长工厂一般员工工厂一线经理工厂正副厂长职能市场执行员工职能市场正副部长高职当然是 还不错 很普通 没感觉问题：在烟台，能够在烟台朝日啤酒工作是不是一件很自豪的事 6、情。 高职，工厂副厂长： 100 职能市场正副部长： 80 职能市场执行员工： 70 工厂一般员工： 25 班组长： 50 工人： 55 %10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%营销本部 公司机关 一厂 二厂当然是 还不错 很普通 没感觉问题：在烟台，能够在烟台朝日啤酒工作是不是一件很自豪的事情。 营销本部： 80 公司机关： 60 一厂： 50 二厂： 65 040607 7 信心程度：营销部门 公司机关 二厂 一厂，工厂一线员工和班组长的对企业未来发展最没有信心 %10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%营销 行政管理 一厂 二厂很有信心 有信 7、心 不太有信心 % 20% 40% 60% 80% 100%工人班组长工厂一般员工工厂一线经理工厂正副厂长职能市场执行员工职能市场正副部长高职很有信心 有信心 不太有信心 没有信心问题：对公司的发展有信心。 高职， 100 职能市场正副部长： 70 职能市场执行员工： 70 工厂副厂长： 50 工厂一般员工： 40 班组长： 35 工人： 55 问题：在烟台，能够在烟台朝日啤酒工作是不是一件很自豪的事情。 营销本部： 70 公司机关： 73 一厂： 50 一厂： 50 040607 8 %10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%25岁以下 263 5岁 364 5岁 46 8、5 5岁思想非常好，企业变化很大 思想很好，但是企业变化不大本来很有热情，但是时间长了就没了 很平静，没什么感觉认可程度：一厂 营销 二厂 行政管理，除工厂正副厂长外，随管理级别的降低，员工越认可“企业改制”的成绩，年龄越大越对“企业改制”没感觉 %10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%营销 行政管理 一厂 二厂思想非常好，企业变化很大 思想很好，但企业变化不大本来很有热情，但时间长了就没有了 很平静，% 20% 40% 60% 80% 100%工人班组长工厂一般员工工厂一线经理工厂正副厂长职能市场执行员工职能市场正副部长高职思想非常好，企业变化大 思想非常好，但企业变 9、化不大本来很有热情，时间长就没有 很平静，没什么感觉对企业改制的评价 （ 1代表最不好） 企业有变化 本来有热情 没感觉 高职 8 3 2 职能市场正副部长 5 4 4 职能市场执行员工 2 7 3 工厂正副厂长 1 8 8 工厂一线经理 7 1 6 工厂一般员工 6 5 1 组长 4 1 7 工人 3 4 5 040607 9 忠诚度 040607 10 %10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%25岁以下 263 5岁 364 5岁 465 5岁解释清楚 很气愤，但不作什么 很羞愧 % 20% 40% 60% 80% 100%工人班组长工厂一般员工工厂一线经理工厂正副厂长职能市场执行员工职能市场正副部长高职解释清楚 很气愤，但不作什么 很羞愧 跟我没关系员工维护企业形象的比率比较高，年龄越大，忠诚度越高，职能营销员工的忠诚度高于工厂员工的忠诚度，工厂一般员工的忠诚度最低 问题：如果。