业务拓展模式规划万信达环境绿化(编辑修改稿)

业务拓展模式规划万信达环境绿化(编辑修改稿)内容摘要：

万信达市场拓展现状及问题分析 万信达未来市场定位分析 万信达业务拓展策略 业务拓展关键业务流程与制度 客户管理与维护的流程与制度 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 制订以 业务运营效率和业绩为核心业务运营模式 新的业务模式 当前的业务模式 针对个人 的对话 个性化 的提供 客户维持 1 2 3 严谨的流程 与制度 分工明确 有效协调 责权利有 效结合 业务拓展模式的核心： 用项目管理的思想去拓展市场 万信达新业务拓展模式将是： 以商务牵头的、责权利相协调的、用项目管理的思想的团队拓展市场的业务拓展模式。 万信达公司市场竞争定位策略 —渠道策略：区域经理负责制 在业务拓展的整个过程中以区域经理为核心整合资源、组织项目拓展的运作，区域经理就是项目拓展的责任人； 万信达 区域经理 区域经理 区域经理 区域经理 区域代理 区域代理 合作伙伴 业务经营管理：负责市场的经营管理 业务客户合作伙伴：公司的业务合作客户，与公司签定业务合作协议，业务经营接受万信达区域经理指导和协调。 万信达公司市场竞争定位策略 —管理策略： 以市场为核心，以业务拓展和项目管理为龙头的矩阵式管理 总经理 营销副总 副总 市场部 预决算 部 技术部 工程部 研发部 行政部 财务部 项目 1 项目 2 项目 3 决策层 管理层 执行层 业务拓展中心 项目管理中心 研发总工 采购部 业务部 通过系统的潜力测评机制来选拔公司的 各级管理人员 思维能力 领导才能 对公司文化 的贡献 企业家精神和行动 个人 资历 工作 业绩 要素： • 主动性 • 战略性思考能力 • 承担责任的意愿 (包括个人风险 ) • 决策能力 (速度、流程、效果 ) • 经济思维模式 (量、本、利的概念 ) 低 高 要素重要性 /与职位相关性 职位级别 /职位要求 高 不同职位的要素权重组合距阵 万信达业务拓展人员成长阶梯 业务主管 非管理类 管理类 业务经理助理 区域业务经理 项目经理 部门经理 /总监 公司股东 /副总经理 总经理 万信达公司市场竞争策略 —业务激励策略： 现阶段万信达处于以市场和业绩为核心的发展阶段 ,对业务拓展阶段的激励考核应该配备简单实用的以业绩为核心 ,以业务拓展小组为考核主体的业务激励模式。 信息获得 信息评审 立项 制定项目 计划与实施 制作标书 模拟开标 业务拓展 流程描述 投标 签约 商务沟通与客户维护贯穿全过程 业务拓展 阶段参与 奖励分配 与考核人员 业务拓展项目小组 :主导人 —区域经理 ,营销副总。 参与 —市场部、研发、 工程部、预决算等部门； 考核与分配：根据小组成员在每一个项目业务拓展中的贡献，由小组 提出分配方案，营销副总协调，总经理审批； 万信达公司市场竞争策略 —服务 /产品策略： 以现有采石场、高深公路生态治理为基础，积极拓展园林景观等未来潜力市场 市场增长率 市场份额 明星 现金牛 瘦狗 问题 低 高 低 高 生态恢复： 高速路 采石场 园林设计： 旅游景观 城市园林 环保 咨询 万信达公司业务拓展策略 —市场布局 :以广东、福建、江苏西南有一定基础的市场为重点、逐步向长江以南其他市场拓展。 基础市场 开发市场 内容导读 行业发展趋势及市场特点研究 主要竞争对手研究分析 万信达市场拓展现状及问题分析 万信达未来市场定位分析 万信达业务拓展策略 业务拓展关键业务流程与制度 客户管理与维护的流程与制度 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 万信达关键业务流程 • 市场研究分析流程 • 目标管理流程 • 业务信息收集与评估流程 • 业务拜访流程 • 标书制作流程 • 业务洽谈与签约流程 • 营销日常工作流程 流程 就是不同的人做同一件事的先后顺序和分工。 管理大师：彼得 . 德鲁克 流程的功效： 流程作用 流程功效 流程的功效 •流程 、 绩效 、 组织的结合 ， 能够使三者的优势得到发挥 ， 同时控制三者内部的不足；使整个组织活动能够达到最有效的发挥。 流程是保证组织运行的基本元素和条件。 •流程的目的是打破职能界限 ， 使组织的活动统一于某一事件中或某一活动中 （ 一系列活动中 ） ；职能结构强调部门内部事务 、 关注老板， 而流程完善职能职责 ， 连接相互之间的关系 ， 使部门行动一致性 、连续性。 关注目的 ， 以顾客为中心。 万信达业务拓展运营模式描述： 市场 客户 业务拓展 项目管理 市场研究 经营规划 年度目标与计划 组织管理设计 激励与考核 信息的收集 与整理 项目信息的 评估立项 项目计划的 制定与实施 标书的制作 与评估 投标签约 总结 工作考核 万信达业务拓展运营流程描述： 1 2 3 4 5  仅建立了网站，通过网上推介，宣传力量薄弱。  只通过业务量累积增加其知名度与信誉。  仅从互联网上收集招投标信息，缺乏对市场发展方向及特点的深入研究。 投标签约 信息的收集 与整理 标书的制作 与评估 项目信息的 评估立项 项目计划的 制定与实施 仅建立了网站，通过网上推介，宣传力量薄弱。 只通过业务量累积增加其知名度与信誉。 仅从互联网上收集招投标信息，缺乏对市场发展方向及特点的深入研究。 涉及的关键工作流程 •市场研究分析流程 •业务信息收集与评估流程 •客户管理与维护流程 主要工作 涉及的部门和岗位 1. 市场的研究分析、市场推广规划的制订与实施； 2。 公众媒体（网站、报纸、公告、专业杂志等）的业务信息收集与整理； 3。 客户渠道（介绍、推荐、客户拜访中的信息等）业务信息的收集与整理； 业务信息的初步分析与评估；。 1. 市场部：市场的研究分析，公众信息的收集与整理； 2. 业务部：业务拓展过程中客户渠道信息的收集与整理，信息的进一步了解与分析； 6 工作总结 与考核 3. 其他部门与个人：其他关系渠道信息的收集； 万信达业务拓展运营流程描述： 1 2 3 4 5  仅建立了网站，通过网上推介，宣传力量薄弱。  只通过业务量累积增加其知名度与信誉。  仅从互联网上收集招投标信息，缺乏对市场发展方向及特点的深入研究。 投标签约 信息的收集 与整理 标书的制作 与评估 项目信息的 评估立项 项目计划的 制定与实施 仅建立了网站，通过网上推介，宣传力量薄弱。 只通过业务量累积增加其知名度与信誉。 仅从互联网上收集招投标信息，缺乏对市场发展方向及特点的深入研究。 涉及的关键工作流程 •业务信息收集与评估流程 主要工作 涉及的部门和岗位 召集项目信息评审会，并对信息的全面性、真实性、与万信达资源的匹配等方面提出指导意见，作出立项决策；。 1. 区域经理：信息的深入了解与完善，初步分析判断，提出评估立项申请； 2. 营销副总：协助召集项目信息评审会，并对信息的全面性、真实性、与万信达资源的匹配等方面提出指导意见，作出相应决策 6 工作总结 与考核 3. 研发、预决算、采购等相关部门：从各专业方面提出专业评估意见，配合项目立项决策； 万信达业务拓展运营流程描述： 1 2 3 4 5  仅建立了网站，通过网上推介，宣传力量薄弱。  只通过业务量累积增加其知名度与信誉。  仅从互联网上收集招投标信息，缺乏对市场发展方向及特点的深入研究。 投标签约 信息的收集 与整理 标书的制作 与评估 项目信息的 评估立项 项目计划的 制定与实施 仅建立了网站，通过网上推介，宣传力量薄弱。 只通过业务量累积增加其知名度与信誉。 仅从互联网上收集招投标信息，缺乏对市场发展方向及特点的深入研究。 涉及的关键工作流程 •业务信息收集与评估流程 •业务拜访流程 •标书制作流程 •客户的管理与维护流程 主要工作 涉及的部门和岗位 根据项目信息的分析和评估，结合公司的资源，制定系统、详细、可执行的项目实施计划； 相关各部门根据立项决策和项目计划，安排相应的工作实施计划并组织实施；。 1. 区域经理：根据立项评估和决策的结果，通过与各相关部门的沟通制定项目计划，并报营销副总审核组织项目小组实施，同时通过业务拜访加强商务沟通和信息的完善； 2. 营销副总：审核调整项目计划，并协助协调相关部门配合； 6 工作总结 与考核 3. 研发、预决算、采购等相关部门：根据项目计划安排相应的计划； 万信达业务拓展运营流程描述： 1 2 3 4 5  仅建立了网站，通过网上推介，宣传力量薄弱。  只通过业务量累积增加其知名度与信誉。  仅从互联网上收集招投标信息，缺乏对市场发展方向及特点的深入研究。 投标签约 信息的收集 与整理 标书的制作 与评估 项目信息的 评估立项 项目计划的 制定与实施 仅建立了网站，通过网上推介，宣传力量薄弱。 只通过业务量累积增加其知名度与信誉。 仅从互联网上收集招投标信息，缺乏对市场发展方向及特点的深入研究。 涉及的关键工作。